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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support und Problembehebung für Kundenanfragen rund um Microsoft Teams und Telematikinfrastruktur.
- Arbeitgeber: ADG ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung von Hard- und Software für Apotheken.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, 30 Tage Urlaub, Mobile-Office und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit Weiterbildungsmöglichkeiten und direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse, sowie Interesse an neuen Technologien.
- Andere Informationen: Bewerbungen sind online oder per WhatsApp möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH– einem Unternehmen der PHOENIX group. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Spezialist für Telematikinfrastruktur (m/w/d) Standort: Bad Kreuznach, Fürth Support und Problembehebung: Klassifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen rund um das ADG Kundenterminal und die Telematikinfrastruktur (TI) in Apotheken, inklusive Fehleranalyse und Lösungsfindung. Kundensupport: Direkte Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Fernwartung, sowie Unterstützung der Systemtechniker und -berater. Bereitschaftsdienst: Wir gewährleisten eine kontinuierliche Unterstützung für unsere Kunden. Teamarbeit und Weiterbildung: Teilnahme an Schulungen und Teammeetings sowie enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und dem First-Level-Support. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich, oder vergleichbare Kenntnisse aus der Praxis Tiefgehende Kenntnisse in den Bereichen der Telematikinfrastruktur, Microsoft Betriebssysteme und Netzwerkumgebung, sowie hohe Bereitschaft immer wieder neue Dinge zu erlernen Kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Umgangsformen und einem verbindlichen und offenen Umgang mit Menschen Analytisches Denken und zielorientiertes Arbeiten Erfahrung im Kundensupport Wir zählen zu den Marktführern und bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, 13 Monatsgehälter, Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub u.v.m. (Jobrad, betriebl. Altersvorsorge, etc.). Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben: Wir bieten Ihnen Mobile-Office und flexible Arbeitszeitmodelle. Weiterbildung: Sehr gerne – wir freuen uns, wenn Sie wissbegierig sind. Einfach online (oder per WhatsApp) mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bewerben.
Microsoft Teams Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Microsoft Teams Spezialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche oder im Bereich der Telematikinfrastruktur arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Telematikinfrastruktur und Microsoft Teams. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dein Wissen kontinuierlich zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme analysierst und Lösungen findest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst, was für diese Position besonders wichtig ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Microsoft Teams Spezialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH und die PHOENIX group. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Microsoft Teams Spezialist wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse in der Telematikinfrastruktur und im Kundensupport.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine bisherigen Erfahrungen und dein Wissen zur Lösung von Kundenanfragen beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die angegebene Online-Plattform oder per WhatsApp ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Kenntnisse über Microsoft Teams
Stelle sicher, dass du dich gut mit Microsoft Teams auskennst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu den Funktionen und der Nutzung von Teams zu beantworten, da dies ein zentraler Bestandteil der Position ist.
✨Verstehe die Telematikinfrastruktur
Informiere dich über die Telematikinfrastruktur und deren Bedeutung für Apotheken. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Lösungen in diesem Bereich verstehst und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat haben. Erkläre, wie du Probleme gelöst und Kunden unterstützt hast, um deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu demonstrieren.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast.
