Customer Development Manager (IT Services, 80-100%, Remote-First) - 2025-07
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Customer Development Manager (IT Services, 80-100%, Remote-First) - 2025-07

Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Kontakt fĂĽr Kunden und begleite sie auf ihrer Reise mit Adfinis.
  • Arbeitgeber: Adfinis, ein innovatives Unternehmen im Bereich Open Source IT-Lösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und 5 Wochen Urlaub.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit modernsten Open-Source-Technologien.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb und Leidenschaft fĂĽr IT-Themen.
  • Andere Informationen: Wachsendes internationales Team mit starken Werten fĂĽr Zusammenarbeit.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Wer wir sind und nach wem wir suchen

Open Source ist das Herzstück von Adfinis . Wir treiben die Digitalisierung mit Open-Source-Standards und -Technologien voran und gestalten eine Welt innovativer und stabiler IT-Lösungen, die auf bewährter Open-Source-Technologie in vier Hauptbereichen basieren: Cloud Native Solutions, IT Security, System Automation und Collaborative Form & Workflow. Wir bieten unseren Kunden einen beratenden Vertriebsansatz, der auf Vertrauen und Partnerschaft basiert, um einen Mehrwert für ihre individuelle Customer Journey zu schaffen.

Unser engagiertes Marketing- und Vertriebsteam sorgt dafür, dass wir mit unseren Open-Source-Services und Partnerprodukten in der DACH-Region sowie in BENELUX und APAC erfolgreich vertreten sind. Da unser Team in der Schweiz und international wächst, freuen wir uns darauf, unseren Vertrieb mit einem engagierten und IT-affinen Customer Development Manager (CDM) in der DACH-Region zu erweitern. Du bringst eine Leidenschaft für IT-Themen und den Willen mit, dich mit modernsten Open-Source-Technologien vertraut zu machen? Dann bieten wir dir die ideale Gelegenheit, in diese spannende Branche einzutauchen!

Aufgaben

Was deine Rolle bei Adfinis ist

Als CDM bist du der erste Live-Kontakt von Adfinis zu unseren potentiellen Kunden, begleitest diese auf ihrer Customer Journey (frontstage) und koordinierst alle Informationen, Beratungen und Angebotsunterlagen (backstage), die der Kunde benötigt, um ein Angebot annehmen zu können. Deine Hauptaufgabe ist es, systematisch mit unseren potenziellen Kunden zu kommunizieren, deren Anfragen mit grösster Sorgfalt im Hinblick auf das Adfinis-Angebot und die Partnerprodukte zu qualifizieren und den Prozess der internen Dimensionierung und Preisgestaltung gegenüber dem Kunden zu moderieren. Um diese Ziele zu erreichen, arbeitest du eng mit den anderen Mitgliedern des Vertriebsteams und der Geschäftsleitung zusammen.

Du bist verantwortlich für schnelle Qualifizierungs- und Angebotsprozesse im Auftrag unserer Kunden und koordinierst die erforderlichen Ressourcen als “one face to the customer”. Du bist verantwortlich für den Aufbau neuer Kundenbeziehungen, die Entwicklung bestehender Accounts und die systematische Steigerung des Umsatzes über die gesamte Lebensdauer der Kundenbeziehung durch den Einsatz von Up- und Cross-Selling-Techniken und Renewals bestehender Adfinis-Dienstleistungen.

Als CDM pflegst du eigene Accounts, wobei erzielte Einnahmen die Grundlage für einen Zuschlag zu deinem Festgehalt bilden. Du bist dem Chief Commerce Officer unterstellt, hälst in über die geplanten Einnahmen auf dem Laufenden und besprichst in regelmässigen Treffen sowie quartalsweisen Rückblicken den erforderlichen Lead-Flow und andere Ressourcen.

WofĂĽr du Verantwortung ĂĽbernimmst

  • Adfinis auf charismatische Art und Weise als erster direkter Kontakt zu den Kunden repräsentieren
  • Lead-Qualifizierung von “Marketing Qualified Lead” (MQL) zu “Sales Qualified Lead” (SQL)
  • Qualifizierung und Angebotserstellung nach kaufmännischen und technischen Kriterien in Zusammenarbeit mit den Sales Engineers und Solution Architects
  • Zuverlässige und nachhaltige Erreichung der Vertriebsziele
  • Präsentationen und Beratung im Hinblick auf Adfinis Dienstleistungen und Partnerprodukte
  • Verhandeln von Angeboten, Abschliessen von Geschäften und Koordinieren der Ăśbergabe an das Delivery
  • Entwicklung eigener Accounts durch Add-ons, Renewals, Up-Selling und Cross-Selling
  • Teilnahme an Partnerveranstaltungen und DurchfĂĽhrung von Unternehmenspräsentationen
  • Planen, Koordinieren und Dokumentieren aller Vertriebsaktivitäten im CRM

Qualifikation

Was du mitbringen solltest

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt Marketing & Vertrieb oder Betriebswirtschaft
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Sales Account Manager in mittelständischen Unternehmen – vorzugsweise im IT-Umfeld – und ausgewiesene Erfolge bei der Erreichung von Vertriebszielen
  • Grundlegende IT-Kenntnisse und die Motivation, sich in neue Technologien einzuarbeiten und sich mit technischen Themen auseinanderzusetzen
  • Erfahrung im Aufbau neuer Kundenbeziehungen und in der Entwicklung bestehender Kunden durch Upselling, Cross-Selling und Renewals
  • Professionelle Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; Französisch ist von Vorteil
  • Hohe soziale Kompetenz zum Aufbau nachhaltiger Partnerschaften mit Kunden, Vertriebspartnern und internen Kollegen sowie zur Motivation und Integration von anderen
  • Gute Fähigkeiten in der Koordination von Arbeitsabläufen, Aufgaben und Terminen in einem dichten Zeitplan
  • Reisebereitschaft

Benefits

Was du erwarten kannst

  • Transparentes Gehaltsmodell mit einem grosszĂĽgigen fixen Grundeinkommen und Incentive-Plan
  • Gut etablierte, professionelle Marketing- und Vertriebsprozesse
  • Hochwertiger Lead-Flow und ausreichend entwickelte Kunden fĂĽr einen erfolgreichen Start
  • Vielfältige technische und Soft-Skill-Trainings
  • Wachsendes internationales Team von sehr kompetenten, aufgeschlossenen Mitarbeitern mit einem starken Sinn fĂĽr Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung
  • Zentral gelegene BĂĽroräume und die Möglichkeit zur Remote-Arbeit
  • Flexible Arbeitszeiten und -modelle
  • 5 Wochen bezahlter Urlaub, flexible Lösungen fĂĽr unbezahlten Urlaub (z. B. Sabbaticals)

Bist du interessiert? Dann prĂĽfen Gil Oliveira und sein Team gerne deine Bewerbung. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!

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Customer Development Manager (IT Services, 80-100%, Remote-First) - 2025-07 Arbeitgeber: Adfinis SyGroup AG

Adfinis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Open-Source-Technologien basiert. Mit einem transparenten Gehaltsmodell, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert Adfinis eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und kontinuierliche Verbesserung im Vordergrund stehen. Zudem profitieren Mitarbeiter von einem gut etablierten Lead-Flow und der Chance, in einem wachsenden internationalen Team zu arbeiten, was die Position des Customer Development Managers besonders attraktiv macht.
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Kontaktperson:

Adfinis SyGroup AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Development Manager (IT Services, 80-100%, Remote-First) - 2025-07

✨Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.

✨Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen, um zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.

✨Tipp Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit unserem Team in Kontakt zu treten. Das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

✨Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für IT und Open Source! Teile in Gesprächen oder Interviews, wie du dich mit diesen Themen auseinandersetzt und welche Projekte du vielleicht schon umgesetzt hast. Das macht einen bleibenden Eindruck.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Development Manager (IT Services, 80-100%, Remote-First) - 2025-07

Kommunikationsfähigkeiten
Präsentationsfähigkeiten
Verhandlungsfähigkeiten
IT-Kenntnisse
Kundenbeziehungsmanagement
Upselling
Cross-Selling
Lead-Qualifizierung
Vertriebsziele erreichen
CRM-Kenntnisse
Teamarbeit
Koordination von Arbeitsabläufen
Soziale Kompetenz
Motivation zur Einarbeitung in neue Technologien

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für IT-Themen sollten in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Lass uns wissen, warum du dich für die Rolle des Customer Development Managers interessierst.

Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Erfolge im Vertrieb zu belegen. Zeig uns, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und Umsatz gesteigert hast – das macht einen großen Unterschied!

Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adfinis SyGroup AG vorbereitest

✨Verstehe die Open-Source-Welt

Mach dich mit den Grundlagen von Open-Source-Technologien vertraut, da dies ein zentraler Bestandteil der Rolle ist. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche, um im Interview kompetent darüber sprechen zu können.

✨Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Vertriebsziele erreicht hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.

✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du im Interview klar und überzeugend sprechen. Übe, wie du deine Ideen und Lösungen präsentieren kannst, um deine professionelle Kommunikationsfähigkeit unter Beweis zu stellen.

✨Fragen vorbereiten

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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  • Customer Development Manager (IT Services, 80-100%, Remote-First) - 2025-07

    Vollzeit
    43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-10-19

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    Adfinis SyGroup AG

    50 - 100
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