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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Als Senior Support Engineer bist du für die technische Unterstützung und Problemlösung im Data Center verantwortlich.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur und Managed Services seit 1994.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an spannenden Projekten in der IT-Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse in ITIL mitbringen.
- Andere Informationen: Wir bieten eine dynamische Unternehmenskultur und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
â®â¯Senior Support Engineer – Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d) Über das Unternehmen Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100%…
Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Advanced UniByte GmbH
Kontaktperson:
Advanced UniByte GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich Data Center und ITIL vertraut. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch über aktuelle Entwicklungen informiert bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Problemlösung demonstrieren. Das zeigt, dass du praxisnahe Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den IT-Support und die Arbeit im Team. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die nicht nur technisch versiert sind, sondern auch gut mit anderen zusammenarbeiten können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Unternehmen. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Senior Support Engineer zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und Kenntnisse in ITIL sowie Data Center Management.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den IT-Support und deine Fähigkeiten im Kundenservice darlegst. Zeige auf, wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Advanced UniByte GmbH vorbereitest
✨Verstehe die ITIL-Prinzipien
Da die Rolle einen starken Fokus auf ITIL hat, solltest du die grundlegenden Prinzipien und Prozesse gut verstehen. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu geben, wie du diese in deiner bisherigen Arbeit angewendet hast.
✨Kundenservice im Fokus
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen im Kundenservice betreffen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Data Center informiert bist. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Teamarbeit betonen
In der Rolle als Senior Support Engineer ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern und Ziele zu erreichen.
