Zusammenfassung
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und möchten Ihre Stärken im Kundenservice in einem zukunftssicheren Unternehmen der Energiebranche einbringen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein. Für unseren renommierten Kunden aus dem Umfeld der Energieversorgung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die persönliche Kundenbetreuung.
Beschreibung
- Persönliche sowie telefonische Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
- Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Energielieferverträge, Tarife und Abrechnungen
- Unterstützung bei Vertragsänderungen, An- und Abmeldungen sowie Stammdatenpflege
- Klärung individueller Anliegen und Entwicklung kundenorientierter Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Sicherstellung einer serviceorientierten und professionellen Kundenkommunikation
Über den Kunden
Unser Auftraggeber zählt zu den etablierten Unternehmen der Versorgungswirtschaft und steht für eine moderne, serviceorientierte Kundenbetreuung sowie nachhaltige Lösungen im Energiesektor. In einem professionellen und zugleich kollegialen Arbeitsumfeld erwartet Sie eine verantwortungsvolle Position mit direktem Kundenkontakt und vielseitigen Aufgaben.
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Kenntnisse energiewirtschaftlicher Prozesse und Abläufe
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Was wir bieten
- Eine langfristige Perspektive bei einem etablierten Unternehmen der Energiebranche
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit strukturierter Einarbeitung
- Kollegiale Teams und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Vergütung (3.200 € - 3.400 €)
Mehr Informationen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Sachbearbeiter (m/w/d) Persönliche Kundenbetreuung in Mannheim Arbeitgeber: adesta & Co. KG
Adesta ist ein hervorragender Arbeitgeber in der Chemiebranche, der seinen Mitarbeitern in Frankfurt-Höchst nicht nur eine attraktive Vergütung nach Chemietarif bietet, sondern auch zahlreiche Zusatzleistungen wie tarifliche Zuschläge und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Verantwortungsbewusstsein, während flexible Arbeitszeitmodelle und persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner die individuelle Entwicklung und Work-Life-Balance unterstützen.
