Reklamationsbearbeiter (m/w/d)
Arbeitgeber: adiatus Service GmbH
Arbeitsort: Biberach an der Riß
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet
Berufsbezeichnung: Fachkraft - Qualitätssicherung/-management
Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Stellenbeschreibung
Unser Unternehmen hat sich auf die Vermittlung / Überlassung von qualifizierten Fach- und Führungskräften spezialisiert und führt für attraktive Arbeitgeber die Personalfindung durch und bereitet die Bewerberauswahl vor. Für unseren renommierten Kunden in Biberach an der Riß suchen wir Mitarbeiter (m/w/d).
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für sämtliche Lieferantenreklamationen im Werk
- Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Lieferantenreklamationen gemäß internen Vorgaben
- Überprüfen von Ursachenanalysen (z. B. 8D‑Report, Ishikawa, FMEA) sowie der definierten Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen gemeinsam mit den Lieferanten
- Kommunikation und Abstimmung mit europäischen und asiatischen Lieferanten
- Koordination der internen Maßnahmen mit den jeweiligen Fachabteilungen
- Überwachung der termingerechten Umsetzung von Maßnahmen sowie Sicherstellung deren Wirksamkeit
- Erstellen aussagekräftiger Reports und Kennzahlen zur Reklamationsentwicklung
- Organisation, Mitwirkung und Nachverfolgung von Maßnahmen im Rahmen von Audits
- Unterstützung bei operativen Tätigkeiten, z. B. Lagerbestandskontrollen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Bereich Qualitätsmanagement als Techniker/Meister (m/w/d) im Maschinenbau oder Elektrotechnik
- Erfahrung im Bereich Lieferantenqualität, Reklamationsmanagement oder Qualitätsmanagement
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Durchsetzungsvermögen sowie Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld
- Bereitschaft, auch operative und praktische Tätigkeiten zu übernehmen
Unternehmensdarstellung: adiatus Service GmbH
Einer unserer wichtigsten Grundsätze für unsere Arbeit ist Vertrauen, Ehrlichkeit und Fairness. Unseren Mitarbeitern wollen wir ein problemloser und korrekter Arbeitgeber sein. Alle unsere Mitarbeiter können sicher sein, dass wir sie korrekt und nach den Grundsätzen des iGZ‑Ethikkodex behandeln. Jeder Kunde soll sicher sein, dass ihm ausschließlich Mitarbeiter überlassen werden, die seinem Anforderungsprofil möglichst genau entsprechen. Wir verstehen uns als Vermittler zwischen unseren Mitarbeitern und unseren Kunden.
Reklamationsbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: adiatus Service GmbH
Die adiatus Service GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Kirchdorf an der Iller ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die Kreativität und Innovation schätzt. Zudem profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung, was die Position des Konstrukteurs (m/w/d) Steuerungstechnik besonders attraktiv macht.
