Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Patiententransporte und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Fortschrittliches Gesundheitsunternehmen mit Fokus auf Patientenversorgung.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte das Patientenerlebnis aktiv und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Abschluss der High School und Erfahrung im Gesundheitswesen oder Transport.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Advanced Pain Care sucht einen Transportation Coordinator, um bei der Planung des Patiententransports zu und von APC-Standorten zu helfen.
Jobzweck:
- Koordination der Transportarrangements für Patienten, die sich Eingriffen im ASC unterziehen, sowie für postoperative Termine.
- Planung der Fahrten der Patienten über das Uber Health Online-Dashboard.
- Dokumentation der Transportdetails und der geplanten Abholzeiten genau im Athena-System.
- Durchführung von Erinnerungsgesprächen/-nachrichten an Patienten am Tag vor ihrem geplanten Transport.
- Überwachung und zeitnahe Beantwortung von transportbezogenen E-Mails.
- Aktive Überwachung des Uber Health Dashboards auf No-Shows, Verzögerungen oder Fahrproblemen und Kontaktaufnahme mit den Patienten zur Bestätigung ihrer Transportbedürfnisse.
- Wöchentliche Berichte erstellen, um sicherzustellen, dass alle berechtigten Patienten, die im Athena-System eingeplant sind, korrekt im Uber Health-System eingeplant sind.
- Verwaltung und Beantwortung aller vier ASC Uber Health Kommunikations-Chats während des Tages, neben gelegentlichen Klinik-Chat-Anforderungen.
- Koordination des Entlassungstransports für ASC-Patienten durch rechtzeitige Organisation von Fahrten nach Hause zum Zeitpunkt der Entlassung.
- Beantwortung von Anrufen von Patienten und internen Anrufen bezüglich Transportanliegen.
- Professionelle Kommunikation mit Patienten, Anbietern und Mitarbeitern, um ein positives Patientenerlebnis sicherzustellen.
- Aufrechterhaltung der Vertraulichkeit und Einhaltung von HIPAA- und organisatorischen Richtlinien.
- Pflege von Tabellenkalkulationen.
- Starke Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten.
Anforderungen:
- Qualifikationen:
- Bildung: Erforderlich ist ein High-School-Diplom oder GED sowie eine aktuelle CPR- oder BLS-Zertifizierung, die innerhalb von 30 Tagen nach Einstellung erworben werden muss.
- Aktiver Führerschein und sauberes Führungszeugnis erforderlich.
- Erfahrung:
- Ein oder mehrere Jahre in einem Gesundheitsumfeld und/oder Erfahrung im Transport, Front Office und in der Terminplanung bevorzugt.
- Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten:
- Klar und präzise Kommunikation.
- Fähigkeit, ein Firmenfahrzeug verantwortungsbewusst zu bedienen.
- Effektives Management des Tages durch Organisation und Priorisierung.
- Ausgezeichnete Kundenservicefähigkeiten und -fähigkeiten.
- Schutz von Patienteninformationen und Wahrung der Vertraulichkeit.
- Kenntnis allgemeiner medizinischer Terminologie.
- Organisationsfähigkeiten und Fähigkeit, Probleme zu identifizieren, zu analysieren und zu lösen.
- Arbeitet gut unabhängig sowie im Team.
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Interpersonelle/zwischenmenschliche Fähigkeiten.
Arbeitsbedingungen:
- Umgebungsbedingungen: Medizinisches Büro.
- Körperliche Bedingungen:
- Fähigkeit, wie geplant zu arbeiten – typischerweise sind die Geschäftszeiten von 8:00 bis 17:00 Uhr, Montag bis Freitag.
- Fähigkeit, längere Zeit zu sitzen und/oder zu stehen.
- Fähigkeit, sich zu bücken, zu beugen und zu strecken.
- Fähigkeit, Kisten und andere Gegenstände mit einem Gewicht von bis zu 30 Pfund zu heben und zu bewegen.
- Erfordert Hand-Augen-Koordination und manuelle Geschicklichkeit, um Büromaschinen usw. zu bedienen.
Transportation Coordinator Arbeitgeber: Advanced Pain Care
Advanced Pain Care ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unterstützende und kollegiale Arbeitsumgebung bietet. Mit einem klaren Fokus auf die Patientenversorgung und einer positiven Unternehmenskultur fördert das Unternehmen die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter durch Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Position des Transportation Coordinator ermöglicht es Ihnen, einen direkten Einfluss auf das Wohlbefinden der Patienten zu haben, während Sie in einem dynamischen medizinischen Umfeld arbeiten, das Wert auf Teamarbeit und exzellenten Kundenservice legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Transportation Coordinator erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Transportation Coordinator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Fragen für die Position eines Transportation Coordinators und übe deine Antworten. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Rolle ernst nimmst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Transportation Coordinator mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei präzise und klar:Wenn du deine Bewerbung schreibst, achte darauf, dass deine Kommunikation klar und präzise ist. Wir suchen jemanden, der in der Lage ist, Informationen verständlich zu vermitteln, also zeig uns, dass du das kannst!
Betone deine Organisationstalente:Da die Rolle des Transportation Coordinators viel Organisation erfordert, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Termine und Transporte koordiniert hast. Zeig uns, dass du ein Organisationstalent bist!
Zeige deine Kundenservice-Fähigkeiten:In dieser Position ist es wichtig, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit mit Patienten oder Kunden kommuniziert hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Lass uns wissen, dass du ein Teamplayer bist!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen erhalten, die wir brauchen, um dich besser kennenzulernen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Advanced Pain Care vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Transportation Coordinators vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Gesundheitsbranche oder im Transportwesen dir helfen können, diese Aufgaben zu erfüllen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Kommunikation mit Patienten und dem Team entscheidend ist, übe, klar und präzise zu sprechen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen, und zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig bleibst.
✨Technische Kenntnisse betonen
Stelle sicher, dass du mit dem Uber Health Dashboard und ähnlichen Systemen vertraut bist. Wenn du bereits Erfahrung mit Software zur Terminplanung oder Dokumentation hast, bringe das zur Sprache. Zeige, dass du technikaffin bist und schnell neue Systeme erlernen kannst.
✨Organisationsfähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten zu sprechen. Du könntest Beispiele geben, wie du in der Vergangenheit mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft. Das wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.