Sachbearbeiter:in Patientenservice & Verwaltung
Sachbearbeiter:in Patientenservice & Verwaltung

Sachbearbeiter:in Patientenservice & Verwaltung

München Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für Patienten und optimiere unsere Serviceprozesse.
  • Arbeitgeber: Adon Health, ein innovatives Münchner Startup im Bereich Männergesundheit.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, wertvolle Erfahrungen in der digitalen Gesundheitsbranche und ein dynamisches Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Wachstum eines VC-finanzierten Startups und lerne von erfahrenen Gründern.
  • Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Gesundheitsthemen und Erfahrung in der Patientenkommunikation.
  • Andere Informationen: Arbeiten in einem jungen, ca. 10-köpfigen Team mit viel Raum für persönliche Entwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind Adon Health, ein Münchner Startup, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, Männergesundheit zu revolutionieren. Wenn du dich für gesundheitliche Themen interessierst und Teil eines jungen, dynamischen Teams werden willst, bist du hier genau richtig. Als Sachbearbeiter:in Patientenservice & Verwaltung (m/w/d) bist du zentrale Ansprechperson für unsere Patienten und sorgst für reibungslose Abläufe im Hintergrund. Diese Position erfordert eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, eine hohe Serviceorientierung sowie ein professionelles Auftreten im Umgang mit sensiblen Gesundheitsdaten. Deine Erfahrungen aus der Patientenkommunikation fließen direkt in die Optimierung unserer Prozesse und unseres Serviceangebots ein. Du bekommst die Chance, wertvolle Erfahrung in der digitalen Gesundheitsbranche zu sammeln und ein VC-finanziertes Startup auf Wachstumskurs aktiv mitzugestalten. Dabei wirst du von zwei Ex-McKinsey-Gründern in strukturierter Arbeitsweise und Kommunikation geschult und wirst Teil eines dynamischen, ca. 10-köpfigen Teams. Die Rolle kann sowohl in Person als auch remote oder hybrid ausgeführt werden.

Aufgaben:

  • Patientenservice & Support – Beantwortung von Patientenanfragen per E-Mail und Telefon (z. B. Termine, Diagnostik, Therapie, Abrechnung)
  • Verwaltung & Dokumentation – Pflege von Patientenakten und Stammdaten in unseren Systemen (CRM, Ticketsystem), inkl. strukturierter Fall‑Dokumentation

Sachbearbeiter:in Patientenservice & Verwaltung Arbeitgeber: Adon Health

Adon Health ist ein innovatives Münchner Startup, das sich leidenschaftlich für die Revolutionierung der Männergesundheit einsetzt. Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit, in einem dynamischen und jungen Team zu arbeiten, sondern auch wertvolle Erfahrungen in der digitalen Gesundheitsbranche zu sammeln. Mit einer hohen Serviceorientierung und der Chance, aktiv an der Optimierung unserer Prozesse mitzuwirken, bist du Teil eines wachsenden Unternehmens, das von erfahrenen Gründern geleitet wird und flexible Arbeitsmodelle wie Remote- oder Hybridarbeit ermöglicht.
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Kontaktperson:

Adon Health HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter:in Patientenservice & Verwaltung

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter:in Patientenservice & Verwaltung interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du motiviert bist und Fragen hast – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Gesundheitsbranche arbeiten oder sogar bei Adon Health. Empfehlungen können dir helfen, die richtige Aufmerksamkeit zu bekommen und deine Chancen zu erhöhen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die Herausforderungen im Patientenservice. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du aktiv zur Verbesserung unserer Prozesse beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast und erleichtert uns den Überblick über deine Bewerbung. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter:in Patientenservice & Verwaltung

Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Strukturierte Arbeitsweise
Sorgfalt
Umgang mit sensiblen Gesundheitsdaten
Erfahrungen in der Patientenkommunikation
Dokumentationsfähigkeiten
Kenntnisse in CRM-Systemen
Teamarbeit
Flexibilität (remote/hybrid)
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine übersichtliche Bewerbung zeigt, dass du organisiert bist!

Zeige dein Interesse!: Erzähle uns, warum du dich für die Position im Patientenservice & Verwaltung interessierst. Verlinke deine Erfahrungen mit gesundheitlichen Themen und wie du zur Optimierung unserer Prozesse beitragen kannst. Das zeigt uns, dass du motiviert bist!

Bewirb dich direkt über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich schneller in den Auswahlprozess einbeziehen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adon Health vorbereitest

Informiere dich über Adon Health

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Adon Health und deren Mission verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und verstehe, wie sie die Männergesundheit revolutionieren wollen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Patientenkommunikation. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche positiven Ergebnisse du erzielt hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten und deine Serviceorientierung zu unterstreichen.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Patientenservice oder zur Unternehmenskultur sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.

Professionelles Auftreten

Achte auf ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild, egal ob das Interview persönlich oder virtuell stattfindet. Dein Auftreten sollte Vertrauen erwecken, besonders wenn es um den Umgang mit sensiblen Gesundheitsdaten geht. Sei freundlich, offen und zeige deine Begeisterung für die Rolle.

Sachbearbeiter:in Patientenservice & Verwaltung
Adon Health
Standort: München
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