Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Bindeglied zwischen Teams und sorge für einen reibungslosen Informationsfluss.
- Unternehmen: Dynamisches Startup mit viel Gestaltungsspielraum und innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein tolles Benefit-Programm.
- Weitere Informationen: Nutze ein Budget für deine Weiterbildung und profitiere von einem breiten Mentorennetzwerk.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Energiewende und spare CO₂ mit deiner Arbeit.
- Qualifikationen: Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und digitale Affinität sind ein Muss.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Schnittstellen-Management: Du bist das entscheidende Bindeglied zwischen unseren Teams für Project Ops und Account Management. Du stellst einen nahtlosen Informationsfluss sicher und achtest darauf, dass keine Kundendaten verloren gehen.
- Customer Chasing: Du übernimmst die volle Verantwortung für das Einholen notwendiger Informationen (z. B. Dokumente, Energiedaten). Mit Hartnäckigkeit und Charme hakst du per E-Mail und Telefon bei Kunden nach, damit Projekte niemals ins Stocken geraten.
- CRM-Experte (HubSpot): Du bist der Hüter unserer Daten. Du pflegst alle Kunden- und Projektdaten gewissenhaft in HubSpot ein und machst es so zu unserer „Single Source of Truth“.
- Projekt-Updates: Du informierst unsere Kunden proaktiv über den Fortschritt ihrer Projekte, damit sie sich jederzeit gut betreut und abgeholt fühlen.
- KI & Tooling-Grundlagen: Du identifizierst Prozesse, die durch Tools oder KI verbessert werden können, damit wir gemeinsam mit dem Produkt- und Tech-Team die richtigen Automatisierungen bauen können.
Dein Profil
- Kommunikationsprofi: Du verfügst über exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten. Es macht dir nichts aus, Kunden mehrfach anzurufen und dabei stets professionell, aber bestimmt zu bleiben.
- Umsetzungsstärke & Struktur: Du hast eine „Hands On-Mentalität“ und bist absolut zuverlässig. In einem dynamischen Umfeld behältst du stets den Überblick und bleibst auch unter Stress organisiert.
- Gewissenhaftigkeit: Du scheust dich nicht vor repetitiven, aber geschäftskritischen Aufgaben – vom hartnäckigen Follow-up bis hin zur akribischen Datenpflege im CRM.
- Digitale Affinität: Du bist sicher im Umgang mit Excel und generell technikaffin. Du arbeitest gerne mit CRM-Systemen und bist neugierig darauf, wie KI-Tools deinen Arbeitsalltag erleichtern können.
- Sprachkenntnisse: Exzellentes Deutsch ist ein Muss. Solide Englischkenntnisse sind ebenfalls erforderlich, um unsere lokalen Kunden und die administrative Infrastruktur zu betreuen.
Warum wir?
- Startup-Kultur: Schnell, dynamisch und mit enormem Gestaltungsspielraum direkt an der Seite des Leadershipteams.
- Attraktive Vergütung: Wir bieten dir ein attraktives Gehaltspaket.
- Flexibilität: Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten und mobilen Office-Optionen.
- Benefits: Ein attraktives Benefit-Programm, sowie regelmäßige Team-Offsites.
- Weiterentwicklung: Wir bieten dir ein Budget für deine berufliche Fortbildung sowie ein breites Netzwerk an Mentoren.
- Maximaler Impact: Deine Arbeit trägt direkt dazu bei, Millionen Tonnen CO₂ sowie öffentliche Gelder einzusparen und die Energiewende in Deutschland zu beschleunigen.
Junior Customer Relations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: admi
Als Junior Customer Relations Manager (m/w/d) in unserem dynamischen Startup erwartet dich eine spannende Arbeitsumgebung, in der du direkten Einfluss auf die Energiewende in Deutschland hast. Wir bieten dir nicht nur ein attraktives Gehaltspaket und flexible Arbeitszeiten, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Mentoren-Netzwerk, um deine berufliche Entwicklung zu fördern. Werde Teil eines engagierten Teams, das innovative Lösungen vorantreibt und dabei einen positiven Beitrag zur Umwelt leistet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior Customer Relations Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern über LinkedIn oder andere Plattformen. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Projekte des Unternehmens und überlege dir, wie du mit deinen Fähigkeiten einen Mehrwert bieten kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du so gleich einen Blick auf weitere spannende Stellen werfen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Customer Relations Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Mission identifizieren können. Zeig uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Klar und präzise:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und präzise ist. Verwende einfache Sprache und vermeide es, dich in langen Sätzen zu verlieren. Wir lieben es, wenn Informationen schnell und einfach zu erfassen sind!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt zu den Punkten in der Stellenbeschreibung passen. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei admi vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Junior Customer Relations Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Schnittstellen-Management- und Kundenbetreuung passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, wie du Informationen klar und präzise übermittelst. Simuliere Telefongespräche oder E-Mail-Korrespondenz, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen professionell bleibst.
✨Technische Affinität betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit CRM-Systemen wie HubSpot zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die Software bedienen kannst, sondern auch verstehst, wie sie zur Effizienzsteigerung beiträgt. Vielleicht hast du sogar Ideen, wie KI-Tools Prozesse verbessern könnten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie das Unternehmen die digitale Transformation angeht. So zeigst du, dass du aktiv an der Entwicklung des Unternehmens teilnehmen möchtest.
