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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung und Datenpflege in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: adevis - Dein Partner für Personalvermittlung in Köln.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Homeoffice-Möglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektive mit familiärem Team und modernem Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenzufriedenheit und entwickle deine Karriere.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort
Du liebst den Austausch mit Menschen und behältst auch im Organisationschaos den Überblick? Dann starte jetzt in eine abwechslungsreiche Position, die Kommunikation und Administration perfekt verbindet! Werde Teil eines dynamischen Teams, bring deine Serviceorientierung ein und gestalte aktiv die Kundenzufriedenheit mit – mitten in Köln.
Das sind Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich des Service Centers
- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen
- Anlage der elektronischen Akten in der Kundendatenbank
- Enge Zusammenarbeit & Austausch mit anderen Niederlassungen
- Erteilung von Auskünften
- Annahme und Bearbeitung von Informationsanfragen
- Pflege der Kundendatenbank
Das bringst Du mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdrucksweise
- Du bist aufgeschlossen und arbeitest sehr gewissenhaft und lösungsorientiert
- Du besitzt Kenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien und MS Office
- Zuverlässigkeit, Spaß an Teamwork und eine hohe Sozialkompetenz
- Ein freundliches Auftreten sowie Sprachgewandtheit runden dein Profil ab
Das erwartet Dich:
- Eine faire und leistungsgerechte Vergütung
- Eine langfristige Herausforderung mit Option auf Übernahme durch unseren Kunden
- Einen modernen Arbeitsplatz mit sympathischen Kollegen
- Möglichkeit auf Homeoffice bis zu 3 Tage/Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
- Attraktive Vergütung mit 13 Monatsgehältern + Prämienmodell sowie tolle Zusatzleistungen bei Übernahme
- Eine gute Verkehrsanbindung
- Profitiere von Mitarbeiterrabatten bei über 800 namhaften Anbietern über unseren Partner Corporate Benefits
- Persönliche Betreuung durch unser kleines, familiäres Team sowie regelmäßiger enger Austausch über moderne Kommunikationsmittel wie WhatsApp
Wer wir sind:
adevis ist Dein Ansprechpartner, wenn es um erfolgreiche Personalvermittlung und qualifizierte Zeitarbeit in Köln geht. Wir haben die besten kaufmännischen und gewerblich-technischen Arbeitsstellen und suchen engagierte und motivierte Fach- und Führungskräfte, die sich auf neue Unternehmen, Branchen und Kollegen freuen.
Starte jetzt als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Köln durch! Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben wie telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung sowie Datenpflege. Profitiere von attraktiver Vergütung, Homeoffice-Möglichkeiten und langfristiger Perspektive. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines serviceorientierten Teams mit Entwicklungschancen!
Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme!
Frau Katharina Peetz-Möhring
Telefon: 0221 92158514
E-Mail: k.peetz@adevis.de
Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung Arbeitgeber: adevis Personalkultur GmbH
Kontaktperson:
adevis Personalkultur GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und über die spezifischen Anforderungen der Kundenbetreuung. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! In der Kundenbetreuung ist es wichtig, empathisch und lösungsorientiert zu sein. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Deine Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeiten sind genau das, was wir suchen!
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu prüfen, bevor du sie abschickst. Das zeigt, dass du gewissenhaft arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei adevis Personalkultur GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was die Firma von anderen unterscheidet. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Ausdrucksweise und Gesprächsführung übst. Du könntest mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele durchführen, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur zu erfahren. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.