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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das tägliche Geschäft und optimiere Abläufe für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Adnovum ist ein innovatives IT-Unternehmen mit über 700 Mitarbeitern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft oder verwandten Bereichen erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen nur über unser Online-Portal möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Do you have a strong background in operational management, including experience in service delivery and stakeholder communication? Do you want to be part of our successful and interdisciplinary Solutions team? Then this role could be your next career step!
Sie werden als Schlüsselkontakt zwischen unseren internen Teams und Kunden agieren, aktiv bei den täglichen Abläufen helfen, einen reibungslosen Betrieb und Servicequalität sicherstellen, interne Logistik überwachen, Arbeitsabläufe optimieren und die betriebliche Effizienz steigern. Sie sind verantwortlich für folgende Aufgaben:
- Überwachung des täglichen Betriebs unserer Dienstleistungen auf verschiedenen Plattformen und Sicherstellung, dass die Prozesse reibungslos und effizient ablaufen
- Entwicklung und Implementierung von betrieblichen Werkzeugen, Richtlinien und Verfahren zur Optimierung der Servicebereitstellung
- Implementierung des Services für den Kunden in Bezug auf Werkzeuge und Aufgaben
- Leitung und Entwicklung der funktionsübergreifenden Betriebsteams und Sicherstellung der erforderlichen Ressourcen für den Service
- Aktive Mitarbeit im Servicebetrieb und Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Projekte
- Sicherstellung des reibungslosen Fortgangs der Bereitschaftsbetriebe
- Organisation interner Wissens- und Informationsaustausche mit verschiedenen Teams
- Beobachtung von Kunden- und Technologietrends und Erkennung neuer Chancen
- Bereitschaftseinsätze nach gegenseitiger Vereinbarung
Was wir suchen:
- Hochschulabschluss auf Bachelor- oder Master-Niveau in Betriebswirtschaft, Management oder einem verwandten Bereich
- Mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mit nachweislicher Erfolgsbilanz im operativen Management
- Starke Führungs- und Teammanagementfähigkeiten zur Unterstützung und Anleitung des Serviceteams
- Exzellente Kundenservicefähigkeiten und Engagement für Kundenzufriedenheit
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Kenntnisse in Software und Tools für das Servicemanagement
Wir sind die scharfsinnigen IT-Experten, die die kniffligsten Software- und Sicherheitsherausforderungen angehen. Mit mehr als 700 Mitarbeitern an unseren Standorten in Zürich (HQ), Bern, Lausanne, Budapest, Lissabon, Singapur und Ho-Chi-Minh-Stadt bringen wir das digitale Geschäft unserer Kunden zum Laufen. Als großartiges Team unterstützen wir uns gegenseitig, um zu teilen, zu wachsen und erfolgreich zu sein. Der einzigartige Adnovum-Geist an unseren Standorten steht dafür, sich jederzeit gegenseitig zu helfen, eine offene Tür zu haben und zu einer wertschätzenden und vertrauensvollen Atmosphäre beizutragen. Wir genießen es immer, zusammen zu lachen, einen Kaffee oder ein Getränk zu trinken!
Abgesehen von unserem einzigartigen «one Adnovum»-Geist bieten wir eine lösungsorientierte Ingenieurskultur mit flachen Hierarchien, die Ihnen die Möglichkeit gibt, mit Ihren Meinungen und Ideen beizutragen. Wir fördern flexibles Arbeiten, wie die Möglichkeit, Teilzeit zu arbeiten und ein hybrides Arbeitsmodell. Ihre kontinuierliche Bildung und Entwicklung sind uns wichtig. Daher ermutigen und unterstützen wir aktiv individuelle Schulungsmöglichkeiten.
Aus Datenschutzgründen akzeptieren wir nur Bewerbungen, die über unser Online-Portal eingereicht werden. Bewerbungen, die per E-Mail eingehen, können nicht bearbeitet werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Operations Manager Arbeitgeber: Adnovum AG
Kontaktperson:
Adnovum AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operations Manager
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du dir typische Fragen für die Rolle des Operations Managers ansiehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Teamführung und im Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Service Management und operative Effizienz. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen unterstützen können.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, wenn du mit dem Rekrutierungsteam sprichst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Operations Manager unterstreicht. Betone deine Erfahrungen in der operativen Leitung und wie du zur Optimierung der Servicequalität beitragen kannst.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Teamführung demonstrieren.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adnovum AG vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur operativen Führung vor
Da die Rolle des Operations Managers stark auf operativer Führung basiert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du Prozesse optimiert und Teams geleitet hast, um die Effizienz zu steigern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist es wichtig, klar und effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst, sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Sei bereit, zu erklären, wie du zu einer positiven Teamdynamik beitragen kannst und warum du gut ins Team passt.
✨Frage nach den Herausforderungen der Rolle
Zeige dein Interesse an der Position, indem du gezielte Fragen zu den aktuellen Herausforderungen im operativen Management stellst. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen zu finden.
