Head of Service & Maintenance (m/w/d)
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Vollzeit 54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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advastore SE

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite und entwickle unsere Serviceorganisation für innovative Automatisierungslösungen.
  • Arbeitgeber: advasolutions revolutioniert die Lagerlogistik mit KI-gesteuerten Robotiklösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Health Benefits.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Intralogistik in einem dynamischen und wachstumsorientierten Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung im technischen Service und starke Führungsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit offener Feedbackkultur.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.

Permanent employee, Full-time · Traunstein - Sonntagshornstraße, München

Deine Aufgaben:

  • Leitung, Entwicklung und Ausbau der Serviceorganisation (Field Service, 2nd- & 3rd-Level-Support)
  • Sicherstellung einer effizienten Einsatz-, Wartungs- und Ressourcenplanung
  • Verantwortung für Wartung, Inspektion und Reparatur der installierten Systeme
  • Aufbau effizienter Prozesse im Ersatzteilmanagement sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit kritischer Komponenten
  • Verantwortung für technische Service-Dokumentationen (Checklisten, Workflows, Troubleshooting-Guides)
  • Einführung und Weiterentwicklung präventiver und prädiktiver Wartungsstrategien
  • Etablierung und Steuerung von Service-Level-Agreements (SLAs) sowie Eskalations- und Incident-Management-Prozessen
  • Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Produktentwicklung, Operations und Vertrieb zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
  • Nutzung datenbasierter Analysen und KPIs zur Steuerung, Transparenz und Weiterentwicklung des Servicebereichs

Dein Profil:

  • 5+ Jahre Erfahrung in einer leitenden Position im technischen Service, Field Service oder Instandhaltung – idealerweise im Maschinenbau, Anlagenbau oder der Automatisierungsbranche
  • Fundierte Kenntnisse in Wartung, Fehlerdiagnose, Anlagenverfügbarkeit und technischem Troubleshooting
  • Erfahrung im Aufbau oder Skalieren eines technischen Servicebereichs, vorzugsweise in einem wachstumsstarken Technologieunternehmen
  • Gutes Verständnis für Automatisierungstechnologien, mechatronische Systeme und industrielle Steuerungen
  • Starke Führungs- und Teammanagementfähigkeiten mit Fokus auf Motivation, Coaching und Weiterentwicklung technischer Mitarbeiter
  • Kundenorientiertes Mindset und sichere Kommunikation in Eskalationssituationen
  • Analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und datenbasierte Entscheidungsfindung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Von Vorteil sind Erfahrungen mit Intralogistik-, Lagerautomatisierungs- oder Robotiksystemen sowie im Aufbau prädiktiver Wartungskonzepte

Warum wir?

  • Attraktive Vergütung
  • Verantwortung und aktive Mitgestaltung in einer Schlüsselposition
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens und die Chance, Teil eines wachstumsorientierten Umfelds zu sein
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance, sowie 30 Tage Jahresurlaub
  • Health Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, EGYM-Wellpass und Jobrad
  • Ein motiviertes, engagiertes Team mit einer offenen Feedbackkultur sowie einer gesunden Portion Humor im Arbeitsalltag.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem kollegialen und wertschätzenden Umfeld

Wir sind advasolutions! advasolutions (ein advastore SE brand) revolutioniert die Automatisierung der Lagerlogistik mit innovativen und bewährten Technologien. Mit modularen, KI-gesteuerten Robotiklösungen und vollautomatisierten, skalierbaren Logistiksystemen setzen wir neue Standards in der Intralogistik. Wir betreiben nicht nur unser eigenes Lager, sondern entwickeln hochflexible Lösungen, die unsere Kunden effizienter, wirtschaftlicher und zukunftssicher machen. Durch die Kombination deutscher Ingenieurskunst mit modernster Automatisierungstechnologie bieten wir eine vollständig integrierte End-to-End-Lösung. Von Einzelartikeln bis zu Großaufträgen – unser System bewältigt unterschiedlichste Produktgruppen mit maximaler Präzision. Unser In-House Engineering und unsere modulare Architektur ermöglichen maßgeschneiderte Lösungen, die sich dynamisch an individuelle Anforderungen anpassen. Gestalte mit uns die Zukunft der Intralogistik – Made in Germany, für Europa und die Welt!

Head of Service & Maintenance (m/w/d) Arbeitgeber: advastore SE

advasolutions bietet als Arbeitgeber ein dynamisches und wachstumsorientiertes Umfeld, in dem Sie als Head of Service & Maintenance eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung unserer innovativen Automatisierungslösungen übernehmen können. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und einem engagierten Team fördern wir eine offene Feedbackkultur und bieten zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Profitieren Sie von attraktiven Gesundheitsleistungen und einer positiven Work-Life-Balance in einem kollegialen Umfeld, das Wert auf klare Kommunikation und gegenseitige Unterstützung legt.
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Kontaktperson:

advastore SE HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Head of Service & Maintenance (m/w/d)

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns nicht vergessen, dass viele Jobs über persönliche Empfehlungen vergeben werden – also sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden!

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen im technischen Service und Teammanagement hervorheben. Wir sollten auch Beispiele parat haben, wie du Probleme gelöst hast oder Prozesse verbessert hast.

Zeige deine Leidenschaft!

Wenn du im Gespräch über deine Begeisterung für Automatisierungstechnologien sprichst, wird das sicher Eindruck hinterlassen. Lass uns zeigen, dass wir nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich für die Branche brennen!

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung gesehen wird. Wir freuen uns darauf, talentierte Leute wie dich in unserem Team willkommen zu heißen – also zögere nicht und bewirb dich!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Service & Maintenance (m/w/d)

Leitung und Entwicklung von Serviceorganisationen
Einsatz-, Wartungs- und Ressourcenplanung
Wartung, Inspektion und Reparatur von Systemen
Prozessoptimierung im Ersatzteilmanagement
Technische Service-Dokumentation
Präventive und prädiktive Wartungsstrategien
Service-Level-Agreements (SLAs) Management
Eskalations- und Incident-Management
Zusammenarbeit mit Engineering und Produktentwicklung
Datenbasierte Analysen und KPIs
Erfahrung im technischen Service oder Instandhaltung
Kenntnisse in Automatisierungstechnologien und mechatronischen Systemen
Führungs- und Teammanagementfähigkeiten
Kundenorientiertes Mindset
Analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Position bist.

Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu untermauern. Das hilft uns, ein besseres Bild von dir und deinem Potenzial zu bekommen.

Achte auf die Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei advastore SE vorbereitest

Verstehe die Rolle und das Unternehmen

Mach dich mit der spezifischen Rolle des Head of Service & Maintenance vertraut. Informiere dich über advasolutions, ihre Technologien und deren Einfluss auf die Intralogistik. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in dieser Position verstehst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungs- und Teammanagementfähigkeiten demonstrieren. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.

Analytische Fähigkeiten betonen

Da datenbasierte Entscheidungsfindung wichtig ist, solltest du im Interview deine analytischen Fähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du KPIs genutzt hast, um den Servicebereich zu steuern und zu verbessern. Zeige, dass du in der Lage bist, datenbasierte Strategien zu entwickeln.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von advasolutions, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach der Feedbackkultur, den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Team und der Unternehmenskultur interessiert bist.

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    Vollzeit
    54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt)
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    50 - 100
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