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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und manage spannende Kundenprojekte im Eventbereich.
- Arbeitgeber: ADITUS, ein innovatives Unternehmen in der Messe- und Eventbranche.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Events und entwickle dein Team zu Höchstleistungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und Führungskompetenz erforderlich.
- Andere Informationen: Agiles Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Messe- & Eventbranche | IT-nahe Kundenprojekte
Du möchtest nicht nur komplexe Kundenprojekte steuern, sondern auch Mitarbeitende entwickeln, Strukturen prägen und Verantwortung auf nächster Ebene übernehmen? Als Senior Projektmanager:in mit Teamleitungsverantwortung spielst du bei ADITUS eine Schlüsselrolle: Du führst unser Customer-Success-Team, verantwortest anspruchsvolle Kundenprojekte und entwickelst Prozesse, Strukturen und Zusammenarbeit kontinuierlich weiter.
ADITUS entwickelt flexible und leistungsstarke Lösungen für Veranstalter, Aussteller und Besucher bei Messen, Kongressen und Kulturveranstaltungen. Wir unterstützen unsere Kunden entlang der gesamten Event Journey – von der Besucherregistrierung über das Ticketing bis hin zur Einlasskontrolle. Zu unseren Kunden zählen unter anderem die Deutsche Messe, die Messe München und die NürnbergMesse. Gemeinsam realisieren wir nationale und internationale Veranstaltungen und schaffen reibungslose, digitale Besuchererlebnisse.
In dieser Position verbindest du operative Projektverantwortung mit fachlicher und disziplinarischer Führung. Du agierst als Sparringspartner:in für dein Team, als verlässliche Ansprechperson für Kunden und als Impulsgeber:in für die Weiterentwicklung unseres Projekt- und Customer-Success-Bereichs.
Deine Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung eines Projekt- und Customer-Success-Teams
- Gesamtverantwortung für die Planung, Steuerung und Umsetzung komplexer Kundenprojekte im Bereich Ticketing und Besuchermanagement
- Sicherstellung von Projekterfolg anhand definierter Ziele (Zeit, Budget, Qualität, Kundenzufriedenheit)
- Analyse von Kundenanforderungen und Ableitung tragfähiger Lösungen inkl. Pflichtenheften
- Beratung und Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern auf Entscheidungs- und Managementebene
- Unterstützung und Coaching der Projektmanager:innen im operativen Tagesgeschäft
- Strategische Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und Teamstrukturen im Projektmanagement
Dein fachliches Profil
- Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im IT-nahen Umfeld oder in komplexen Kundenprojekten
- Nachweisbare Führungserfahrung im Projekt- oder Teamkontext
- Abgeschlossenes Studium, z. B. Wirtschaftsinformatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
- Hohes technisches Verständnis und ausgeprägte IT-Affinität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Persönlichkeit
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick
- Du übernimmst Verantwortung und triffst fundierte Entscheidungen
- Du kommunizierst klar, verbindlich und auf Augenhöhe – intern wie extern
- Du hast Freude daran, Menschen zu fördern, Teams weiterzuentwickeln und gemeinsame Erfolge sichtbar zu machen
- Du verbindest strategisches Denken mit operativer Umsetzungsstärke
Das bieten wir dir
- Unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung und Bonusmodell
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit (1 Tag pro Woche)
- Direkte Mitgestaltung eines zentralen Unternehmensbereichs mit hohem Einfluss
- Transparente Karrierepfade und echte Weiterentwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten
- Moderne Ausstattung inkl. iPhone zur privaten Nutzung
- Getränke, Snacks, frisches Obst und wöchentliches gemeinsames Mittagessen
- Outdoor-Bereich mit Möglichkeit für After-Work-Barbecue
- Ein engagiertes, agiles Team, das Verantwortung, Innovation und Zusammenarbeit lebt
Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Senior Customer Successmanager:in / Team Lead Customer Success (w/m/d) Arbeitgeber: ADITUS GmbH
Kontaktperson:
ADITUS GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Customer Successmanager:in / Team Lead Customer Success (w/m/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Messen, Events oder Webinare und sprich mit anderen Fachleuten. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil bei der Jobsuche verschaffen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass Stellen ausgeschrieben werden. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen Positionen. Zeige dein Interesse und deine Motivation – das kann oft Türen öffnen!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Branche, bevor du zu einem Gespräch gehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. So kannst du im Gespräch glänzen!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du bei ADITUS arbeiten möchtest, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du dich mit uns identifizierst und erleichtert uns die Sichtung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Customer Successmanager:in / Team Lead Customer Success (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deinen bisherigen Projekten, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer!
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und wir suchen nach jemandem, der auf Qualität achtet!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADITUS GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Senior Customer Successmanager:in vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du bei ADITUS übernehmen würdest.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Führungskompetenzen und dein Projektmanagement-Know-how zeigen. Sei bereit, diese in der Interviewrunde zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Achte darauf, klar und strukturiert zu kommunizieren. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln – eine wichtige Fähigkeit für die Zusammenarbeit mit Kunden und deinem Team.