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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Hotels und sorge für gute Laune am Empfang.
- Arbeitgeber: Adina Hotels bietet ein Zuhause auf Zeit mit australischem Lifestyle in zentralen Lagen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Urlaubstage, internationale Austauschprogramme und zahlreiche Personalvergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und schaffe unvergessliche Erinnerungen für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: 1-2 Jahre Erfahrung an der Rezeption und Kenntnisse in MS Office und Hotelmanagementsystemen erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristeter Arbeitsvertrag und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem international expandierenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Arbeiten „the Aussie way“. Adina Hotels stehen für große, individuell gestaltete Studios und Apartments an City-Hotspots. Als eine der führenden Marken in ihrem Segment Apartment Hotels bietet Adina seinen Gästen ein Zuhause auf Zeit, egal ob für einen Tag, eine Woche oder länger und zudem die Freiheit, Hotelservices und unabhängiges Wohnen kombinieren zu können. Adina Hotels tragen, direkt aus Sydney, australischen Lifestyle in die Welt.
TEAM wird bei uns großgeschrieben, denn jeder Einzelne ist das Herz unseres Unternehmens. Zusammen sind wir eine Familie und geben diese herzliche Atmosphäre an unsere Gäste weiter. Gemeinsam sind wir erfolgreich, stark und schaffen einen Happy Place – für Team Kollegen und Reisende aus aller Welt. Mit derzeit 19 Hotels in Deutschland, Dänemark, Österreich, Schweiz und Ungarn und weiteren geplanten Neueröffnungen in den nächsten Jahren bietet Adina spannende neue Karrierechancen.
Bist du bereit für FIND MORE und deinen Happy Place? Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung mit dem gewünschten Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung.
Anstellungsart: Vollzeit. Schaffe Erinnerungen für unsere Gäste. Werde das Gesicht unseres Hotels. Du kennst die Stadt wie deine Westentasche und kennst dich aus mit den „Places to be“? Egal ob Morgen oder Abend, ob Sonne oder Regen – du sorgst bei Gästen immer für gute Laune und trägst mit deinem Charme entscheidend zur aktiven Kundenbindung bei. Deine Energie nutzt du, um dein Team mitzureißen und die australische Sonne direkt am Front Office aufgehen zu lassen.
Dann komm‘ als Front Office Agent in unser Adina-Team und hinterlasse als Adina-Gesicht einen bleibenden ersten Eindruck. Während du am Empfang für die Koordination der täglichen Aufgaben sorgst und dabei Standards und Richtlinien im Auge behältst, nutzt du dein Verkaufstalent und kennst alle Zimmerkategorien im Schlaf. Damit unsere Gäste ebenso glücklich gehen, wie sie gekommen sind, kümmerst du dich darum, dass alle Gastkonten korrekt geführt sind und vor dem Check-out in Rechnung gestellt werden.
Wenn du nun auch noch auf 1 bis 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption zurückblicken kannst und der Umgang mit MS Office und Hotelmanagementsystemen wie Protel dir vertraut sind, solltest du dich schleunigst bewerben!
Happy you, happy us – das sind deine „Be happy” Benefits:
- Internationales TFE Hotels Exchange Programm mit der Möglichkeit in Australien, Neuseeland und Singapur zu arbeiten
- 30 Urlaubstage
- Interne und externe Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem international expandierenden Unternehmen
- Personalvergünstigungen bei Übernachtungen und gastronomischen Leistungen in allen TFE Hotels weltweit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Zahnzusatzversicherung
- Zuschuss zum Job Ticket (öffentliche Verkehrsmittel)
- Zahlreiche Personalvergünstigungen durch Partnerschaften mit anderen Unternehmen (z.B. Corporate Benefits, Urban Sports, Babbel Sprachkurs, externe Coachingmitarbeiterberatung)
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Adina Apartment Hotel Frankfurt Westend
Kontaktperson:
Adina Apartment Hotel Frankfurt Westend HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die australische Kultur und den Lebensstil, um authentisch im Gespräch zu wirken. Zeige, dass du die Werte von Adina Hotels verstehst und bereit bist, diese in deiner täglichen Arbeit umzusetzen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitsweise bei Adina Hotels zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Kundenbindung und zum Umgang mit Gästen vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du Gäste glücklich gemacht hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Stadt, in der du arbeitest. Als Front Office Agent ist es wichtig, dass du den Gästen nicht nur einen guten Service bietest, sondern auch als lokale/r Experte/in fungierst. Teile deine Lieblingsorte und Geheimtipps!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über Adina Hotels: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über Adina Hotels und deren Werte informieren. Verstehe, was das Unternehmen ausmacht und welche Erwartungen an einen Front Office Agent gestellt werden.
Betone deine Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine 1 bis 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption hervor. Zeige auf, wie du mit MS Office und Hotelmanagementsystemen wie Protel umgehst und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Persönliche Note im Anschreiben: Verleihe deinem Anschreiben eine persönliche Note, indem du deine Begeisterung für den australischen Lifestyle und die Teamarbeit betonst. Erkläre, warum du gut ins Adina-Team passt und wie du zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.
Vollständige Bewerbung einreichen: Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist. Füge deinen Lebenslauf, ein aussagekräftiges Anschreiben, sowie Informationen zu deinem gewünschten Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen hinzu, bevor du sie über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adina Apartment Hotel Frankfurt Westend vorbereitest
✨Sei du selbst
Authentizität ist der Schlüssel! Zeige deine Persönlichkeit und bringe deinen Charme mit. Adina Hotels legen großen Wert auf eine herzliche Atmosphäre, also sei offen und freundlich.
✨Kenntnis der Umgebung
Da du als Front Office Agent die Stadt gut kennen solltest, bereite dich darauf vor, Fragen zu den besten Sehenswürdigkeiten und 'Places to be' zu beantworten. Zeige dein Wissen über lokale Attraktionen und empfehlungen.
✨Verkaufstalent demonstrieren
Bereite dich darauf vor, dein Verkaufstalent unter Beweis zu stellen. Überlege dir, wie du die verschiedenen Zimmerkategorien ansprechend präsentieren kannst und welche Vorteile sie für die Gäste bieten.
✨Erfahrung hervorheben
Wenn du bereits 1 bis 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption hast, stelle sicher, dass du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit teilst. Zeige, wie du Standards und Richtlinien erfolgreich umgesetzt hast.
