Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Kundenprojekte im Messe- und Kongressumfeld mit innovativer Technologie.
- Unternehmen: ADITUS, ein modernes Unternehmen mit flexiblen Softwarelösungen für Events.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Rewards & Benefits.
- Weitere Informationen: Agiles Team mit hervorragenden Aufstiegschancen und einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte maßgeschneiderte Lösungen und erlebe nationale sowie internationale Events hautnah.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Erfahrung in Projektmanagement oder IT-nahen Rollen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du übernimmst Verantwortung für die Planung, Steuerung und Umsetzung technologisch anspruchsvoller Kundenprojekte im Messe- und Kongressumfeld. Dabei verbindest Du strukturiertes Projektmanagement mit technologischer Beratung und eigenständiger Systemkonfiguration innerhalb unserer Plattform. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und System entwickelst Du maßgeschneiderte Lösungen, die sowohl funktional als auch strategisch überzeugen – national wie international.
Das erwartet Dich bei ADITUS: ADITUS entwickelt flexible und leistungsstarke Softwarelösungen für Veranstalter, Aussteller und Besucher bei Messen und Kongressen. Unsere Plattform deckt Besucherregistrierung, Ticketing und Einlasskontrolle ganzheitlich ab. Zu unseren Kunden zählen u. a. die Elbphilharmonie, die Messe München und die NürnbergMesse.
Deine Aufgaben:
- Ganzheitliche Verantwortung für Planung, Koordination, Leitung und Umsetzung von Bestandskundenprojekten
- Analyse von Projektzielen (Scope, Zeit, Budget, Qualität) und strukturierte Überführung in belastbare Umsetzungskonzepte
- Erstellung von Pflichtenheften sowie eigenständige Konfiguration unserer Softwarelösung
- Entwicklung technologisch optimaler Plattformlösungen in enger Abstimmung mit Veranstaltern
- Erstellung und Steuerung von Projekt- und Zeitplänen
- Installation, Beratung und operative Begleitung – remote sowie vor Ort auf Veranstaltungen
- Strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen inkl. Umsatzverantwortung
- Begleitung nationaler und internationaler Events mit direktem Praxiseinblick
- 4–5 planbare Dienstreisen pro Jahr zur technologischen Betreuung vor Ort
Unser Angebot an Dich:
- Stabilität und Sicherheit in einem modernen, erfolgreichen Unternehmen
- attraktive Vergütung plus Rewards & Benefits (u. a. betriebliche Altersvorsorge)
- wir bieten die Möglichkeit, einmal pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
- Sehr flexible Arbeitszeiten
- gute Verdienstmöglichkeiten mit direkter Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Transparenz durch Karrieremodell für Aufstiegschancen
- Büro mit guter Verkehrsanbindung in Hannover
- neues iPhone, auch zur privaten Nutzung
- Getränke, Kaffee, frisches Obst, Snacks
- einmal pro Woche kostenloses Mittagessen
- Outdoor-Bereich mit Möglichkeit zum After-Work-Barbecue
- ein agiles Team, das an der Verwirklichung gemeinsamer Visionen arbeitet
Fachliche Qualifikation:
- Starkes technisches Verständnis für Plattformarchitekturen, Datenstrukturen und Prozesslogiken
- Berufserfahrung als Projektleiter, Technical Account Manager oder IT-naher Berater im Kundenprojektumfeld
- Ausgeprägte IT-Affinität sowie Erfahrung in der Spezifikation, Analyse und Bewertung von Kundenanforderungen
- Idealerweise Erfahrung oder ausgeprägtes Interesse an der Messe- oder Kongressbranche
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Arbeitsweise & Kompetenzen:
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Ergebnisorientierung mit strategischem Gesamtblick
- Verhandlungssicherheit und professionelles Auftreten auf Entscheiderebene
- Führungskompetenz, Durchsetzungsstärke und Motivationsfähigkeit im Projektkontext
- Starkes Service- und Qualitätsverständnis mit klarem Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Fähigkeit, als Lösungsarchitekt zwischen Kundenanforderung und Plattformlogik zu agieren
Technical Customer Success Manager (W/M/D) Arbeitgeber: ADITUS GmbH
ADITUS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern Stabilität und Sicherheit in einem modernen, erfolgreichen Unternehmen bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und einem transparenten Karrieremodell fördert ADITUS die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Das agile Team arbeitet gemeinsam an innovativen Lösungen im Messe- und Kongressumfeld und bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Hannover, das durch eine gute Verkehrsanbindung und zahlreiche Benefits wie kostenlose Mittagessen und After-Work-Barbecues ergänzt wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Customer Success Manager (W/M/D) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Bewerbungen annehmen oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du erfüllen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder dich sogar direkt an die richtigen Leute weitervermitteln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Fit für die Rolle bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet. Das erhöht deine Chancen, schnell gehört zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Customer Success Manager (W/M/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die zu unserem Team passen. Lass deine Leidenschaft für Technologie und Kundenprojekte durchscheinen!
Mach es strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten übersichtlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Beziehe dich auf die Stelle!:Gehe konkret auf die Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dir helfen, die Herausforderungen als Technical Customer Success Manager zu meistern. Zeig uns, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle Informationen an einem Ort hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADITUS GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit der Plattform und den Softwarelösungen von ADITUS vertraut. Zeige im Interview, dass du ein starkes technisches Verständnis hast und in der Lage bist, komplexe Systeme zu erklären. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle als Technical Customer Success Manager zu unterstreichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte, die du geleitet hast, und bereite dich darauf vor, diese im Detail zu erläutern. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und Lösungen entwickelt hast, die sowohl funktional als auch strategisch überzeugend waren. Das gibt dem Interviewer einen klaren Einblick in deine Fähigkeiten.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und System agierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst. Das zeigt, dass du in der Lage bist, auf Entscheiderebene zu kommunizieren.
✨Zeige dein Interesse an der Branche
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Messe- und Kongressbranche. Wenn du im Interview zeigst, dass du ein echtes Interesse an dieser Branche hast, wird das deine Motivation und Eignung für die Position unterstreichen.
