Customer Service Agent (m/w/d)
Sie möchten Ihre Stärken in Organisation und Kundenbetreuung einbringen und dabei technische Themen begleiten? Für ein Service- und Logistikunternehmen in Groß-Gerau suchen wir motivierte Mitarbeiter für die technische Kundenbetreuung.
Responsibilities
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Schnittstellenkoordination zwischen Kunden, Vertrieb und Logistik
- Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden
- Erstellung von Angeboten, Ausschreibungsunterlagen und Leistungsbeschreibungen
- Kalkulation von Preisen und Rabatten sowie Bearbeitung von Reklamationen
- Terminplanung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
Qualifications and Benefits
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
- Sicherer Umgang mit MS-Office, SAP- oder CRM-Kenntnisse von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientiertes, strukturiertes und kommunikationsstarkes Auftreten
- Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Attraktives Gehalt von 40.000 € – 45.000 € / Jahr
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem kollegialen Team
- Eine gründliche Einarbeitung und abwechslungsreiche Aufgaben
#J-18808-Ljbffr
Customer Service Agent (m/w/d) in Groß-Gerau Arbeitgeber: adesta GmbH & Co. KG
Adesta ist ein hervorragender Arbeitgeber für Chemikanten (m/w/d) in Frankfurt-Höchst, der nicht nur eine attraktive Vergütung nach Chemietarif IGBCE bietet, sondern auch zahlreiche tarifliche Zuschläge und zusätzliche Zulagen. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, bezahlten Pausenzeiten und einer transparenten Urlaubsplanung, während sie in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld arbeiten, das auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung ausgerichtet ist.
