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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Apothekensoftware und begleite sie beim Onboarding.
- Arbeitgeber: ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH, Marktführer in Apothekensoftware.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgratifikation und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Karrierechancen und einem starken Teamzusammenhalt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Apotheken mit innovativer Software und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene pharmazeutische oder kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH– einem Unternehmen der PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter!
Deine Aufgabenschwerpunkte:
- Beratung mit Leidenschaft: Du berätst Neu- und Bestandskunden telefonisch kompetent und empathisch rund um unsere Warenwirtschaftssysteme. Dabei bringst Du Dein Fachwissen als PTA/PKA gezielt ein und erklärst komplexe Inhalte verständlich und praxisnah.
- Neukunden im Fokus: Du planst und begleitest das Onboarding unserer Neukunden intensiv – von der Neuinstallation über die Ersteinweisung bis hin zu Schulungen. Dein Ziel ist ein sicherer und gut strukturierter Start mit unserer Software.
- Beziehungsmanagement: Du baust eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Neukunden auf und legst damit den Grundstein für eine langfristige Kundenzufriedenheit.
- Betreuung von Bestandskunden: Du unterstützt unsere Bestandskunden bei der Umstellung auf neue Softwarelösungen und sorgst für einen möglichst einfachen und sicheren Einstieg in das neue System.
- Mitwirken & Teamarbeit: Du bringst dich aktiv in den gemeinsamen Kompetenzaufbau ein, teilst Dein Wissen im Team und hilfst dabei, unsere Beratungsqualität kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Dein Profil:
- Fachlicher Hintergrund: Erfolgreich abgeschlossene pharmazeutische oder kaufmännische Ausbildung (z. B. PTA, PKA) oder vergleichbare praktische Erfahrung.
- Softwarekenntnisse: Du verfügst über umfassende Kenntnisse im ADG-Warenwirtschaftssystem A3000 und/oder S3000.
- Kommunikationsstärke & Teamgeist: Du hast ein ausgeprägtes Kommunikationstalent, arbeitest gerne im Team und trittst freundlich sowie verbindlich auf.
- Qualitäts- & Serviceorientierung: Du legst großen Wert auf Qualität, arbeitest sorgfältig und bringst ein starkes Servicebewusstsein mit.
- Lernbereitschaft: Du bist motiviert, Dich fachlich weiterzuentwickeln, offen für Neues und hast Freude daran, dazuzulernen.
Unsere Leistungen:
- Zukunftssicher: Wir wachsen und wachsen. Wir zählen zu den Marktführern und bieten Dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, Weihnachtsgratifikation, Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub u.v.m. (Jobrad, betriebliche Altersvorsorge, etc.)
- Karriere: Wir fördern Dich! Innerhalb der ADG und des PHOENIX-Konzerns bieten sich tolle Möglichkeiten.
- Weiterbildung: Sehr gerne - wir freuen uns, wenn Du wissbegierig bist.
- Team: So arbeiten wir. Wir fördern den Zusammenhalt im Team durch kleine und große Events.
Einfach online (oder per WhatsApp) mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins bewerben. ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Salzachstraße 15 • 68199 Mannheim.
Werde Teil des HEARTBEAT of healthcare. Wir bringen Gesundheit.
PKA / PTA für die Umstellungsbetreuung Apothekensoftware (m/w/d) Arbeitgeber: ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: PKA / PTA für die Umstellungsbetreuung Apothekensoftware (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als PKA/PTA interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bei uns öffnen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Softwarelösungen und über die ADG. Zeige uns, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich in unser Team einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Und vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: PKA / PTA für die Umstellungsbetreuung Apothekensoftware (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir bei StudySmarter suchen nach authentischen Menschen, die sich mit Leidenschaft für ihre Arbeit einsetzen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon, es sei denn, du bist dir sicher, dass wir ihn verstehen. Wir wollen schnell erkennen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders wenn sie relevant für die Stelle sind. Wenn du bereits mit Apothekensoftware gearbeitet hast oder Kunden betreut hast, dann lass uns das wissen! Deine praktischen Kenntnisse sind für uns Gold wert.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Verstehe die Software
Mach dich mit dem ADG-Warenwirtschaftssystem A3000 und S3000 vertraut. Zeige im Interview, dass du die Software nicht nur kennst, sondern auch verstehst, wie sie den Kunden hilft. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit ähnlichen Systemen gearbeitet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, komplexe Inhalte einfach und verständlich zu erklären. Vielleicht kannst du eine kurze Erklärung zu einem typischen Problem geben, das Kunden haben könnten.
✨Teamarbeit betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Die ADG legt Wert auf Zusammenarbeit, also teile Beispiele, wo du aktiv zum Kompetenzaufbau im Team beigetragen hast und wie du dein Wissen geteilt hast.
✨Fragen vorbereiten
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, Weiterbildungsmöglichkeiten und den Herausforderungen der Rolle stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an einem Job interessiert bist, sondern auch an einer langfristigen Karriere bei der ADG.