Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte spannende Projekte und arbeite eng mit unseren Kunden zusammen.
- Unternehmen: Innovative Online-Marketingagentur mit Fokus auf digitales Recruiting.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, unbefristete Übernahme und regelmäßige Team-Events.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und exklusive Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Recruitings in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und Motivation zur Kundenberatung sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du möchtest Verantwortung übernehmen, eng mit Kunden zusammenarbeiten und gleichzeitig lernen, wie erfolgreiche Recruiting- und Marketingprojekte gesteuert werden? Wir suchen motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung unserer Bestandskunden als Junior Account Manager, die mit Leidenschaft und Engagement unsere Kunden unterstützen, beraten und gemeinsam mit uns für deren Erfolg sorgen. Wenn du Freude an der Kommunikation mit Menschen und der Lösung von Kundenanliegen hast, bist du bei uns genau richtig!
Aufgaben
- Vorbereitung, Planung und Umsetzung spannender Projekte – von der Idee bis zur erfolgreichen Durchführung
- Überwachung und Steuerung der Zielerreichung deiner Kunden – damit jeder Meilenstein erreicht wird
- Vorbereitung und Durchführung von Kunden-Kickoffs inklusive vollständigem Kampagnen-Setup (z. B. Meta Ads, LinkedIn, Google Ads)
- Projektcontrolling und Performanceanalyse – zur Sicherstellung von Effizienz und Erfolg
- Auf- und Ausbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen – durch regelmäßige Betreuung und proaktive Kommunikation
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit – mit einem klaren Fokus auf nachhaltige Ergebnisse
- Identifikation von Potenzialen und Durchführung von Upsell-Gesprächen – für zusätzliche Mehrwerte und Wachstum
- Beratung in den Bereichen Employer Branding, Personalmarketing & Recruiting – individuell auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt
- Leitung und Durchführung von Workshops – zur Entwicklung effektiver Arbeitgeberstrategien
Qualifikation
- Strukturiertes Arbeiten: Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen effizient zu folgen und diese weiterzuentwickeln
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigenmotivation – du erkennst Herausforderungen schnell und handelst zielorientiert
- Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Genauigkeit in der Zusammenarbeit mit Kunden und Teams
- Souveräner Umgang mit Leistungsdruck: Du bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
- Fehlerfreie schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch – klar, präzise und auf den Punkt
- Vorkenntnisse in Kundenberatung, Employer Branding, Personalwesen, Online-Marketing oder Social Media sind ein Plus, aber keine Voraussetzung
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive: Jede Einstellung zielt darauf ab, dich langfristig ins Team einzubinden – das Ziel ist eine unbefristete Übernahme.
- Attraktive Vergütung: Fixgehalt + ungedeckelte Provision – dein Erfolg bestimmt dein Einkommen.
- Arbeiten im jungen, dynamischen Team: Freu dich auf ein motiviertes und talentiertes Team, das gemeinsam wächst, voneinander lernt und sich kontinuierlich weiterentwickelt.
- Regelmäßige Team-Events in Hamburg
- Exklusives Fachwissen: Wir bieten dir kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten, um sowohl persönlich als auch beruflich zu wachsen.
- Jobticket oder kostenloser Stellplatz: Mobilität leicht gemacht.
- Karriere und Aufstieg: Sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens – dein Engagement wird belohnt.
- Moderne Arbeitsumgebung: Höhenverstellbare Schreibtische und ergonomische Ausstattung sorgen für Komfort und Produktivität.
- Top-Technik: Du erhältst ein neues MacBook und modernste technische Ausstattung, damit du effizient arbeiten kannst.
Wir suchen Menschen, die mit uns anpacken und wachsen wollen. Als modernes Unternehmen ziehen wir alle an einem Strang, verfolgen gemeinsame Ziele und gehen mutig neue Wege. Wenn du Lust auf einen abwechslungsreichen Job in einem motivierten Team hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Das ist die AdKochMarketing GmbH: Wir sind eine innovative Online-Marketingagentur mit der Mission, Unternehmen im Gesundheitswesen dabei zu helfen, passende neue Mitarbeiter durch digitale, smarte Recruiting-Lösungen zu gewinnen. Mit über 250 erfolgreichen Projekten haben wir Unternehmen dabei unterstützt, mehr Bewerber, Kunden und Wachstum durch gezielte Online-Marketing Strategien zu generieren. Von unserem Standort in Hamburg aus betreuen wir unsere Kunden digital in Deutschland, Österreich und der Schweiz – schnell, flexibel und auf Augenhöhe. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des digitalen Recruitings!
Unser Bürostandort im 3.OG Spaldingstraße 218 20097 Hamburg Anbindung: 2min zu Fuß von der U-Bahn Haltestelle Berliner Tor
Junior Account Manager (m/w/d) - Kundenbetreuung & Projektmanagement Arbeitgeber: AdKochMarketing GmbH
Die AdKochMarketing GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Junior Account Manager (m/w/d) die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten. Mit einer attraktiven Vergütung, unbefristeten Perspektiven und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Unser modernes Büro in Hamburg, nur zwei Minuten von der U-Bahn entfernt, sorgt für eine angenehme Arbeitsumgebung, während regelmäßige Team-Events den Zusammenhalt stärken und den Spaß an der Arbeit fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior Account Manager (m/w/d) - Kundenbetreuung & Projektmanagement erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei AdKochMarketing GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Account Manager (m/w/d) - Kundenbetreuung & Projektmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei AdKochMarketing GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AdKochMarketing GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über AdKochMarketing GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
