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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Apothekensoftware und begleite sie beim Onboarding.
- Arbeitgeber: ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH, ein führendes Unternehmen im Gesundheitssektor.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgratifikation und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Teamevents und Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Apotheken mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene pharmazeutische oder kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH – einem Unternehmen der PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter!
Standort: Bad Kreuznach, Fürth
Deine Aufgabenschwerpunkte:
- Beratung mit Leidenschaft: Du berätst Neu- und Bestandskunden telefonisch kompetent und empathisch rund um unsere Warenwirtschaftssysteme. Dabei bringst Du Dein Fachwissen als PTA/PKA gezielt ein und erklärst komplexe Inhalte verständlich und praxisnah.
- Neukunden im Fokus: Du planst und begleitest das Onboarding unserer Neukunden intensiv – von der Neuinstallation über die Ersteinweisung bis hin zu Schulungen. Dein Ziel ist ein sicherer und gut strukturierter Start mit unserer Software.
- Beziehungsmanagement: Du baust eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Neukunden auf und legst damit den Grundstein für eine langfristige Kundenzufriedenheit.
- Betreuung von Bestandskunden: Du unterstützt unsere Bestandskunden bei der Umstellung auf neue Softwarelösungen und sorgst für einen möglichst einfachen und sicheren Einstieg in das neue System.
- Mitwirken & Teamarbeit: Du bringst dich aktiv in den gemeinsamen Kompetenzaufbau ein, teilst Dein Wissen im Team und hilfst dabei, unsere Beratungsqualität kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Dein Profil:
- Fachlicher Hintergrund: Erfolgreich abgeschlossene pharmazeutische oder kaufmännische Ausbildung (z. B. PTA, PKA) oder vergleichbare praktische Erfahrung.
- Softwarekenntnisse: Du verfügst über umfassende Kenntnisse im ADG-Warenwirtschaftssystem A3000 und/oder S3000.
- Kommunikationsstärke & Teamgeist: Du hast ein ausgeprägtes Kommunikationstalent, arbeitest gerne im Team und trittst freundlich sowie verbindlich auf.
- Qualitäts- & Serviceorientierung: Du legst großen Wert auf Qualität, arbeitest sorgfältig und bringst ein starkes Servicebewusstsein mit.
- Lernbereitschaft: Du bist motiviert, Dich fachlich weiterzuentwickeln, offen für Neues und hast Freude daran, dazuzulernen.
Unsere Leistungen:
- Zukunftssicher: Wir wachsen und wachsen. Wir zählen zu den Marktführern und bieten Dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, Weihnachtsgratifikation, Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub u.v.m. (Jobrad, betriebl. Altersvorsorge, etc.)
- Karriere: Wir fördern Dich! Innerhalb der ADG und des PHOENIX-Konzerns bieten sich tolle Möglichkeiten.
- Weiterbildung: Sehr gerne - wir freuen uns, wenn Du wissbegierig bist.
- Team: So arbeiten wir. Wir fördern den Zusammenhalt im Team durch kleine und große Events.
Einfach online (oder per WhatsApp) mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins bewerben. ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Salzachstraße 15 • 68199 Mannheim Werde Teil des HEARTBEAT of healthcare. Wir bringen Gesundheit.
PKA / PTA für die Umstellungsbetreuung Apothekensoftware (m/w/d) Arbeitgeber: ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: PKA / PTA für die Umstellungsbetreuung Apothekensoftware (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als PKA/PTA interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bei uns ermöglichen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Softwarelösungen und über die Herausforderungen, die Neukunden bei der Umstellung haben könnten. Zeige uns, dass du bereit bist, diese Herausforderungen anzugehen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: PKA / PTA für die Umstellungsbetreuung Apothekensoftware (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen ab.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon, damit wir schnell verstehen, was du kannst und warum du zu uns passt.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als PTA/PKA und wie diese dich auf die Stelle vorbereiten. Zeige, wie du dein Wissen in der Praxis angewendet hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website! Dort kannst du deine Bewerbung unkompliziert einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Verstehe die Software
Mach dich mit dem ADG-Warenwirtschaftssystem A3000 und S3000 vertraut. Zeige im Interview, dass du die Software nicht nur kennst, sondern auch verstehst, wie sie den Kunden hilft. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit ähnlichen Systemen gearbeitet hast.
✨Empathie zeigen
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, Empathie zu zeigen. Übe, wie du komplexe Inhalte verständlich erklären kannst. Überlege dir, wie du auf die Bedürfnisse der Neukunden eingehen würdest und bringe diese Ansätze ins Gespräch.
✨Teamarbeit betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Die ADG legt Wert auf Zusammenarbeit, also teile konkrete Beispiele, wo du im Team erfolgreich warst und wie du dein Wissen geteilt hast, um die Beratungsqualität zu verbessern.
✨Qualitätsbewusstsein demonstrieren
Zeige im Interview, dass du großen Wert auf Qualität legst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit sicherstellen konntest, dass deine Arbeit sorgfältig und serviceorientiert war. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.