Über uns Für ein modernes Dienstleistungsunternehmen im Finanzumfeld suchen wir einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung am Standort Hamburg. Das Unternehmen verbindet fundierte Branchenexpertise mit einem hohen Anspruch an Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Im Fokus stehen zuverlässige und kundenorientierte Dienstleistungen sowie effiziente Prozesse in einem dynamischen Arbeitsumfeld. Eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander bieten ein Umfeld, in dem Teamarbeit, Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung großgeschrieben werden. Aufgaben Erste Ansprechperson für Mitarbeitende bei IT-Fragen sowie Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen vor Ort und im mobilen Arbeiten Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Störungstickets und Service Requests Betreuung des On- und Offboardings inklusive Benutzer-, Geräte- und Berechtigungsverwaltung Planung, Beschaffung und Verwaltung von IT-Hardware sowie Einholung und Vergleich von Angeboten Pflege und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation sowie Analyse von Systemanforderungen und Optimierungspotenzialen Mitarbeit an IT-Projekten, Zusammenarbeit mit der IT-Systemadministration und Koordination externer Dienstleister Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support oder technischen Service Von Vorteil sind Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und Active Directory Wir bieten 30 Urlaubstage Betriebliche Altersvorsorge Massagen am Arbeitsplatz Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Homeoffice Sportangebote Bikeleasing Gute Verkehrsanbindung und Zuschuss zum Deutschland-Ticket Diverse Corporate Benefits Frisches Bio-Obst und Kaffee Und vieles mehr! Kontakt Email: Lea Malin Neubert Referenznummer: OPP-23-08-12186
IT-Support Spezialist (m/w/d) | Hamburg Arbeitgeber: ADVERGY GmbH
Als etablierter Anbieter cloudbasierter Business-Software bietet unser Unternehmen nicht nur spannende Herausforderungen im Bereich der Produktentwicklung, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld in Halle (Westf.). Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und maßgeschneiderten Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von flachen Hierarchien, regelmäßigen Teamevents und einer hervorragenden Lage direkt am Rhein, was das Arbeiten hier besonders attraktiv macht.
