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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen analysieren und Lösungen für Telematikinfrastruktur in Apotheken bereitstellen.
- Arbeitgeber: ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH, Marktführer in der Apothekentechnologie.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgratifikation und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Kenntnisse in Telematikinfrastruktur von Vorteil.
- Andere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit regelmäßigen Events und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH– einem Unternehmen der PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter!
Standort: Fürth oder Bad Kreuznach
Deine Aufgabenschwerpunkte:
- Klassifizierung, Analyse und Lösung von Kundenanfragen rund um das ADG‑Kundenterminal sowie die Telematikinfrastruktur (TI) in Apotheken
- Remote-Migration von Einbox-Konnektoren auf Highspeed-Konnektoren sowie Remote-Verwaltung von TI-Konnektoren, Handling von TI‑Zertifikaten sowie Einrichtung von TI‑Komponenten in neuen Apotheken
- Technischer Kundensupport via Telefon und Fernwartung sowie Unterstützung der Systemtechnik und -beratung
- Sicherstellung einer durchgängigen Kundenunterstützung im Bereitschaftsdienst
- Teilnahme an Schulungen und Meetings sowie Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und dem First‑Level‑Support
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich oder vergleichbare Erfahrung aus der Praxis
- Kenntnisse im Bereich der Telematikinfrastruktur bzw. die Bereitschaft, sich fundiert in dieses Themenfeld einzuarbeiten
- Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen und Netzwerkumgebungen
- Erfahrung im Kundensupport
- Hohe Lernbereitschaft und Offenheit für Neues
- Kommunikative, offene Persönlichkeit mit sehr guten Umgangsformen und einer hohen Verbindlichkeit
- Analytisches Denken und zielorientiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Leistungen:
- Zukunftssicher: Wir wachsen und wachsen. Wir zählen zu den Marktführern und bieten Dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, Weihnachtsgratifikation, Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub u.v.m. (Jobrad, betriebl. Altersvorsorge, etc.)
- Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben: Wir bieten Mobile-Office und flexible Arbeitszeitmodelle
- Karriere: Wir fördern Dich! Innerhalb der ADG und des PHOENIX-Konzerns bieten sich tolle Möglichkeiten
- Weiterbildung: Sehr gerne - wir freuen uns, wenn Du wissbegierig bist
- Team: So arbeiten wir. Wir fördern den Zusammenhalt im Team durch kleine und große Events
Einfach online (oder per WhatsApp) mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins bewerben.
ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Salzachstraße 15 • 68199 Mannheim
Werde Teil des HEARTBEAT of healthcare. Wir bringen Gesundheit.
IT-Mitarbeiter Support Hochverfügbarkeitssysteme (Telematik-Infrastruktur) (m/w/d) Arbeitgeber: ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Mitarbeiter Support Hochverfügbarkeitssysteme (Telematik-Infrastruktur) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Mitarbeiter Support Hochverfügbarkeitssysteme interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder die Unternehmenskultur – das zeigt dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Telematikinfrastruktur. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten und bringe eigene Ideen mit.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Mitarbeiter Support Hochverfügbarkeitssysteme (Telematik-Infrastruktur) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als IT-Mitarbeiter interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Ob es um deine Kenntnisse in der Telematikinfrastruktur oder deinen Kundenservice geht – zeig uns, was du drauf hast!
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und professionell bist.
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. Das ist der einfachste Weg für uns, deine Unterlagen zu erhalten. Vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Verstehe die Telematikinfrastruktur
Mach dich mit den Grundlagen der Telematikinfrastruktur vertraut. Informiere dich über die aktuellen Entwicklungen und Herausforderungen in diesem Bereich, damit du im Interview gezielt auf Fragen eingehen kannst.
✨Bereite technische Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support. Zeige, wie du Probleme analysiert und gelöst hast, insbesondere in Bezug auf Netzwerke und Microsoft Betriebssysteme.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Sei bereit, zu demonstrieren, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Betone deine Offenheit für neue Technologien und deine Bereitschaft, dich in die Telematikinfrastruktur einzuarbeiten. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich weiterentwickeln möchtest.