Vertriebsmitarbeiter im Telefonvertrieb - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d)

Die Adolf Würth GmbH & Co. KG ist führender Hersteller von Befestigungstechnik für die professionelle Anwendung. Das Familienunternehmen ist das größte Einzelunternehmen der weltweit tätigen Würth-Gruppe und beschäftigt in Deutschland über 8.000 Mitarbeitende. Rund 86.000 sind bei der Würth-Gruppe beschäftigt. Hohe Eigenmotivation, große Gestaltungsfreiräume und eine starke Kollegialität zeichnen die Unternehmenskultur aus. Neugierig geworden? Jetzt informieren und Teil der Würth Familie werden.

Ihre Aufgaben - gemeinsam Zukunft gestalten:

• Sie betreuen einen festen Kleinkundenstamm von Handwerksbetrieben aus ganz Deutschland telefonisch, per E-Mail oder Messenger und beraten individuell zu über 125.000 Artikeln, digitalen Lösungen und Serviceleistungen.
• Als erste Ansprechperson begleiten Sie Ihre Kunden von der Bedarfsermittlung über die Angebotserstellung bis hin zur After-Sales-Betreuung.
• Durch aktives Zuhören erkennen Sie zusätzliche Verkaufspotenziale, entwickeln Kundenbeziehungen strategisch weiter und gestalten individuelle Angebotslösungen.
• Sie übernehmen auch die Akquise neuer Kunden, erweitern so kontinuierlich Ihren Kundenstamm und bauen langfristige Geschäftsbeziehungen auf.
• Sie beraten aktiv am Telefon und machen gezielt auf weitere Einkaufskanäle wie den Online-Shop, die Würth App oder unsere Verkaufsniederlassungen aufmerksam.
• Moderne, KI-gestützte Vertriebstools unterstützen Sie dabei, Verkaufschancen zu analysieren und Ihre Aktivitäten - von der Akquise bis zur Bestandskundenbetreuung - effizient zu steuern.
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, erreichen Ihre Vertriebsziele und beeinflussen Ihren persönlichen Erfolg damit direkt.
• Sie vertreten Würth gelegentlich auf Fachmessen, gewinnen dort neue Kontakte und führen bei Bedarf auch Kundentermine vor Ort durch.

Ihr Profil - gemeinsam wachsen:

• Sie verfügen über einen technischen, handwerklichen oder kaufmännischen Berufsabschluss - auch ein Quereinstieg ist bei uns willkommen.
• Sie haben erste Erfahrung im Vertrieb, Handwerk, Einzelhandel, Call-Center oder in einem anderen vertriebsnahen Umfeld gesammelt - idealerweise mit direkter Kundenberatung.
• Neben einer hohen Vertriebsaffinität begeistern Sie sich für technische Produkte und vermitteln diese mit Leidenschaft.
• Die Arbeit mit CRM-Systemen, Microsoft Outlook und Teams liegt Ihnen und unterstützt Sie im täglichen Kundenkontakt.
• Sie sind offen für neue Perspektiven und bereit, einen Teil Ihrer mehrtägigen Einarbeitungsphase an unserem Hauptstandort in Künzelsau zu verbringen - selbstverständlich übernehmen wir alle anfallenden Kosten.
• Eine wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe, sei es persönlich, telefonisch oder per E-Mail, ist für Sie selbstverständlich.
• Sie gehen gezielt auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ein, entwickeln proaktiv Lösungen und gewinnen neue Kunden mit Überzeugungskraft.
• Sie betreuen ausschließlich Kunden innerhalb Deutschlands und bringen dafür verhandlungssicheres Deutsch mit.

Ihre Benefits in einer wertschätzenden Unternehmenskultur:

• Ihr Erfolg wird belohnt - profitieren Sie von unserem erfolgsorientierten Bezahlungssystem mit Gehaltsabsicherung und attraktiven Prämien.
• Neben einer attraktiven, leistungsgerechten Vergütung erwarten Sie 30 Tage Urlaub, umfangreiche Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
• Für Ihren perfekten Einstieg werden Sie strukturiert eingearbeitet. Zum Start erfahren Sie bei der „HELLO PEOPLE" Veranstaltung viel Allgemeines über Würth, anschließend geht es mit der individuellen Einarbeitung in Ihrem Team und Fachbereich weiter.
• Bleiben Sie aktiv und gesund mit zahlreichen Kursen unseres Gesundheitsmanagements, E-Bike Leasing und der Nutzung von über 10.000 Sport- und Wellnesseinrichtungen mit dem arbeitgebergeförderten EGYM Wellpass.
• Moderne Arbeitsmittel wie ein Laptop, Mobile Office Ausstattung und höhenverstellbare Schreibtische unterstützen Sie bei Ihrer täglichen Arbeit.
• Feiern Sie die Gemeinschaft mit Ihrem Team regelmäßig bei Events wie Abteilungsausflügen, Firmenveranstaltungen sowie Weihnachts- und Jubiläumsfeiern.
• Unsere Kultur ist geprägt von Vertrauen, Respekt, Fairness und Eigenverantwortung. Gehen Sie mit uns neue Wege und zeigen Sie Eigeninitiative. Das sind die besten Voraussetzungen, um Ihre Ideen einzubringen.