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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung per Telefon und Schrift, Auftragsbearbeitung und Datenpflege.
- Arbeitgeber: adevis, ein dynamisches Team in Köln mit Fokus auf Personalvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Homeoffice bis zu 3 Tage/Woche und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektive mit Entwicklungschancen in einem familiären Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenzufriedenheit und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort
Du liebst den Austausch mit Menschen und behältst auch im Organisationschaos den Überblick? Dann starte jetzt in eine abwechslungsreiche Position, die Kommunikation und Administration perfekt verbindet! Werde Teil eines dynamischen Teams, bring deine Serviceorientierung ein und gestalte aktiv die Kundenzufriedenheit mit – mitten in Köln.
Das sind Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich des Service Centers
- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen
- Anlage der elektronischen Akten in der Kundendatenbank
- Enge Zusammenarbeit & Austausch mit anderen Niederlassungen
- Erteilung von Auskünften
- Annahme und Bearbeitung von Informationsanfragen
- Pflege der Kundendatenbank
Das bringst Du mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdrucksweise
- Du bist aufgeschlossen und arbeitest sehr gewissenhaft und lösungsorientiert
- Du besitzt Kenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien und MS Office
- Zuverlässigkeit, Spaß an Teamwork und eine hohe Sozialkompetenz
- Ein freundliches Auftreten sowie Sprachgewandtheit runden dein Profil ab
Das erwartet Dich:
- Eine faire und leistungsgerechte Vergütung
- Eine langfristige Herausforderung mit Option auf Übernahme durch unseren Kunden
- Einen modernen Arbeitsplatz mit sympathischen Kollegen
- Möglichkeit auf Homeoffice bis zu 3 Tage/Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
- Attraktive Vergütung mit 13 Monatsgehältern + Prämienmodell sowie tolle Zusatzleistungen bei Übernahme
- Eine gute Verkehrsanbindung
- Profitiere von Mitarbeiterrabatten bei über 800 namhaften Anbietern über unseren Partner Corporate Benefits
- Persönliche Betreuung durch unser kleines, familiäres Team sowie regelmäßiger enger Austausch über moderne Kommunikationsmittel wie WhatsApp
Wer wir sind:
adevis ist Dein Ansprechpartner, wenn es um erfolgreiche Personalvermittlung und qualifizierte Zeitarbeit in Köln geht. Wir haben die besten kaufmännischen und gewerblich-technischen Arbeitsstellen und suchen engagierte und motivierte Fach- und Führungskräfte, die sich auf neue Unternehmen, Branchen und Kollegen freuen.
Starte jetzt als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Köln durch! Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben wie telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung sowie Datenpflege. Profitiere von attraktiver Vergütung, Homeoffice-Möglichkeiten und langfristiger Perspektive. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines serviceorientierten Teams mit Entwicklungschancen!
Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme!
Frau Katharina Peetz-Möhring
Telefon: 0221 92158514
E-Mail: k.peetz@adevis.de
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Katharina Peetz-Möhring
Personalberaterin
Kontakt
adevis Personalkultur GmbH
Barbarossaplatz 4
50674 Köln
+49 221 9215850
info@adevis.de
Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung Arbeitgeber: adevis Personalkultur
Kontaktperson:
adevis Personalkultur HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei adevis anzurufen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über adevis und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu uns passt.
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Wir lieben es, wenn alles schön aufgeräumt ist!
Betone deine Stärken: Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die besonders gut zur Kundenbetreuung passen. Zeig uns, wie deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten dir helfen, unsere Kunden glücklich zu machen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie sofort prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei adevis Personalkultur vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Firma adevis und ihre Werte zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Dienstleistungen und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Unternehmensmission beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder deine Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast, und sei bereit, diese im Gespräch zu teilen.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Überlege dir im Voraus, was du über die Teamdynamik, die Einarbeitung oder die Herausforderungen in der Kundenbetreuung wissen möchtest. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und nicht nur auf die Antworten wartest.
✨Präsentiere dich freundlich und professionell
Ein freundliches Auftreten ist entscheidend, besonders in der Kundenbetreuung. Achte darauf, dass du während des Interviews offen und positiv wirkst. Ein Lächeln kann Wunder wirken, auch wenn es nur am Telefon ist. Kleide dich angemessen und sei pünktlich, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.