Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Supportanfragen und führe Schulungen durch, um Kunden zu unterstützen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen und motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Ausstattung und attraktive Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Hohe Karrierechancen und die Möglichkeit, an großen Projekten mitzuwirken.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Ideen in einem spannenden Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Mitarbeiter im Support (m/w/d)
Was wir Dir bieten:
- Eine spannende Herausforderung in einem innovativen Unternehmen
- Eine fundierte Einarbeitung
- Möglichkeit der Gestaltung und Einbringung eigener Ideen
- Flexible Arbeitszeiten für eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Eine moderne Büro- und Arbeitsplatzausstattung
- Ein dynamisches und hoch motiviertes Team
Deine Aufgaben:
- Selbstständige Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen unserer Kunden
- Beratung der Kunden bei der Anwendung unserer Produktfamilie
- Fehleranalysen bzw. Unterstützung unserer Kunden bei der Fehlerbehebung
- Einfache Analysen auf Datenbank-Ebene (Stichwort: SQL)
- Organisation und Durchführung von Anwenderschulungen am Telefon oder beim Kunden
- Anbindung von Peripherie-Geräten (Drucker, Scanner usw.)
- Test und Dokumentation von neuen Funktionalitäten im AdvanTex
- Unterstützung bei der Planung und Einführung neuer Systeme
Deine Qualifikation:
- Abgeschlossene technisch orientierte Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration oder Erfahrungen im IT-Anwendungssupport
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am qualifizierten Kundensupport
- Idealerweise Kenntnisse über MS‑SQL Server bzw. der Datenbanksprache SQL
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse
- Hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
- Gelegentliche Reisebereitschaft
Projekt-Mitarbeiter (m/w/d)
Was wir Dir bieten:
- Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
- Eine anspruchsvolle, spannende Herausforderung in einem innovativen Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten für eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Einen großen Spielraum für Ideen und Initiative im eigenen Verantwortungsbereich
- Ein dynamisches und hoch motiviertes Team
- Attraktive Sozialleistungen
Deine Aufgaben:
- Analyse der Geschäftsprozesse bei dem Kunden
- Erarbeitung von Konzepten zur Softwareeinführung
- Verantwortung für die Umsetzung der Projektteilschritte
- Überwachung der Ressourcen-, Budget- und Terminplanung
- Durchführung von Anwendungsschulungen beim Kunden
- Unterstützung bei der Planung und Einführung neuer Systeme
Deine Qualifikation:
- Analytisches Denken, sowie systematisches, strukturiertes Vorgehen
- Erfahrung als Berater oder Projektmitarbeiter in einem ERP‑Projekt
- Eigenverantwortliche und vorausschauende Arbeitsweise
- Idealerweise Software‑Entwicklungs‑Background
- Du bist bereit dich in größere Projekte einzuarbeiten, um diese langfristig zu bereichern
- Du bist kommunikationsstark, teamfähig und besitzt ein freundliches Auftreten
Begleitetes Universitätsstudium Arbeitgeber: AdvanTex Software GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
AdvanTex Software GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Begleitetes Universitätsstudium
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du die aktuellsten Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Mach den ersten Schritt und zeig uns, was du drauf hast!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Begleitetes Universitätsstudium
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du gut zu unserem Team passt.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Support oder in ähnlichen Bereichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, deine Qualifikationen besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AdvanTex Software GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Produktfamilie des Unternehmens genau zu studieren. Verstehe die Funktionen und Vorteile, damit du im Gespräch gezielt auf Kundenanfragen eingehen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Support und in der Fehlerbehebung zeigen. Das hilft dir, deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung zu unterstreichen.
✨Stelle Fragen
Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen im Support oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit wichtig ist, bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine soziale Kompetenz und wie du zur Teamdynamik beiträgst.