Systembetreuer - Schwerpunkt IT-Betrieb und Dienstleistungssteuerung (m/w/d)

Systembetreuer - Schwerpunkt IT-Betrieb und Dienstleistungssteuerung (m/w/d)

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Steuere IT-Dienstleister und koordiniere technische Vorhaben für einen reibungslosen IT-Betrieb.
  • Unternehmen: Familienunternehmen SCHUCH, bekannt für Qualität und Innovation in der Beleuchtungsbranche.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und JobRad.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Zukunft mit und arbeite in einem innovativen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium und Erfahrung im IT-Betrieb.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Seit 130 Jahren steht das Familienunternehmen SCHUCH für Qualität und Innovation auf dem Gebiet technischer Leuchten. Durch intelligente und praktische Lösungen – nicht nur bei Standardprodukten, sondern insbesondere bei branchenspezifischen Problemen, anspruchsvollen Einsatzbedingungen und speziellen Kundenwünschen – haben wir uns als Leuchtenspezialist international einen Namen gemacht und gehören heute zu den führenden Unternehmen der Branche. Maßgeblich verantwortlich für diesen Erfolg sind unsere qualifizierten und hoch motivierten 320 Mitarbeiter.

Sie behalten den Überblick, bringen Dinge ins Laufen und bleiben dran? Für unseren Service-Desk suchen wir eine Person, die Dienstleister steuert, technische Vorhaben koordiniert und dafür sorgt, dass die IT im Alltag zuverlässig funktioniert.

Ihre abwechslungsreichen Aufgaben:

  • IT-Dienstleister steuern: regelmäßige Abstimmungen, Vorgänge verfolgen und vereinbarte Reaktions- und Lösungszeiten nachhalten
  • Eskalationsstelle sein: Ansprechperson für Fachbereiche, Dienstleister und Softwarehersteller
  • Technische Vorhaben koordinieren: z. B. Programm-Updates, Migrationen, Geräteaustausch, Zertifikate oder Verzeichnisumzüge
  • Dafür sorgen, dass für Vorhaben die richtigen Ressourcen und Ansprechpartner zur Verfügung stehen
  • Ansprechperson für Infrastrukturbedarf aus Fachbereichen und Digitalisierung sein
  • Den Überblick über die Qualität und Bearbeitung der Vorgänge behalten
  • Bei Bedarf den 1st- und 2nd-Level-Support vertreten und damit die Handlungsfähigkeit des Teams sicherstellen

Ihr individuelles Profil:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb, idealerweise mit externen Dienstleistern
  • Breites technisches Verständnis – Generalist (m/w/d) statt Spezialist (m/w/d)
  • Verständnis für betriebliche Abläufe und die Anforderungen eines Unternehmens
  • Sie können Aufgaben und Termine verbindlich koordinieren, auch ohne direkte Weisungsbefugnis
  • Sie bleiben an Zusagen und offenen Punkten konsequent dran
  • Sicheres und verbindliches Auftreten gegenüber Fachbereichen, Dienstleistern und Herstellern
  • Deutsch verhandlungssicher, Englisch für den Kontakt mit Herstellern

Was sonst noch wichtig ist: Überblick behalten · Prioritäten setzen · koordinieren · nachhalten · eskalieren

Sie arbeiten eng mit 1st‑ und 2nd‑Level‑Support, Fachbereichen, Digitalisierung, IT‑Dienstleistern, Softwareherstellern und der Leitung zusammen.

Unser attraktives Angebot:

  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung sowie vielfältige Zusatzleistungen, wie z. B. JobRad
  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit zu flexibler Arbeitszeit sowie zur mobilen Arbeit nach Absprache
  • 30 Tage Urlaub
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre
  • Sicherheit, Perspektive und Wertschätzung eines innovativen mittelständischen Familienunternehmens
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins an:

Adolf Schuch GmbH
Frau Lisa Langendorf
Mainzer Straße 172
67547 Worms
E-Mail:
Telefon:

Systembetreuer - Schwerpunkt IT-Betrieb und Dienstleistungssteuerung (m/w/d) Arbeitgeber: Adolf Schuch GmbH

Als traditionsreiches Familienunternehmen bietet SCHUCH nicht nur eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung und vielfältige Zusatzleistungen wie JobRad, sondern auch eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zur mobilen Arbeit und 30 Tagen Urlaub, was die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und Raum für persönliche Entwicklung lässt.

A

Kontaktdaten:

Adolf Schuch GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Systembetreuer - Schwerpunkt IT-Betrieb und Dienstleistungssteuerung (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Adolf Schuch GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie Adolf Schuch GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Systembetreuer - Schwerpunkt IT-Betrieb und Dienstleistungssteuerung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Dienstleistersteuerung
Technische Koordination
Eskalationsmanagement
Ressourcenmanagement
1st- und 2nd-Level-Support
Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Adolf Schuch GmbH und die ausgeschriebene Position Systembetreuer - Schwerpunkt IT-Betrieb und Dienstleistungssteuerung (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adolf Schuch GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Adolf Schuch GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.