Technical Training Instructor Content Supplied Chain(Remote Germany)

Wir stellen einen neuen Technical Training Consultant für unser europäisches Adobe Learning Services-Team ein. Der Schwerpunkt liegt zunächst auf der Schulung von Kunden zu Workfront- und AEM-Produkten, wird jedoch schnell auf andere Lösungen, einschließlich der Adobe Experience Platform, ausgeweitet. Unsere Trainer lehren nicht nur die Technologie, sondern auch, wie man sie nutzt, um herausragende Kundenerlebnisse und Ergebnisse für ihre Organisationen zu liefern.

Was Sie tun werden:

• Schulungssitzungen aus dem Kurskatalog von Adobe zu Workfront, AEM und AEP durchführen und schnell auf andere Adobe-Lösungen ausweiten.
• Live-Online-Schulungen virtuell, in Adobe-Büros und bei Kunden durchführen, wenn erforderlich, sowie gelegentlich On-Demand-Schulungskurse aufzeichnen.
• Expertenwissen über Workfront und AEM sowie deren Integrationen und Anwendungsfälle im gesamten Adobe Experience Cloud aufrechterhalten.
• Fachwissen und praktische Erfahrungen in den Bereichen Analytik und Personalisierung in Ihren Klassen präsentieren.
• Schulungen mit Empathie für unsere Kunden durchführen; verstehen, warum sie unsere Software nutzen möchten, und sie anleiten, wie sie ihre Ziele mit unseren Produkten erreichen können.
• Unser Curriculum gründlich verstehen, es für private Schulungen anpassen und mit unserem globalen Curriculum-Team zusammenarbeiten, um es zu verbessern.
• Kundenfeedback zu Ihren Klassen ermutigen und Erkenntnisse mit dem Delivery Management teilen, um unser Angebot zu verbessern.
• Verkaufsmöglichkeiten und das Wachstum des Unternehmens entwickeln, indem geeignete Lernpfade für Interessenten und bestehende Kunden empfohlen werden.
• Die Erwartungen an die Auslastung erfüllen oder übertreffen und hohe Kundenzufriedenheitswerte aufrechterhalten.
• Die Software-Schulungsumgebung für Ihre Klassen erfolgreich verwalten und Probleme melden und lösen.
• Ein aktives Mitglied unserer globalen Trainings- und Beratungsgemeinschaft sein und zu unserem kollektiven Fachwissen und internen Initiativen beitragen.

Was Sie benötigen, um erfolgreich zu sein:

• Die Fähigkeit, komplexe Arbeitsabläufe und Systemkonzepte klar, praktisch und ansprechend zu unterrichten.
• Starkes Wissen über Adobe Workfront oder ähnliche Plattformen für das Enterprise Work Management / Projektmanagement und/oder Adobe Experience Manager (AEM).
• Workflow-Automatisierung.
• Branchenzertifizierungen im Zusammenhang mit Workfront oder Adobe Experience Manager (AEM).
• Eine Leidenschaft für digitale Technologie und deren Anwendung zur Lösung von Geschäftsproblemen.
• Ein fundiertes Verständnis von digitalen Marketingstrategien und -taktiken.
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse erforderlich.
• Ein selbstbewusster Präsentator, der es genießt, Wissen mit anderen zu teilen.
• Die Fähigkeit, ein Publikum zu fesseln und komplexe Konzepte und technische Details einfach und zugänglich zu kommunizieren.
• Die Fähigkeit, eine vielfältige Gruppe von Kunden, Partnern oder Mitarbeitern in Schulungen zu betreuen, einschließlich eines internationalen Publikums.
• Die Fähigkeit, schnell und einfach Glaubwürdigkeit aufzubauen und Vertrauen zu schaffen.
• Einige Geschäftsreisen erforderlich.

Bei Adobe werden Sie in eine außergewöhnliche Arbeitsumgebung eintauchen, die weltweit anerkannt ist. Sie werden auch von Kollegen umgeben sein, die sich dafür einsetzen, einander durch unseren einzigartigen Check-In-Ansatz zu helfen, bei dem kontinuierliches Feedback frei fließt. Wenn Sie einen Einfluss ausüben möchten, ist Adobe der richtige Ort für Sie.