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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in VoIP und Unified Communications Projekten und unterstütze bei technischen Problemen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich UC-Lösungen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und viele Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit UC-Lösungen, gute Kommunikationsfähigkeiten und Kenntnisse in SIP und RTP sind erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristeter Arbeitsvertrag und regelmäßige Team-Events sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Kunden in VoIP und Unified Communications Projekten
- Administration und Weiterentwicklung unserer UC-Infrastruktur
- Unterstützung der Kunden bei der Bearbeitung von Fehlermeldungen und auftretenden Problemen sowie generelle Support-Leistungen
- Presales Unterstützung unseres Vertriebs bei technischen Detailfragen zur Erstellung/Optimierung der Lösungen
- Idealerweise erste Erfahrungen mit Microsoft Teams & Teams Voice (SBC Anbindungen)
- Perspektivisch: Durchführung von Schulungen und Zertifizierungstrainings für Endkunden und Reseller
Profil
- Sie sind vertraut im Umgang mit UC Kommunikationslösungen und verfügen optimalerweise über eine entsprechende Zertifizierung (z.B. Microsoft Teams, Swyx, Audiocodes, 3CX)
- SIP, RTP und Wireshark sind für Sie keine Fremdworte
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung & Kommunikationsstärke
- Sie besitzen idealerweise Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Projekten im UC Umfeld
- Sie sind in der Lage sowohl selbstständig und eigenverantwortlich als auch im Team zu arbeiten
- Kompetentes und souveränes Auftreten liegen in Ihrer Natur
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse, Flexibilität und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab
Warum wir?
- Ein guter Job ist nicht nur eine Frage des Geldes. Deswegen bieten wir neben einer leistungsgerechten Bezahlung auch viele attraktive Zusatzleistungen, damit Sie sich bei uns wohl fühlen.
- 30 Tage Urlaub
- Gutes Betriebsklima
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Homeoffice Möglichkeiten
- Umfangreiche Aus- & Weiterbildungsmaßnahmen
- Prämie Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Mitarbeit in einem engagierten Team
- Moderne Arbeitsplätze
- Corporate Benefits in zahlreichen Shops
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Gratis Kaffee & Wasser
- Jährliche Weihnachts- & Sommerfeste
- Gute Anbindung an Autobahn & ÖPNV
Systems Engineer (m/w/d) VoIP und Unified Communications / Microsoft Teams Arbeitgeber: ADN
Kontaktperson:
ADN HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Systems Engineer (m/w/d) VoIP und Unified Communications / Microsoft Teams
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im Bereich VoIP und Unified Communications tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Microsoft Teams und UC. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung dieser Technologien hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit SIP, RTP und Wireshark klar und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte umzusetzen. Dies wird deine Kommunikationsstärke unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Systems Engineer (m/w/d) VoIP und Unified Communications / Microsoft Teams
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf spezifische Anforderungen wie Kenntnisse in VoIP, Microsoft Teams und UC-Lösungen. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen mit VoIP-Systemen, SIP, RTP und Tools wie Wireshark. Zeige, wie deine bisherigen Projekte dich auf diese Rolle vorbereitet haben.
Kundenorientierung betonen: Da die Position eine ausgeprägte Kundenorientierung erfordert, solltest du Beispiele anführen, die deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis stellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Unternehmen bieten kannst. Gehe auf deine Flexibilität und Teamfähigkeit ein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADN vorbereitest
✨Vertrautheit mit VoIP und UC-Lösungen
Stelle sicher, dass du dich gut mit VoIP und Unified Communications auskennst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten und zeige, dass du über aktuelle Trends und Entwicklungen informiert bist.
✨Praktische Erfahrungen hervorheben
Wenn du bereits Erfahrungen mit Microsoft Teams oder ähnlichen Plattformen hast, bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit ein. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Fähigkeiten.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle eine starke Kundenorientierung erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit zur Problemlösung bereit haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast.
✨Teamarbeit und Eigenverantwortung
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit sowie deine Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten, zu sprechen. Unternehmen suchen nach Kandidaten, die sowohl im Team als auch selbstständig effektiv arbeiten können.
