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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Apothekensoftware und begleite sie beim Onboarding.
- Arbeitgeber: Marktführendes Unternehmen in der Apotheken-Softwareentwicklung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgratifikation und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Karrierechancen und einem starken Teamzusammenhalt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Apotheken mit innovativer Software und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene pharmazeutische oder kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH– einem Unternehmen der PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter!
Standort: Bad Kreuznach, Fürth
Deine Aufgabenschwerpunkte:
- Beratung mit Leidenschaft: Du berätst Neu- und Bestandskunden telefonisch kompetent und empathisch rund um unsere Warenwirtschaftssysteme. Dabei bringst Du Dein Fachwissen als PTA/PKA gezielt ein und erklärst komplexe Inhalte verständlich und praxisnah.
- Neukunden im Fokus: Du planst und begleitest das Onboarding unserer Neukunden intensiv – von der Neuinstallation über die Ersteinweisung bis hin zu Schulungen. Dein Ziel ist ein sicherer und gut strukturierter Start mit unserer Software.
- Beziehungsmanagement: Du baust eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Neukunden auf und legst damit den Grundstein für eine langfristige Kundenzufriedenheit.
- Betreuung von Bestandskunden: Du unterstützt unsere Bestandskunden bei der Umstellung auf neue Softwarelösungen und sorgst für einen möglichst einfachen und sicheren Einstieg in das neue System.
- Mitwirken & Teamarbeit: Du bringst dich aktiv in den gemeinsamen Kompetenzaufbau ein, teilst Dein Wissen im Team und hilfst dabei, unsere Beratungsqualität kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Dein Profil:
- Fachlicher Hintergrund: Erfolgreich abgeschlossene pharmazeutische oder kaufmännische Ausbildung (z. B. PTA, PKA) oder vergleichbare praktische Erfahrung.
- Softwarekenntnisse: Du verfügst über umfassende Kenntnisse im ADG-Warenwirtschaftssystem A3000 und/oder S3000.
- Kommunikationsstärke & Teamgeist: Du hast ein ausgeprägtes Kommunikationstalent, arbeitest gerne im Team und trittst freundlich sowie verbindlich auf.
- Qualitäts- & Serviceorientierung: Du legst großen Wert auf Qualität, arbeitest sorgfältig und bringst ein starkes Servicebewusstsein mit.
- Lernbereitschaft: Du bist motiviert, Dich fachlich weiterzuentwickeln, offen für Neues und hast Freude daran, dazuzulernen.
Unsere Leistungen:
- Zukunftssicher: Wir wachsen und wachsen. Wir zählen zu den Marktführern und bieten Dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, Weihnachtsgratifikation, Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub u.v.m. (Jobrad, betriebl. Altersvorsorge, etc.)
- Karriere: Wir fördern Dich! Innerhalb der ADG und des PHOENIX-Konzerns bieten sich tolle Möglichkeiten.
- Weiterbildung: Sehr gerne - wir freuen uns, wenn Du wissbegierig bist.
- Team: So arbeiten wir. Wir fördern den Zusammenhalt im Team durch kleine und große Events.
Einfach online (oder per WhatsApp) mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins bewerben.
ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Salzachstraße 15 • 68199 Mannheim
Werde Teil des HEARTBEAT of healthcare. Wir bringen Gesundheit.
PKA / PTA für die Umstellungsbetreuung Apothekensoftware (m/w/d) Arbeitgeber: ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: PKA / PTA für die Umstellungsbetreuung Apothekensoftware (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als PKA/PTA interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bei uns öffnen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Softwarelösungen und über die ADG. Zeige uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Und vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: PKA / PTA für die Umstellungsbetreuung Apothekensoftware (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Eine persönliche Note in deinem Anschreiben macht einen großen Unterschied. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Umgang mit Apothekensoftware oder in der Kundenberatung. Wir wollen wissen, wie du dein Fachwissen als PTA/PKA einbringst und welche Erfolge du bereits erzielt hast.
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast und wie du zu uns passt.
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung – das ist der einfachste Weg! Vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben, damit wir alles schnellstmöglich in die Wege leiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Verstehe die Software
Mach dich mit dem ADG-Warenwirtschaftssystem A3000 und S3000 vertraut. Zeige im Interview, dass du die Software nicht nur kennst, sondern auch verstehst, wie sie den Kunden hilft. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit ähnlichen Systemen gearbeitet hast.
✨Empathie zeigen
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Inhalte einfach und verständlich erklären kannst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit empathisch auf Kundenanliegen eingegangen bist.
✨Teamarbeit betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Die ADG legt Wert auf Zusammenarbeit, also teile Beispiele, wo du aktiv zum Wissensaustausch beigetragen hast oder wie du das Team unterstützt hast, um die Beratungsqualität zu verbessern.
✨Fragen vorbereiten
Zeige dein Interesse an der ADG, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, Weiterbildungsmöglichkeiten und den Herausforderungen in der Umstellungsbetreuung stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist und langfristig denken kannst.