Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Entwicklung von Kampagnen zur Kundenbindung und -aktivierung.
- Unternehmen: Advanzia Bank, ein innovatives Unternehmen im Finanzsektor.
- Vorteile: Leckere Mittagessen, Reisekrankenversicherung und Wellness-Zuschüsse.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen und ein engagiertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erhalte praktische Erfahrungen in Marketing und Kundenkommunikation in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in einem relevanten Bereich und erste Erfahrungen im Marketing.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Bei Advanzia Bank helfen wir unseren Kunden, das Beste aus ihrem Kreditkartenerlebnis herauszuholen. Als Junior Customer Lifecycle Officer werden Sie Teil eines datengestützten Teams, das gestaltet, wie unsere Kunden unsere Produkte entdecken, aktivieren und nutzen und wie wir sie über die Zeit engagiert halten.
Dies ist eine ideale Rolle für jemanden, der im Marketing, Produkt oder in der Analyse anfängt und praktische Erfahrungen in der Kundenkommunikation, Kampagnenmanagement und kommerziellen Optimierung sammeln möchte. Diese Gelegenheit ist ein Vollzeit-CDI-Vertrag.
ÜBER DEN JOB | Ihre Verantwortlichkeiten
- Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Lifecycle-Kampagnen, die die Kartenaktivierung, -nutzung und -bindung fördern
- Arbeiten mit unserer Customer Lifecycle Plattform und Sicherstellen, dass Kampagnen reibungslos ablaufen
- Entwurf und Aktualisierung der Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle
- Zusammenarbeit mit dem Produktteam bei Cross-Selling-Aktivitäten
- Analyse von Leistungsdaten und Beitrag zu regelmäßigen Berichten (SQL und Excel)
- Hilfe bei der Verfeinerung interner Prozesse zusammen mit IT, Digital Marketing und Kundenbeziehungen
- Koordination mit externen Partnern wie Versicherungsanbietern und Dienstleistern
ÜBER SIE | Ihr Hintergrund, Fähigkeiten und Persönlichkeit
- Ein Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich – oder gleichwertig
- Berufserfahrung
- Einige erste Erfahrungen mit Marketingkampagnen (online, Telefon, Print)
- Starke analytische Fähigkeiten und Umgang mit Zahlen oder großen Datensätzen
- Idealerweise erste Berührungspunkte mit dem Finanzsektor oder Verbraucherkrediten
- Solide Kenntnisse der Microsoft Office-Tools (insbesondere Word, Excel und PowerPoint)
- Kreativität beim Entwerfen von Kampagnen und Kundenkommunikation
- Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Ein proaktiver und gut organisierter Arbeitsstil
- Anpassungsfähigkeit und Flexibilität, um effektiv in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und mit verschiedenen Teams zusammenzuarbeiten
- Fließend in Englisch; Kenntnisse einer anderen europäischen Sprache sind von Vorteil (Deutsch, Französisch, Spanisch oder Italienisch)
Bei Advanzia setzen wir uns für Chancengleichheit ein und begrüßen Vielfalt als treibende Kraft hinter unserem Erfolg. Unser Leistungspaket umfasst Pluxee-Mittagsgutscheine, Reiseversicherungen für Mitarbeiter, Vorzugspreise für Advanzia-Produkte sowie Transport- und Wellnesszulagen. Unser emissionsfreies Emerald-Gebäude ist darauf ausgelegt, die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu unterstützen, mit verschiedenen Gesundheitsprogrammen, Zugang zu unserem Fitnessstudio und nach Feierabend Sport- und sozialen Veranstaltungen, die allen Mitgliedern von #TeamAdvanzia zur Verfügung stehen.
Customer Lifecycle Management - Junior Officer Arbeitgeber: Advanzia Bank
Advanzia Bank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation fördert die Bank eine Kultur der Vielfalt und Chancengleichheit, während sie gleichzeitig attraktive Vorteile wie Essensgutscheine, Reisekrankenversicherung und Wellness-Zuschüsse bereitstellt. Die moderne, umweltfreundliche Emerald-Bauweise unterstützt das Wohlbefinden der Mitarbeiter und bietet Zugang zu Fitnessprogrammen sowie sozialen Veranstaltungen nach der Arbeit.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Lifecycle Management - Junior Officer erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Familie oder ehemaligen Kommilitonen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Advanzia Bank und deren Produkte. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zur Optimierung der Kundenbindung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Idee für eine Kampagne hast, teile sie im Gespräch. Das zeigt deine Kreativität und dein Engagement für die Rolle als Junior Customer Lifecycle Officer.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Neuigkeiten informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Lifecycle Management - Junior Officer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du deine Bewerbung schreibst, schau dir die Unternehmenswebsite und die Stellenbeschreibung genau an. So kannst du sicherstellen, dass du die Werte und Ziele von Advanzia Bank verstehst und in deiner Bewerbung darauf eingehst.
Sei kreativ!:Wenn du über deine Erfahrungen und Fähigkeiten schreibst, versuche, kreativ zu sein. Zeige, wie du in der Vergangenheit Marketingkampagnen unterstützt hast oder wie du analytisch denkst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und einprägsam!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, um deine Informationen übersichtlich zu präsentieren. Das hilft uns, schnell die wichtigsten Punkte zu erfassen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung nicht verloren geht, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher dran, Teil von #TeamAdvanzia zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Advanzia Bank vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Junior Customer Lifecycle Officers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die das zeigen.
✨Analytische Fähigkeiten betonen
Da die Position starke analytische Fähigkeiten erfordert, solltest du dich auf Fragen vorbereiten, die deine Erfahrung mit Datenanalyse und Tools wie SQL und Excel betreffen. Zeige, dass du mit großen Datensätzen umgehen kannst und bereit bist, daraus Erkenntnisse zu gewinnen.
✨Kreativität in Kampagnen
Bereite einige kreative Ideen für Kundenkommunikation und Kampagnen vor, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast oder umsetzen würdest. Dies zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, innovative Lösungen zu finden.
✨Teamarbeit und Flexibilität
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams zu sprechen. Betone deine Anpassungsfähigkeit und wie du in einem dynamischen Umfeld erfolgreich arbeiten kannst. Das wird dir helfen, dich als proaktiven und gut organisierten Kandidaten zu präsentieren.
