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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Kunden, Störungsanalyse und -behebung sowie Koordination von Servicetermine.
- Arbeitgeber: Marktführendes Unternehmen im Bereich EDV-Lösungen für Apotheken.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Weihnachtsgratifikation, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Mobile-Office und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der Apotheken-IT mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die ADG, ein Unternehmen der PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG, stellt seit 1972 EDV-Lösungen und Servicekonzepte für Apotheken bereit und ist mit über 800 Mitarbeitenden in sechs Ländern aktiv. Mehr als 9.600 Apotheken nutzen unsere Warenwirtschaftssysteme. Wir suchen einen engagierten und kompetenten Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) in unserer Geschäftsstelle in Hamburg.
Du unterstützt als technischer 1st- und 2nd-Level-Support unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung, analysierst und behebst Störungen und arbeitest dabei eng mit internen Teams sowie Kooperationspartnern zusammen. Du installierst und konfigurierst Servicegeräte inklusive branchenspezifischer Software und verantwortest die Inventarisierung, Pflege sowie die Koordination von Reparatur- und Wartungsarbeiten. Du planst und koordinierst Servicetermine und -einsätze und steuerst den effizienten Einsatz unserer Servicetechniker im Außendienst.
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Kundenorientierung, kommunikative Fähigkeiten sowie selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten im Team
- Mindestens gute Deutschkenntnisse
Wir zählen zu den Marktführern und bieten Dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, Weihnachtsgratifikation, Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub u.v.m. (Jobrad, betriebl. Altersvorsorge, etc.). Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben: Wir bieten Mobile-Office und flexible Arbeitszeitmodelle. Weiterbildung: Sehr gerne - wir freuen uns, wenn Du wissbegierig bist. Einfach online (oder per WhatsApp) mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins bewerben.
Service-Techniker (m/w/d) im Innendienst in Vollzeit Arbeitgeber: ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service-Techniker (m/w/d) im Innendienst in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker im Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über das Team oder die Projekte, an denen wir arbeiten – das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche tätig sind. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du weißt, was wir tun und wie du dazu beitragen kannst, wird das deine Chancen erhöhen, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service-Techniker (m/w/d) im Innendienst in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, wenn du unsicher bist!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich und wie du Kunden unterstützt hast. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen!
Bewirb dich online!: Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schnell zu reagieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens genau zu verstehen. Informiere dich über die Warenwirtschaftssysteme und die spezifischen Softwarelösungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Das hilft dir, deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Fragen zur Teamarbeit vorbereiten
In der Stellenbeschreibung wird betont, dass enge Zusammenarbeit mit internen Teams erforderlich ist. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du Teamarbeit schätzt und wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passen würdest.
✨Sei bereit, technische Fragen zu beantworten
Erwarte technische Fragen, die deine Kenntnisse im IT-Bereich testen. Mach dich mit gängigen Problemen und Lösungen im 1st- und 2nd-Level-Support vertraut. Wenn du dein technisches Wissen unter Beweis stellen kannst, wird das deine Chancen auf den Job erheblich erhöhen.