Functional Lead Consultant (m/w/d)

ADP Global Payroll ist führend im Bereich Lohn- und Zeitmanagement weltweit und bietet Dienstleistungen für multinationale Kunden, die nach Outsourcing-Lösungen suchen. Die Global Payroll Organisation verpflichtet sich, erstklassigen Service für alle Kunden zu bieten, indem qualifizierte Servicemitarbeiter eingestellt, entwickelt und gehalten werden. Jeder Kontakt mit dem Kunden wird als Servicechance betrachtet, um herausragende Kundenbetreuung zu gewährleisten.

Die Hauptaufgabe dieser Position besteht darin, sich mit dem Client Product Owner/Client SME über spezifische Anforderungen abzustimmen, die im Business BluePrint dokumentiert sind, um den geschäftlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Der Lead Consultant entwirft die Kundenanforderungen, unterstützt die technischen Teams während des Aufbaus und der Durchführung der Tests unter Verwendung von Kundendaten und arbeitet mit dem Client Product Owner (Client SME) zusammen, um die Ergebnisse zu validieren.

Er/sie wird an mehreren Kundenprojekten innerhalb der gleichen Zeitrahmen/angestrebten Go-Live-Daten arbeiten. Der Lead Consultant berichtet an den Functional Team Manager oder den Implementation Director.

VERANTWORTLICHKEITEN:

• Leitung der Anforderungen während der BBP-Workshops.
• Übersetzung der geschäftlichen Bedürfnisse in klare, strukturierte funktionale Anforderungen.
• Unterstützung des Sr. Lead Consultant bei der Koordination der Geschäftsinteressengruppen und des Lieferteams (Konfiguration, Datenkonvertierung und Testteams).
• Unterstützung des End-to-End-funktionalen Lösungsdesigns.
• Sicherstellung, dass die Lösungen den Geschäftszielen entsprechen.
• Überprüfung und Genehmigung funktionaler Spezifikationen und Entwurfsdokumente.
• Durchführung funktionaler Überprüfungen von Konfigurationen, benutzerdefinierten Entwicklungen und Integrationen.
• Unterstützung der Projektplanungsinputs (Aufwandschätzungen, Meilensteine, Abhängigkeiten).
• Unterstützung der funktionalen Teststrategie, Überprüfung und Genehmigung funktionaler Testfälle und Testdaten.
• Enge Zusammenarbeit mit technischen, Integrations-, Daten- und Testteams sowie Koordination von Aktivitäten und Aufgaben in Verbindung mit dem Projektmanager.
• Unterstützung der Cutover-Planung und der Bereitschaftsaktivitäten.
• Teilnahme an Entscheidungen zum Go-Live aus funktionaler Sicht.
• Sicherstellung, dass alle funktionalen Dokumentationen vollständig, genau und aktuell sind.
• Leitung von Wissensübertragungs-Sitzungen für Geschäftsbenutzer und Unterstützungsteams.
• Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessoptimierung und kontinuierlichen Verbesserung.
• Demonstration von Eigenverantwortung, Verantwortlichkeit und Entscheidungsfindung.
• Teilnahme an Foren des Implementierungsteams, Beitrag und Teilnahme an Wissensaustausch- und Teamentwicklungs-Sitzungen.
• Zusammenarbeit mit dem ADP-Projektmanager/Teammanager, der dem Projekt zugewiesen ist, und dem Linienmanager, regelmäßige Statusupdates und frühzeitige Warnungen bei Verzögerungen/Problemen bereitzustellen.
• Unterstützung des Pre-Sales-Prozesses, einschließlich Analyse der Kundenbedürfnisse, und Teilnahme an Workshops, in denen Fachwissen im Bereich Lohnabrechnung erforderlich ist.
• Bereitstellung funktionales Feedback zur Vorlage und Unterstützung bei der Definition zukünftiger Produktrichtungen/Änderungen in Zusammenarbeit mit dem technischen Team.

QUALIFIKATIONEN:

• Abschluss eines Bachelor-Studiums oder gleichwertige Ausbildung und Erfahrung.
• Erfahrung in SAP Payroll ist wünschenswert.
• Solides funktionales/Blueprinting-Wissen.
• Fließendes Englisch und Deutsch.
• Diese Position kann Reisebedarf erfordern, wenn dies angefordert und genehmigt wird.

BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN:

• Starkes Wissen über ein oder mehrere Länder-Lohnabrechnungen.
• Kundenorientierte Fähigkeiten.
• Fähigkeit, an mehreren Kundenprojekten gleichzeitig zu arbeiten.
• Nachgewiesene Fähigkeit, jährlich Multi-Country HR/Payroll-Implementierungen zu leiten.
• Professionelles Auftreten und Präsentation sowie die Fähigkeit, Kunden Erwartungen professionell zu setzen, zu managen und zu erfüllen.
• Teamarbeit, Zusammenarbeit mit anderen zur Erreichung von Gruppen Zielen.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten.
• Beratungsfähigkeiten, Verständnis der Geschäftsanforderungen und deren Abbildung.
• Kenntnis und Anwendung von Schlüsselmethoden, die vom Implementierungsteam verwendet werden.
• Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und Zeitmanagementfähigkeiten.
• Fähigkeit, Tools wie Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Project und Visio effektiv zu nutzen.
• Kundenfokus, Sorge dafür, die unmittelbaren und zukünftigen Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
• Starke Dokumentationsfähigkeiten.
• Selbstentwicklung (ADP AI-Tools, ADP-Schulungen, Gesetzesaktualisierungen).

Job Details

• Jobtyp: Vollzeit
• Gehalt: Festgehalt