Director of Client Solutions (f/m/d)

Director of Client Solutions (f/m/d)

Hamburg Vollzeit 72000 - 100000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite technische Beziehungen zu C-Level Stakeholdern und sorge für erstklassigen Service.
  • Unternehmen: adjoe, ein innovatives Unternehmen im Bereich mobile Werbung mit globaler Reichweite.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld mit Fokus auf Vielfalt.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der mobilen Werbung und arbeite mit einem talentierten Team.
  • Qualifikationen: Mindestens 8 Jahre Erfahrung in Ad Tech oder SaaS, davon 5 Jahre in Führungspositionen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.

adjoe definiert die Zukunft der mobilen Werbung neu. Angetrieben von fortschrittlicher KI, First-Party-Daten und erstklassigen Ingenieuren haben wir das Angebotserlebnis für die Monetarisierung und Skalierung von App-Publishern mit Lösungen wie Playtime und Arcade perfektioniert – jetzt der am schnellsten wachsende belohnte Werbekanal weltweit – der zusätzliches Engagement, Bindung und Umsatz generiert. Gleichzeitig dringen wir mit unserem intelligenten Bietsystem adjoe Ads in die programmatische Werbung ein. Dieses Ökosystem verbindet App-Entwickler mit über 700 Millionen Nutzern weltweit für skalierbares Wachstum. Unterstützt von Europas führendem Medienunternehmen Bertelsmann und mit Büros in Hamburg (HQ), Boston, Singapur und Tokio, definiert adjoe die nächsten Phasen der App- und Werbeerfahrung – jetzt. Treten Sie uns bei.

Was Sie tun werden:

  • Executive Relationship Management: Navigieren und Verwalten von hochkarätigen technischen Beziehungen zu C-Level-Stakeholdern (CTOs, Architekten und Engineering-Leads) bei unseren strategischsten Publisher-Partnern.
  • Success & Service Excellence: Sicherstellen von branchenführenden Zufriedenheitslevels und Einhaltung strenger Service Level Agreements (SLAs) für unsere globale Publisher-Basis.
  • Technical Implementation: Überwachung komplexer Onboardings und technischer Integrationen, um eine nahtlose Abstimmung zwischen den Technologiestacks der Publisher und unseren proprietären Systemen sicherzustellen.
  • Strategic Escalation: Als letzter Eskalationspunkt für "unlösbare" technische Fehler, Lieferabweichungen oder hochpriorisierte Systemausfälle fungieren.
  • Product Advocacy: Enge Zusammenarbeit mit Produkt- und Engineering-Teams, um direktes Feedback von Publishern und technische Schmerzpunkte in umsetzbare Punkte für die Produkt-Roadmap zu übersetzen.
  • Mentorship & Growth: Führen, Mentoren und Skalieren eines Teams von Technical Account Managern (TAMs) und Förderung einer Kultur der technischen Neugier und lösungsorientierten Kundenorientierung.
  • Standardization: Entwicklung und Verfeinerung von "Playbooks" für Onboarding, Fehlersuche und Partnerverwaltung, um ein konsistentes, erstklassiges Partnererlebnis sicherzustellen.

Wer Sie sind:

  • Sie bringen mehr als 8 Jahre Erfahrung in Ad Tech, MarTech oder SaaS mit, einschließlich mindestens 5 Jahre in einer formalen Führungs- oder Personalmanagementfunktion.
  • Executive Ownership: Sie verkörpern eine "Treiber"-Mentalität. Sie übernehmen die volle Verantwortung für wichtige Initiativen, navigieren durch Unklarheiten mit einem Gefühl der Dringlichkeit und stellen sicher, dass Projekte durch proaktive Führung zum Abschluss kommen.
  • Analytical Power: Sie besitzen herausragende Problemlösungsfähigkeiten und sind bereit, sich intensiv mit Daten auseinanderzusetzen. Sie sind versiert in SQL für Datenbankabfragen sowie in Excel und anderen fortgeschrittenen Analysetools.
  • Technical Literacy: Sie haben ein grundlegendes Verständnis von HTML und JavaScript (oder einer ähnlichen Skriptsprache). Sie verstehen die Architektur des Webs und wie unterschiedliche technische Systeme kommunizieren.
  • Systems Expertise: Sie haben Kenntnisse über HTTP REST-Endpunkte und die Fähigkeit, Fehler in API-gesteuerten Umgebungen zu diagnostizieren.
  • Master Communicator: Fließend in Englisch, mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte klar für Führungskräfte und geschäftliche Prioritäten für Engineering-Teams zu übersetzen – ohne dass etwas verloren geht.

Wie Sie sich abheben:

  • Fließende Deutschkenntnisse sind ein großer Vorteil, da sie eine enge Zusammenarbeit mit Teams und Stakeholdern in unserem Hamburger HQ und der weiteren DACH-Region ermöglichen.
  • Vertrautheit mit Java, Kotlin oder Swift oder persönliche Erfahrung beim Erstellen und Bereitstellen eigener Anwendungen.
  • Ein tiefes Verständnis der mobilen Ad-Tech-Landschaft, einschließlich SDK-Integrationen und aktueller Branchenbest Practices.

Unsere Mission ist es, ein inspirierendes Arbeitsumfeld für großartige Menschen zu schaffen, um außergewöhnliche Dinge zu erreichen. Seien Sie Teil davon! Schreiben Sie keine Anschreiben. Erzählen Sie uns von Ihrem leidenschaftlichsten persönlichen Projekt, Ihrem gewünschten Gehalt und Ihrem frühestmöglichen Startdatum. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Director of Client Solutions (f/m/d) Arbeitgeber: adjoe GmbH

adjoe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet, in der außergewöhnliche Leistungen möglich sind. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördert adjoe das Wachstum seiner Mitarbeiter durch Mentorship und innovative Projekte im Bereich der mobilen Werbung. Die zentrale Lage in Hamburg ermöglicht zudem eine dynamische Zusammenarbeit mit internationalen Teams und Zugang zu einem breiten Netzwerk von Branchenexperten.

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Kontaktdaten:

adjoe GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Director of Client Solutions (f/m/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam Verbindungen aufbauen und vielleicht sogar ein paar Insider-Tipps abstauben!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern, damit du selbstbewusst auftrittst und zeigst, dass du die richtige Wahl für adjoe bist.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv und zeige dein Interesse! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen oder dich über unsere Website zu bewerben. Wir lieben es, wenn Bewerber Initiative zeigen!

Tipp Nummer 4

Mach dich mit den neuesten Trends in der Ad Tech vertraut. Zeig uns, dass du nicht nur die Basics beherrschst, sondern auch die aktuellen Entwicklungen kennst. Das wird dir helfen, in Gesprächen zu glänzen und uns zu beeindrucken!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Director of Client Solutions (f/m/d) mit Bravour zu bestehen

Beziehungsmanagement auf C-Level
Service Excellence
Technische Implementierung
Strategische Eskalation
Produktvertretung
Mentoring und Teamführung
Standardisierung von Prozessen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Anstatt eine Standardbewerbung zu schreiben, erzähl uns von deinem leidenschaftlichsten persönlichen Projekt. Das gibt uns einen Einblick in deine Persönlichkeit und Motivation.

Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne konkrete Beispiele, wie du technische Herausforderungen gemeistert hast oder wie du mit C-Level Stakeholdern umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die nötige Expertise mitbringst.

Vermeide das Coverletter-Chaos!:Wir sind nicht so scharf auf klassische Anschreiben. Konzentriere dich stattdessen auf die wichtigen Punkte: Dein persönliches Projekt, dein gewünschtes Gehalt und dein frühestmöglicher Starttermin. So bleibt alles klar und übersichtlich!

Bewirb dich direkt bei uns!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei adjoe GmbH vorbereitet

Verstehe die Branche

Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich Ad Tech vertraut. Informiere dich über adjoe und deren Produkte, wie Playtime und Arcade, um während des Interviews gezielt Fragen stellen zu können.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Rolle technisches Wissen erfordert, solltest du deine Kenntnisse in SQL, HTML und JavaScript auffrischen. Sei bereit, konkrete Beispiele für technische Herausforderungen zu geben, die du in der Vergangenheit gelöst hast.

Zeige deine Führungsqualitäten

Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung in der Führung von Teams und im Management von Kundenbeziehungen zeigen. Betone, wie du Probleme proaktiv angehst und dein Team motivierst, um exzellente Ergebnisse zu erzielen.

Kommunikation ist der Schlüssel

Übe, komplexe technische Konzepte einfach und klar zu erklären. Du wirst mit C-Level Stakeholdern kommunizieren, also stelle sicher, dass du in der Lage bist, technische Details verständlich zu vermitteln, ohne dabei die wichtigen Punkte aus den Augen zu verlieren.