Functional Lead Consultant (m/w/d)

ADP Global Payroll ist führend im Bereich Payroll und Zeitmanagement weltweit und bietet Dienstleistungen für multinationale Kunden, die nach Outsourcing-Lösungen suchen. Die Global Payroll Organisation verpflichtet sich, allen Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, indem sie qualifizierte Servicemitarbeiter einstellt, entwickelt und bindet, jeden Kundenkontakt als Servicegelegenheit betrachtet und herausragende Kundenbetreuung für die Mitarbeiter der Kunden liefert.

Die Hauptaufgabe dieser Position besteht darin, mit dem Client Product Owner/Client SME über spezifische Anforderungen, die im Business BluePrint dokumentiert sind, in Einklang zu stehen, um deren Geschäftsbedürfnisse zu erfüllen. Der Lead Consultant entwirft die Kundenanforderungen, unterstützt die technischen Teams während des Aufbaus und der Durchführung der Tests unter Verwendung von Kundendaten und steht in Kontakt mit dem Client Product Owner (Client SME), um die Ergebnisse zu validieren. Er/sie wird mit dem Client Product Owner (Client SME) in Abstimmung mit dem Sr. Lead Consultant zusammenarbeiten, um Probleme und Eskalationen während des Implementierungsprozesses zu lösen.

Der Lead Consultant berichtet an den Functional Team Manager oder den Implementation Director.

VERANTWORTUNGEN:

• Leitung der Anforderungen während der BBP-Workshops.
• Übersetzung der Geschäftsbedürfnisse in klare, strukturierte funktionale Anforderungen.
• Unterstützung des Sr. Lead Consultant bei der Koordination der Geschäftsinteressengruppen und des Lieferteams (Konfiguration, Datenkonvertierung und Testteams).
• Unterstützung des End-to-End-funktionalen Lösungsdesigns.
• Sicherstellung, dass die Lösungen die Geschäftsziele erfüllen.
• Überprüfung und Genehmigung funktionaler Spezifikationen und Entwurfsdokumente.
• Durchführung funktionaler Überprüfungen von Konfigurationen, benutzerdefinierten Entwicklungen und Integrationen.
• Unterstützung der Projektplanungsinputs (Aufwandschätzungen, Meilensteine, Abhängigkeiten).
• Unterstützung der funktionalen Teststrategie, Überprüfung und Genehmigung funktionaler Testfälle und Testdaten.
• Enge Zusammenarbeit mit technischen, Integrations-, Daten- und Testteams sowie Koordination von Aktivitäten und Aufgaben in Verbindung mit dem Projektmanager.
• Unterstützung der Cutover-Planung und der Bereitschaftsaktivitäten.
• Teilnahme an Entscheidungen zur Inbetriebnahme aus funktionaler Sicht.
• Sicherstellung, dass alle funktionalen Dokumentationen vollständig, genau und aktuell sind.
• Leitung von Wissensübertragungssitzungen für Geschäftsbenutzer und Unterstützungsteams.
• Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessoptimierung und kontinuierlichen Verbesserung.
• Demonstration von Eigenverantwortung, Verantwortlichkeit und Entscheidungsfindung.
• Teilnahme an Foren des Implementierungsteams, Beitrag und Teilnahme an Wissensaustausch- und Teamentwicklungs-Sitzungen.
• Zusammenarbeit mit dem ADP-Projektmanager/Teammanager, der dem Projekt zugewiesen ist, und dem Linienmanager, regelmäßige Statusupdates und frühzeitige Warnungen bei Verzögerungen oder Problemen bereitzustellen.
• Unterstützung des Pre-Sales-Prozesses, einschließlich Analyse der Kundenbedürfnisse, und Teilnahme an Workshops, in denen Fachwissen im Bereich Payroll erforderlich ist.
• Bereitstellung von funktionalem Feedback zur Vorlage und Unterstützung bei der Definition der zukünftigen Produktentwicklung/-änderungen in Zusammenarbeit mit dem technischen Team.

QUALIFIKATIONEN:

• Abschluss oder gleichwertige Ausbildung und Erfahrung.
• Erfahrung in SAP Payroll ist wünschenswert.
• Solides funktionales / Blueprinting-Wissen.
• Fließendes Englisch und Deutsch.
• Diese Position kann Reisebedarf erfordern, wenn dies angefordert und genehmigt wird.

BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN:

• Starkes Wissen über ein oder mehrere Länder-Payrolls.
• Kundenorientierte Fähigkeiten.
• Fähigkeit, gleichzeitig an mehreren Kundenprojekten zu arbeiten.
• Nachgewiesene Fähigkeit, jährlich Multi-Country HR/Payroll-Implementierungen zu leiten.
• Professionelles Auftreten und Präsentation sowie die Fähigkeit, Kunden Erwartungen professionell zu setzen, zu managen und zu erfüllen.
• Teamarbeit, Zusammenarbeit mit anderen zur Erreichung von Gruppen Zielen.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten.
• Beratungsfähigkeiten, Verständnis der Geschäftsanforderungen und deren Abbildung.
• Kenntnis und Anwendung von Schlüsselmethoden, die vom Implementierungsteam verwendet werden.
• Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und Zeitmanagementfähigkeiten.
• Fähigkeit, Tools wie Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Project und Visio effektiv zu nutzen.
• Kundenfokus, Sorge um die Erfüllung der unmittelbaren und zukünftigen Bedürfnisse der Kunden.
• Starke Dokumentationsfähigkeiten.
• Selbstentwicklung (ADP AI-Tools, ADP-Schulungen, Gesetzesaktualisierungen).

Job Details

• Jobtyp: Vollzeit
• Gehalt: Festgehalt