Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Kundenprojekte im Messe- und Kongressumfeld mit innovativer Technologie.
- Unternehmen: ADITUS, ein modernes Unternehmen mit flexiblen Softwarelösungen für Events.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Rewards & Benefits.
- Weitere Informationen: Agiles Team mit tollen Aufstiegschancen und einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte maßgeschneiderte Lösungen und erlebe Events hautnah.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Erfahrung im Projektmanagement sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du übernimmst Verantwortung für die Planung, Steuerung und Umsetzung technologisch anspruchsvoller Kundenprojekte im Messe- und Kongressumfeld. Dabei verbindest Du strukturiertes Projektmanagement mit technologischer Beratung und eigenständiger Systemkonfiguration innerhalb unserer Plattform. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und System entwickelst Du maßgeschneiderte Lösungen, die sowohl funktional als auch strategisch überzeugen – national wie international.
Das erwartet Dich bei ADITUS:
- ADITUS entwickelt flexible und leistungsstarke Softwarelösungen für Veranstalter, Aussteller und Besucher bei Messen und Kongressen. Unsere Plattform deckt Besucherregistrierung, Ticketing und Einlasskontrolle ganzheitlich ab.
- Zu unseren Kunden zählen u. a. die Elbphilharmonie, die Messe München und die NürnbergMesse.
Deine Aufgaben:
- Ganzheitliche Verantwortung für Planung, Koordination, Leitung und Umsetzung von Bestandskundenprojekten
- Analyse von Projektzielen (Scope, Zeit, Budget, Qualität) und strukturierte Überführung in belastbare Umsetzungskonzepte
- Erstellung von Pflichtenheften sowie eigenständige Konfiguration unserer Softwarelösung
- Entwicklung technologisch optimaler Plattformlösungen in enger Abstimmung mit Veranstaltern
- Erstellung und Steuerung von Projekt- und Zeitplänen
- Installation, Beratung und operative Begleitung – remote sowie vor Ort auf Veranstaltungen
- Strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen inkl. Umsatzverantwortung
- Begleitung nationaler und internationaler Events mit direktem Praxiseinblick
- 4–5 planbare Dienstreisen pro Jahr zur technologischen Betreuung vor Ort
Unser Angebot an Dich:
- Stabilität und Sicherheit in einem modernen, erfolgreichen Unternehmen
- attraktive Vergütung plus Rewards & Benefits (u. a. betriebliche Altersvorsorge)
- Wir bieten die Möglichkeit, einmal pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
- Sehr flexible Arbeitszeiten
- Gute Verdienstmöglichkeiten mit direkter Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Transparenz durch Karrieremodell für Aufstiegschancen
- Büro mit guter Verkehrsanbindung in Hannover
- Neues iPhone, auch zur privaten Nutzung
- Getränke, Kaffee, frisches Obst, Snacks
- Einmal pro Woche kostenloses Mittagessen
- Outdoor-Bereich mit Möglichkeit zum After-Work-Barbecue
- Ein agiles Team, das an der Verwirklichung gemeinsamer Visionen arbeitet
Fachliche Qualifikation:
- Starkes technisches Verständnis für Plattformarchitekturen, Datenstrukturen und Prozesslogiken
- Berufserfahrung als Projektleiter, Technical Account Manager oder IT‑nahe Berater im Kundenprojektumfeld
- Ausgeprägte IT‑Affinität sowie Erfahrung in der Spezifikation, Analyse und Bewertung von Kundenanforderungen
- Idealerweise Erfahrung oder ausgeprägtes Interesse an der Messe- oder Kongressbranche
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Arbeitsweise & Kompetenzen:
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Ergebnisorientierung mit strategischem Gesamtblick
- Verhandlungssicherheit und professionelles Auftreten auf Entscheiderebene
- Führungskompetenz, Durchsetzungsstärke und Motivationsfähigkeit im Projektkontext
- Starkes Service- und Qualitätsverständnis mit klarem Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Fähigkeit, als Lösungsarchitekt zwischen Kundenanforderung und Plattformlogik zu agieren
Technical Customer Success Manager (w/m/d) Arbeitgeber: ADITUS
ADITUS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur Stabilität und Sicherheit in einem modernen Umfeld bietet, sondern auch eine attraktive Vergütung und zusätzliche Rewards. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Eigeninitiative, während wir unseren Mitarbeitern vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bieten. In einem dynamischen Marktumfeld der Eventbranche ermöglichen wir dir, Prozesse aktiv zu gestalten und einen echten Unterschied zu machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Customer Success Manager (w/m/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Unternehmen, die dich interessieren, und besuche deren Karriereseiten. Oft gibt es dort Stellenangebote, die nicht auf großen Jobportalen zu finden sind. Wir bei StudySmarter empfehlen, direkt über unsere Website zu bewerben!
✨Tipp Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Sprich mit Leuten, die bereits in deinem Wunschunternehmen arbeiten – sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Sei proaktiv! Wenn du ein interessantes Projekt oder eine Idee hast, die du mit einem potenziellen Arbeitgeber teilen möchtest, zögere nicht, dies zu tun. Das zeigt Initiative und kann dich von anderen Bewerbern abheben. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Customer Success Manager (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und nicht nur nach perfekten Lebensläufen.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele für Projekte, die du geleitet hast, und welche Technologien du verwendet hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemand anderen drüberlesen, bevor du es abschickst!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir empfehlen dir, dich über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADITUS vorbereitet
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit der Plattform und den Softwarelösungen von ADITUS vertraut. Zeige im Interview, dass du ein starkes technisches Verständnis hast und in der Lage bist, komplexe Systeme zu erklären. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle als Technical Customer Success Manager zu unterstreichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte, die du geleitet hast, und bereite dich darauf vor, diese im Detail zu erläutern. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und Lösungen entwickelt hast, die sowohl funktional als auch strategisch überzeugend waren. Das gibt dem Interviewer einen klaren Einblick in deine Fähigkeiten.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und System agierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst. Das zeigt, dass du in der Lage bist, auf Entscheiderebene zu kommunizieren.
✨Zeige dein Interesse an der Branche
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Messe- und Kongressbranche. Wenn du im Interview zeigst, dass du ein echtes Interesse an dieser Branche hast, wird das deine Motivation und Eignung für die Position unterstreichen. Stelle Fragen, die dein Engagement zeigen!
