International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze das Sales-Team in einem dynamischen Umfeld.
  • Unternehmen: Internationales Chemieunternehmen mit modernem Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, gute Verkehrsanbindung und spannende Aufgaben.
  • Weitere Informationen: Karrierechancen und internationale Perspektiven warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

Zusammenfassung

Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Bad Homburg als International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).

Beschreibung

  • Auftragseingang wird von Ihnen abgewickelt
  • Sie arbeiten mit einem Ticketsystem
  • Angebote und Exportdokumente erstellen (Maschinen, Ersatzteile etc.)
  • Sie supporten den Inhouse Sales Manager
  • Ansprechpartner für die Terminverfolgung

Über den Kunden

Im Auftrag eines internationalen Chemieunternehmens suchen wir motivierte Customer-Service-Mitarbeiter:innen. Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgen dafür, dass Anfragen schnell und professionell bearbeitet werden.

Anforderungen

  • Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Über gute Sprachkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
  • Technisches Verständnis
  • MS-Office & SAP-Kenntnisse
  • Sie sind kommunikations- und überzeugungsfähig

Was wir bieten

  • Einen sehr gut erreichbaren Arbeitsplatz mit bester Verkehrsanbindung
  • Eine Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Jahresgehalt zwischen 45.000 € und 55.000 € brutto, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
  • Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben, in die Sie Ihre Kenntnisse einbringen und weiter ausbauen können
  • Zielgerichteter Einsatz Ihrer Fähigkeiten und Talente

Sind Sie bereit für diese neue Herausforderung? Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Sie!

International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: adesta & Co. KG

Unser Unternehmen in Darmstadt bietet Ihnen nicht nur eine attraktive Vergütung nach Chemietarif, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Zuverlässigkeit setzt. Mit bis zu 30 Tagen Urlaub, unbefristeten Arbeitsverträgen und vielfältigen Verpflegungsangeboten direkt vor Ort schaffen wir eine angenehme Work-Life-Balance und fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch individuelle Betreuung und flexible Arbeitszeitmodelle.

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Kontaktdaten:

adesta & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei adesta & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Auftragseingang abwickeln
Ticketsystem
Angebote erstellen
Exportdokumente erstellen
Support für Inhouse Sales Manager
Terminverfolgung
Kaufmännische Ausbildung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei adesta & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei adesta & Co. KG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über adesta & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.