Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden im IT-Support und Netzwerktechnik.
- Arbeitgeber: Ein innovatives IT-Service-Unternehmen im Herzen von Wien.
- Mitarbeitervorteile: Home-Office, Jobticket, Zuschüsse und ein modernes Büro warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sympathischen Teams mit flachen Hierarchien und spannenden Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung in Netzwerken sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen sind nur noch 24 Stunden möglich – jetzt schnell sein!
Unser Kunde mit Sitz im Zentrum von Wien hat sich IT-Services spezialisiert und sucht zur Verstärkung des Teams eine/n Mitarbeiter*in im technischen IT - Support und Netzwerktechnik (m/w/x).
Aufgaben:
- erste/r Ansprechpartner*in für Kund*innen für den 1st und 2nd Level Support
- eigenständige Erarbeitung von Lösungen via E-Mail, Telefon und vor Ort (Wien und Umgebung)
- Zentrale Überwachung des Netzwerkmanagementsystems
- Administration von Server und Clientsystemen
- Selbständige Installation, Wartung und Weiterentwicklung von EDV und Netzwerkanlagen
- Selbständige Installation und Konfiguration von Netzwerkkomponenten, Server und Clients
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung (HTL, Fachschule oder Lehre mit IT-Schwerpunkt)
- Erfahrung in der Betreuung von Netzwerken im Server, Client und Security Bereich / IT-Dienstleistungen
- Betriebssystem MS-Windows; sehr gute Kenntnisse hinsichtlich MS-Cloud und MS-365
- kommunikativer und wertschätzender Kund*innenumgang
- ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Level C1)
- hohe Lernbereitschaft
Wir bieten:
- Home-Office-Möglichkeit 1x/Woche nach der Einarbeitungszeit
- Jobticket, Zuschuss für P+R und Mittagstisch
- öffentlich sehr gut erreichbar mit der U1,2 und 4
- neues und modernes Büro
- sympathisches Team mit flachen Hierarchien
Das Monatsbruttogehalt beträgt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen EUR 3.000 - 4.000 brutto.
Mitarbeiter im technischen IT - Support und Netzwerktechnik(m/w/x) (Noch 24 Std. zum Bewerben!) Arbeitgeber: Advanced Business - Michaela Härdtl
Kontaktperson:
Advanced Business - Michaela Härdtl HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im technischen IT - Support und Netzwerktechnik(m/w/x) (Noch 24 Std. zum Bewerben!)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da es sich um eine Position im technischen Support handelt, solltest du dich mit häufigen Problemen und Lösungen in der Netzwerktechnik vertraut machen, um im Gespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Lernbereitschaft! Betone in Gesprächen, dass du bereit bist, neue Technologien und Systeme zu erlernen, insbesondere im Bereich MS-Cloud und MS-365, da dies für die Position wichtig ist.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Umgang mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat haben, um deine kommunikativen Fähigkeiten zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im technischen IT - Support und Netzwerktechnik(m/w/x) (Noch 24 Std. zum Bewerben!)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie relevante Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support. Zeige, dass du die geforderten Kenntnisse in Netzwerktechnik und Betriebssystemen hast.
Anpassung des Anschreibens: Gestalte dein Anschreiben individuell für diese Position. Hebe hervor, wie deine kommunikativen Fähigkeiten und dein wertschätzender Umgang mit Kund*innen zu einem positiven Arbeitsumfeld beitragen können.
Technische Fähigkeiten betonen: Liste spezifische technische Fähigkeiten auf, die für die Stelle relevant sind, wie z.B. Kenntnisse in MS-Cloud und MS-365. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler oder grammatikalischen Fehler vorhanden sind, insbesondere in Bezug auf deine ausgezeichneten Deutschkenntnisse.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Advanced Business - Michaela Härdtl vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im technischen IT-Support und in der Netzwerktechnik angesiedelt ist, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Netzwerkadministration und im Umgang mit Servern und Clients belegen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist der Umgang mit Kund*innen entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich mit Kund*innen kommuniziert hast.
✨Hebe deine Lernbereitschaft hervor
Die Stellenanzeige betont die hohe Lernbereitschaft. Sei bereit, über deine bisherigen Erfahrungen zu sprechen, bei denen du neue Technologien oder Systeme schnell erlernt hast. Zeige, dass du motiviert bist, dich ständig weiterzuentwickeln.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere den Kunden und seine Dienstleistungen im Bereich IT-Services. Zeige während des Interviews, dass du ein Interesse an der Firma hast und verstehst, wie du zum Erfolg des Teams beitragen kannst.