Systems Engineer (m / w / d) VoIP und Unified Communications / Microsoft Teams

• Betreuung und Beratung von Kunden in VoIP und Unified Communications Projekten
• Administration und Weiterentwicklung unserer UC-Infrastruktur
• Unterstützung der Kunden bei der Bearbeitung von Fehlermeldungen und auftretenden Problemen sowie generelle Support-Leistungen
• Presales Unterstützung unseres Vertriebs bei technischen Detailfragen zur Erstellung / Optimierung der Lösungen
• Idealerweise erste Erfahrungen mit Microsoft Teams & Teams Voice (SBC Anbindungen)
• Perspektivisch: Durchführung von Schulungen und Zertifizierungstrainings für Endkunden und Reseller
• Sie sind vertraut im Umgang mit UC Kommunikationslösungen und verfügen optimalerweise über eine entsprechende Zertifizierung (z.B. Microsoft Teams, Swyx, Audiocodes, 3CX)
• SIP, RTP und Wireshark sind für Sie keine Fremdworte
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung & Kommunikationsstärke
• Sie besitzen idealerweise Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Projekten im UC Umfeld
• Sie sind in der Lage sowohl selbstständig und eigenverantwortlich als auch im Team zu arbeiten
• Kompetentes und souveränes Auftreten liegen in Ihrer Natur
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse, Flexibilität und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab

Warum wir?

• 30 Tage Urlaub
• Gutes Betriebsklima
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Homeoffice Möglichkeiten
• Umfangreiche Aus- & Weiterbildungsmaßnahmen
• Prämie Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Mitarbeit in einem engagierten Team
• Moderne Arbeitsplätze
• Corporate Benefits in zahlreichen Shops
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Jährliche Weihnachts- & Sommerfeste
• Gute Anbindung an Autobahn & ÖPNV

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