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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das tägliche Geschäft und optimiere Abläufe für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Adnovum ist ein innovatives IT-Unternehmen mit über 700 Mitarbeitern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft oder verwandten Bereichen erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen nur über unser Online-Portal, keine E-Mail-Bewerbungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Do you haben einen starken Hintergrund im operativen Management, einschließlich Erfahrung in der Servicebereitstellung und Stakeholder-Kommunikation? Möchten Sie Teil unseres erfolgreichen und interdisziplinären Solutions-Teams werden? Dann könnte diese Rolle Ihr nächster Karriereschritt sein!
Sie werden als zentrale Verbindung zwischen unseren internen Teams und den Kunden fungieren, aktiv bei den täglichen Abläufen helfen, einen reibungslosen Betrieb und Servicequalität sicherstellen, interne Logistik überwachen, Arbeitsabläufe optimieren und die betriebliche Effizienz steigern.
Sie sind verantwortlich für folgende Aufgaben:
- Überwachung des täglichen Betriebs unserer Dienstleistungen auf verschiedenen Plattformen und Sicherstellung, dass die Prozesse reibungslos und effizient ablaufen
- Entwicklung und Implementierung von betrieblichen Werkzeugen, Richtlinien und Verfahren zur Optimierung der Servicebereitstellung
- Implementierung des Services für den Kunden in Bezug auf Werkzeuge und Aufgaben
- Leitung und Entwicklung der funktionsübergreifenden Operationsteams und Sicherstellung der erforderlichen Ressourcen für den Service
- Aktive Mitarbeit im Servicebetrieb und Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Projekte
- Sicherstellung der reibungslosen Fortführung der Bereitschaftsoperationen
- Organisation interner Wissens- und Informationsaustausche mit verschiedenen Teams
- Beobachtung von Kunden- und Technologietrends und Erkennung neuer Chancen
- Bereitschaftseinsätze nach gegenseitiger Vereinbarung
Was wir suchen:
- Hochschulabschluss auf Bachelor- oder Master-Niveau in Betriebswirtschaft, Management oder einem verwandten Bereich
- Mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mit nachweislicher Erfolgsbilanz im operativen Management
- Starke Führungs- und Teammanagementfähigkeiten zur Unterstützung und Anleitung des Serviceteams
- Exzellente Kundenservicefähigkeiten und Engagement für Kundenzufriedenheit
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Kenntnisse in Software und Tools für das Servicemanagement
Wir sind die scharfsinnigen IT-Experten, die die kniffligsten Software- und Sicherheitsherausforderungen angehen. Mit mehr als 700 Mitarbeitern an unseren Standorten in Zürich (HQ), Bern, Lausanne, Budapest, Lissabon, Singapur und Ho-Chi-Minh-Stadt bringen wir das digitale Geschäft unserer Kunden zum Laufen. Als großartiges Team stärken wir uns gegenseitig, um zu teilen, zu wachsen und erfolgreich zu sein. Der einzigartige Adnovum-Geist an unseren Standorten steht dafür, sich jederzeit gegenseitig zu helfen, eine offene Tür zu haben und zu einer wertschätzenden und vertrauensvollen Atmosphäre beizutragen. Wir genießen es immer, zusammen zu lachen, einen Kaffee oder ein Getränk zu trinken!
Abgesehen von unserem einzigartigen „one Adnovum“-Geist bieten wir eine lösungsorientierte Ingenieurskultur mit flachen Hierarchien, die Ihnen die Möglichkeit gibt, mit Ihren Meinungen und Ideen beizutragen. Wir fördern flexibles Arbeiten, wie die Möglichkeit, in Teilzeit und im hybriden Arbeitsmodell zu arbeiten. Ihre kontinuierliche Ausbildung und Entwicklung sind uns wichtig. Daher ermutigen und unterstützen wir aktiv individuelle Schulungsmöglichkeiten.
Aus Datenschutzgründen akzeptieren wir nur Bewerbungen, die über unser Online-Portal eingereicht werden. Bewerbungen, die per E-Mail eingehen, können nicht bearbeitet werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Operations Manager Arbeitgeber: Adnovum AG
Kontaktperson:
Adnovum AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operations Manager
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter in Kontakt zu treten. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position geben.
✨Informiere dich über die Branche
Halte dich über aktuelle Trends im Bereich Operations Management auf dem Laufenden. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Chancen der Branche verstehst und wie du zur Lösung beitragen kannst.
✨Bereite dich auf Interviews vor
Übe typische Interviewfragen für die Position des Operations Managers. Konzentriere dich darauf, deine Erfahrungen in der Teamführung und Prozessoptimierung klar und überzeugend darzustellen.
✨Zeige deine Soft Skills
Hebe in Gesprächen deine Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten hervor. Diese sind entscheidend für die Rolle und zeigen, dass du in der Lage bist, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Führungskompetenzen: Da die Rolle des Operations Managers starke Führungsfähigkeiten erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Teamführung und -entwicklung zeigen.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Die Position erfordert exzellente verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben Beispiele für erfolgreiche Stakeholder-Kommunikation und Kundenservice anführst.
Bereite ein überzeugendes Anschreiben vor: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und das Unternehmen verdeutlicht. Gehe darauf ein, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Optimierung der Betriebsabläufe beitragen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adnovum AG vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur operativen Führung vor
Da die Rolle des Operations Managers stark auf operativer Führung basiert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du Prozesse optimiert und Teams geleitet hast, um die Effizienz zu steigern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist die Kommunikation mit internen Teams und Kunden entscheidend. Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsstrategien zu erläutern und wie du Konflikte oder Missverständnisse gelöst hast.
✨Kenntnis über Service Management Software
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Service Management Tools vertraut bist. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um den Service zu verbessern und die Abläufe zu optimieren.
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Werte des Unternehmens. Zeige während des Interviews, dass du gut in das Team passt und die 'Adnovum-Spirit' schätzt, indem du Beispiele für Teamarbeit und Zusammenarbeit gibst.
