Auf einen Blick
- Aufgaben: Professionelle Kundenbetreuung und Beratung in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: ADMIRAL, ein führendes Unternehmen im Bereich Sportwetten und Glücksspiel.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, zusätzliche freie Tage und Essenszuschüsse.
- Weitere Informationen: Vielfältige Teamevents und ein sicherer Arbeitsplatz warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe spannende Freizeitunterhaltung.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, IT-Kenntnisse und Bereitschaft zum Schichtbetrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.
✓ Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung und Beratung✓ Kommunikationsstärke und eine Portion Gelassenheit✓ Bereitschaft zum Schichtbetrieb bei einer 4-Tage-Woche (Mo-So)✓ Sportaffinität✓ Sicherer Umgang mit IT-Applikationen ✓ Deutsch und Englisch in Wort und Schrift IHRE BENEFITS✓ Überdurchschnittliche Bezahlung✓ Sicherer Arbeitsplatz✓ Zusätzliche freie Tage (z.
Geburtstag)✓ Essenszuschuss + Obst + Getränke✓ Nachhaltige Zusammen-arbeit + Diversität✓ Teamevents Paulina Kopcik ADMIRAL - IHR PLATZ IM TEAM DER CHAMPIONS ADMIRAL l(i)ebt Entertainment.
Die Leidenschaft für Unterhaltung, Spannung und Nervenkitzel treibt die Unternehmensgruppe seit jeher an und hat uns im Laufe der Jahre zu einem Champion als Anbieter im Bereich Sportwetten und Glücksspiel gemacht – national und international.
Als Arena der Emotionen bietet das aus über 1500 Kolleg: innen bestehende #Team ADMIRAL unseren Gästen spannende Freizeitunterhaltung bei Sport und Spiel in mehr als 200 Filialen, mobile und online. [Website-Link gelöscht].
Eines ist unbestritten: Arbeiten im #Team ADMIRAL ist immer ein Gewinn.
Bewerben Sie sich jetzt
Service Center Agent (m/f/x) Arbeitgeber: ADMIRAL Gruppe
ADMIRAL Technologies ist ein hervorragender Arbeitgeber, der die Vorteile eines international erfolgreichen Konzerns mit der Flexibilität und dem Spirit eines Start-Ups kombiniert. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld, flexiblen Arbeitszeiten und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, während sie an innovativen Softwarelösungen im Bereich Entertainment arbeiten. Zudem fördern wir eine offene und agile Unternehmenskultur, die persönliche und fachliche Entfaltung ermöglicht und wertschätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Center Agent (m/f/x) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei ADMIRAL Gruppe suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Center Agent (m/f/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei ADMIRAL Gruppe im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADMIRAL Gruppe vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über ADMIRAL Gruppe und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
