Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundlicher Empfang und Betreuung von Mitarbeitenden und Gästen in einem internationalen Unternehmen.
- Unternehmen: Global agierendes Unternehmen aus der Healthcare-Branche mit offener Arbeitskultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, sicheres Umfeld und langfristige Perspektive.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder kaufmännischen Bereich und Erfahrung am Empfang.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 50000 € pro Jahr.
Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und behalten am Empfang jederzeit den Überblick? Für ein global agierendes Unternehmen aus der Healthcare-Branche suchen wir eine professionelle Empfangsassistenz (m/w/d), die Besuchende sowie Mitarbeitende souverän betreut und für einen reibungslosen Ablauf sorgt.
Beschreibung
- Freundlicher Empfang und Betreuung von Mitarbeitenden, Gästen, Lieferanten und externen Partnern
- Sicherstellung eines reibungslosen Informations- und Kommunikationsflusses im Haus
- Ausgabe und Rücknahme von Ausweisen und Schlüsseln sowie Bedienung des Besuchermanagement-Tools
- Unterstützung im Konferenzraummanagement und bei Veranstaltungen
- Überwachung von Türen, Schranken und Zugangssystemen inkl. Bedienung der Anlagen
- Telefonie, Weiterleitung von Anfragen und Steuerung externer Dienstleister (z. B. Taxi)
- Unterstützung bei der Bedienung der Gebäudeleittechnik (Beleuchtung, Klima)
- Gewährleistung eines ordnungsgemäßen Zutritts im Rahmen der Sicherheitsvorgaben
Über den Kunden
Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen aus der Healthcare-Branche, das durch moderne Strukturen, hohe Qualitätsstandards und eine offene Arbeitskultur überzeugt.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung, z. B. im Hotelfach oder kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, in der Rezeption oder im Front Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute PC- und MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung mit Besuchermanagementsystemen von Vorteil
- Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein, gepflegtes Erscheinungsbild und hohe Sozialkompetenz
- Sorgfältige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamorientiert und sicher im Umgang mit sicherheitsrelevanten Prozessen (z. B. §34a-Kenntnisse)
Was wir bieten
- Sicheres Umfeld mit langfristiger Perspektive
- Wochenarbeitszeit von 37,5 Stunden
- Attraktive Vergütung in Höhe von 45.000 € - 50.000 € Jahresbrutto
Empfangsassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: adesta GmbH & Co. KG
Adesta ist ein hervorragender Arbeitgeber für Chemikanten (m/w/d) in Frankfurt-Höchst, der nicht nur eine attraktive Vergütung nach Chemietarif IGBCE bietet, sondern auch zahlreiche tarifliche Zuschläge und zusätzliche Zulagen. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, bezahlten Pausenzeiten und einer transparenten Urlaubsplanung, während sie in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld arbeiten, das auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung ausgerichtet ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsassistenz (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei adesta GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsassistenz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei adesta GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei adesta GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über adesta GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
