Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Expertenteam und sorge fĂĽr exzellenten Kundenservice.
- Arbeitgeber: ADP Suisse, ein fĂĽhrendes Unternehmen im Bereich Personalmanagement.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Personalverwaltung und fĂĽhre ein engagiertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position und Kenntnisse in HR und Payroll.
- Andere Informationen: Entwickle innovative Lösungen und arbeite an strategischen Projekten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
ADP Suisse recherche un(e) Service Delivery Manager H/F. Le Service Delivery Manager a pour mission d’atteindre les objectifs qui lui ont été fixés par sa direction. Il est responsable d’un centre d’expertise et est le garant de l’application et du déploiement des politiques humaines, économiques et des solutions techniques d’ADP pour les collaborateurs et les clients internes et finaux qui lui sont confiés.
Vous assurez la fonction de Service Delivery Manager de la Suisse dans le cadre de notre engagement de service. Vous encadrez une équipe. Vos activités se déclinent sur quatre axes majeurs :
- Du pilotage de l’activité et des hommes;
- Du pilotage de la relation et du service apportés aux clients internes et finaux;
- De contribuer dans son périmètre aux objectifs financiers de son activité, par le pilotage maîtrisé de ses charges de gestion, la contribution à la préservation du chiffre d’affaires et à son développement;
- De relayer la stratégie d’ADP en inscrivant son périmètre dans les projets stratégiques de développements d’organisation, déploiements technologiques et évolutions d’offres et de services aux clients internes et finaux portés par l’entreprise.
Profil : De formation supérieure Bac+4 / 5, vous disposez d’une expérience minimum de 5 ans dans un poste similaire. Votre expérience vous a permis de développer une expertise sur la paie, le déclaratif, la RH et de leurs enjeux au sein d’une société. Vous connaissez le métier de gestionnaires de paie ainsi que ses composantes techniques et relationnelles. Vous maîtrisez Pack Office et possédez un niveau d’anglais courant.
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à animer et développer une équipe (motiver, suivre, responsabiliser, développer, recadrer), à insuffler un esprit d’équipe tout en organisant le travail et les priorités d’une équipe, à créer des processus et à les déployer et à imaginer des solutions innovantes. Vous possédez un excellent relationnel et un grand sens de l’écoute. Vous possédez également un grand sens de la relation Client et savez faire preuve de persévérance, capacité à organiser et travailler sous contraintes, autonomie et prise d’initiatives.
Manager Services Clients Paie H/F Arbeitgeber: ADP
Kontaktperson:
ADP HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Manager Services Clients Paie H/F
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur und mögliche offene Stellen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge im Bereich Service Delivery präsentierst. Zeig, wie du Teams motivieren und Kundenbeziehungen stärken kannst!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich in Gesprächen über aktuelle Trends in der HR und Payroll, und wie du innovative Lösungen entwickeln kannst. Das wird dich von anderen Bewerbern abheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Manager Services Clients Paie H/F
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!: Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Position passen. Zeige konkret auf, wie du als Service Delivery Manager bei uns erfolgreich sein kannst.
Bewirb dich ĂĽber unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt ĂĽber unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADP vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Service Delivery Managers vertraut. Ăśberlege dir, wie deine Erfahrungen in der Personalverwaltung und im Kundenservice zu den Zielen des Unternehmens passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder innovative Lösungen für Kunden entwickelt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen, um dein Interesse zu zeigen.
✨Informiere dich über ADP
Recherchiere ĂĽber ADP und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensstrategie verstehst und wie du zur Umsetzung dieser Strategie beitragen kannst.