Customer Success Manager (m/w/d)
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Customer Success Manager (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte die Kundenbetreuung und sorge für deren Erfolg mit unseren Lösungen.
  • Arbeitgeber: adnomaly technologies ist ein innovatives B2B SaaS StartUp in Düsseldorf.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens, das echte Probleme im digitalen Marketing löst.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Interesse an Technologie und Kundenservice haben.
  • Andere Informationen: Wir bieten eine kreative Arbeitsumgebung und regelmäßige Teamevents.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

adnomaly technologies ist ein junges aufstrebendes B2B SaaS Tech StartUp mit Sitz in Düsseldorf. Unsere Algorithmen sind darauf ausgerichtet kostspielige Anomalien in Werbetreibenendaten (DSPs) zu identifizieren, analysieren und zu stoppen. Diese Anomalien reichen von händischen Fehlern (Data Assurance), gehackten Ad Accounts (Cyber Security) und Performance Checks im gesamten Zeitraum der Kampagne.

Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: adnomaly technologies GmbH

adnomaly technologies bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung in Düsseldorf, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, an der Spitze der Technologie zu arbeiten. Wir fördern eine offene Unternehmenskultur, die Kreativität und Zusammenarbeit schätzt, und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und einem attraktiven Vergütungspaket, das ihre Leistungen anerkennt und belohnt.
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Kontaktperson:

adnomaly technologies GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Success Manager (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die neuesten Trends im Bereich B2B SaaS und Customer Success Management. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Branche verstehst.

Tip Nummer 2

Netzwerke aktiv mit Fachleuten aus der Branche, insbesondere in Düsseldorf. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur von adnomaly technologies zu erfahren.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfolge im Customer Success Management zu teilen. Überlege dir, wie du durch deine bisherigen Erfahrungen zur Lösung von Anomalien in Werbedaten beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für Technologie und Innovation. Diskutiere, wie du neue Technologien nutzen würdest, um den Kundenservice zu verbessern und Anomalien effektiv zu identifizieren und zu beheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Technisches Verständnis
Problem-Lösungsfähigkeiten
Projektmanagement
Datenanalyse
Erfahrung im B2B SaaS-Bereich
Kenntnisse in Cyber Security
Verständnis von Werbetreibendendaten
Teamarbeit
Flexibilität
Empathie
Verhandlungsgeschick

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über adnomaly technologies. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position des Customer Success Managers relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in B2B SaaS und Kundenbetreuung.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für Technologie und Kundenservice zeigt. Erkläre, warum du bei adnomaly technologies arbeiten möchtest und wie du zur Lösung von Anomalien in Werbedaten beitragen kannst.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei adnomaly technologies GmbH vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die B2B SaaS-Branche und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Unternehmen wie adnomaly technologies konfrontiert sind. Zeige, dass du die Bedeutung von Datenanalyse und Cyber Security verstehst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Customer Success Manager zu demonstrieren.

Fragen stellen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Soft Skills betonen

Als Customer Success Manager sind Kommunikationsfähigkeiten und Empathie entscheidend. Betone in deinem Gespräch, wie du mit Kunden interagierst und ihre Bedürfnisse verstehst, um langfristige Beziehungen aufzubauen.

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