Auf einen Blick
- AufgabenDu bist für den erstklassigen Kundenservice verantwortlich und bearbeitest Aufträge.
- UnternehmenWir sind ein international gefragter Chemie- und Pharmakonzern mit einem dynamischen Team.
- Warum dieser JobWerde Teil eines kreativen Teams, das Kundenservice lebt und schätzt.
- QualifikationenDu solltest kommunikativ sein und eine Leidenschaft für Kundenservice mitbringen.
Das solltest du mitbringen
Fehlt dir etwas davon? Bewirb dich trotzdem – das meiste kannst du im Job lernen.
Über die Rolle
Stellenbeschreibung
Auftragssachbearbeiter (m/w/d)
Arbeitgeber: adesta GmbH & Co. KG
Arbeitsort: Darmstadt
Vertragsart: Vollzeit, unbefristet
Beschreibung
- Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung und Beratung Ihrer nationalen und internationalen Bestands- und Neukunden
- Aufbau und Pflege einer vertrauensvollen Beziehung zu Key-Kunden
- Angebotserstellung und -nachverfolgung
- Serviceorientiertes Retouren- und Reklamationsmanagement
- Sie unterstützen das Team bei anfallenden administrativen Tätigkeiten
Anforderungen
- Ein abgeschlossenes Studium oder mehrjährige Berufserfahrung
- Gute Sprachkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
- Technisches Verständnis
- MS-Office- und SAP-Kenntnisse
- Sie sind kommunikativ und überzeugend
Was wir bieten
- Jahresgehalt zwischen 45.000 € und 55.000 € brutto, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
- Dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
- Gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld
- Einfacher und schneller Einstieg
- Bewerbungsprozess ohne Anschreiben
Fühlen Sie sich von der Position Auftragssachbearbeiter (m/w/d) angesprochen?
Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular.
#J-18808-LjbffrDetails zum Job
Das bietet dir adesta GmbH & Co. KG
Genieße flexible Arbeitszeiten und tolle Unternehmensvorteile.
StudySmarter Expertenrat
Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über den Chemie- und Pharmakonzern, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmensphilosophie, um im Gespräch zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in der Auftragsbearbeitung unter Beweis stellen.
Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
Tip Nummer 4
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Begeisterung für den Kundenservice. Betone, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist und wie du dazu beitragen kannst, die Standards des Unternehmens zu erfüllen.
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche
Informiere dich über den Chemie- und Pharmakonzern, für den du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Werte, Produkte und den Kundenservice zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs
Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Auftragssachbearbeiter wichtig sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben
Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du perfekt für die Rolle des Auftragssachbearbeiters geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine kreativen Ansätze ein.
Korrekturlesen
Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei adesta GmbH & Co. KG vorbereitet
Verstehe die Branche
Informiere dich über die Chemie- und Pharmabranche, um während des Interviews gezielte Fragen stellen zu können. Zeige, dass du die Herausforderungen und Trends in diesem Bereich verstehst.
Kundenorientierung betonen
Da der Job im Customer Service angesiedelt ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung unter Beweis stellen.
Teamarbeit hervorheben
Betone deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig in einem internationalen Unternehmen, wo Zusammenarbeit oft entscheidend ist.
Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
Über den Arbeitgeber
adesta GmbH & Co. KG
Adesta ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Frankfurt am Main nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und einen attraktiven Stundenlohn ab 25 € bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Sicherheit, während flexible Arbeitszeitmodelle und großzügige Zuschläge für Schicht-, Feiertags- und Nachtarbeit eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen.
Standorte
- Darmstadt