Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Tickets und unterstütze unsere Mitarbeitenden mit technischem Know-how.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Herzen Wiens mit einem engagierten IT-Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein angenehmes Arbeitsklima.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und spannende internationale Projekte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv unsere IT-Infrastruktur und entwickle dich fachlich weiter.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Für unser Headquarter im Herzen Wiens suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die gemeinsam mit einem kleinen, motivierten Team die globale IT-Infrastruktur unseres Konzerns betreibt, betreut und kontinuierlich weiterentwickelt. Du begeisterst dich für IT, arbeitest gerne lösungsorientiert und möchtest dich fachlich weiterentwickeln? Du musst nicht alles können – wichtig ist, dass du neugierig bist, Verantwortung übernimmst und Freude daran hast, Neues zu lernen. Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Deine Aufgaben
- Bearbeitung und Lösung von Tickets im Bereich Windows-Clients, Hardware und Netzwerktechnik
- Mitarbeit in der Systemadministration (Microsoft 365, Intunes, GLPI, Active Directory, SharePoint u. a.)
- Analyse, Fehlerdiagnose und nachhaltige Behebung von Störungen
- Betreuung und Support unserer Mitarbeitenden – inklusive VIP-Support
- Einrichtung, Wartung und Verwaltung von Clients, Notebooks, Mobiltelefonen und weiteren Endgeräten
- Durchführung von Installationen sowie Remote-Support
- Mitarbeit an IT-Projekten sowie eigenständige Umsetzung von Teilprojekten
- Dokumentation von Systemen, Prozessen und Lösungen sowie sorgfältige Ticketbearbeitung
Das bringst du mit
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule oder vergleichbare Qualifikation)
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie im Bereich Hardware und Windows-Clients
- Ein bisschen was über Linux oder Netzwerkumgebungen zu wissen schadet nicht.
- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Idealerweise Erfahrung in der Administration von Microsoft-Umgebungen (Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Active Directory etc.)
- Führerschein der Klasse B
- Freundliches, professionelles Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Analytisches Denkvermögen sowie Freude daran, technische Herausforderungen eigenständig zu lösen
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien
- Belastbarkeit und Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse für technische Dokumentation und Kommunikation
- Tschechisch- oder Rumänischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Das erwartet dich
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
- Mitarbeit in einem kleinen, engagierten IT-Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderne IT-Infrastruktur und spannende internationale Projekte
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch laufende Weiterbildung
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, international tätigen Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima mit wertschätzender Unternehmenskultur
Wir suchen Menschen, die Verantwortung übernehmen und unsere IT aktiv mitgestalten. Dafür bieten wir ein attraktives Jahresbruttogehalt ab € 55.000 (Vollzeit) mit klarer Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung.
IT Support Engineer (m/w/d) – Allrounder Arbeitgeber: Advanced Industries Packaging
Advanced Industries Packaging ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wien eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und Teamarbeit fördern wir eine Kultur des Wissensaustauschs und der Innovation, während wir gleichzeitig attraktive Benefits und flexible Arbeitszeiten anbieten. Hier haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
Advanced Industries Packaging Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Engineer (m/w/d) – Allrounder erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Advanced Industries Packaging bewerben
Viele Unternehmen, wie Advanced Industries Packaging, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Engineer (m/w/d) – Allrounder mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Advanced Industries Packaging und die ausgeschriebene Position IT Support Engineer (m/w/d) – Allrounder zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Advanced Industries Packaging vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Advanced Industries Packaging an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
