Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Leistungsservice und begeistere Kunden mit exzellentem Service.
- Unternehmen: ADVOCARD, einer der größten Rechtsschutzversicherer in Deutschland.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und zahlreiche Rabatte für Mitarbeitende.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines vielfältigen Teams, das kontinuierliches Lernen fördert.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Praxiserfahrung in einem innovativen und dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium, Kommunikationsstärke und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
ADVOCARD Rechtsschutzversicherung AG mit Sitz in Hamburg gehört zu den größten Rechtsschutzversicherern in Deutschland. ADVOCARD gehört zur Generali in Deutschland und ist Produktpartner der Deutschen Vermögensberatung AG (DVAG).
Für unsere Abteilung Rechtsschutz-Schaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine studentische Aushilfe (m/w/d) im Bereich Leistungsservice für die Advocard. Service ist unsere absolute Stärke. Wir begeistern unsere Kunden mit Schnelligkeit, Fachkompetenz und einem exzellenten Kunden- und Schadenservice im Rechtsschutzbereich. Wir denken Rechtsschutz neu und suchen sowie entwickeln digitale Services im Rechtsmarkt für unsere Kunden. Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du uns dabei in unseren operativen Bereichen und trägst damit zur Kundenbegeisterung bei. Du übernimmst bei uns eine studienbegleitende Beschäftigung für den Zeitraum von 6 — 24 Monaten mit studienfreundlichen, flexiblen Arbeitszeiten.
Das wünschen wir uns:
- Du absolvierst ein Studium und möchtest Praxiserfahrung in einem jungen, innovativen Team sammeln.
- Du überzeugst durch eine zielorientierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise.
- Du bist kommunikationsstark, leistungsbereit und teamorientiert.
- Du hast gute PC-Kenntnisse.
Benefits:
- Work-Life-Management: Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.
- Entwicklung: Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.
- Gesundheit und Fitness: Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen – we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten.
- Community: We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.
- Gehalt: Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.
- Rabatte: Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.
Du suchst ein Unternehmen, das sich um die Zukunft seiner Kunden und Mitarbeitenden kümmert? Eine Arbeitgeberin, die Vielfalt, kontinuierliches Lernen und ein offenes Miteinander fördert? Dann bewerbe dich bei uns!
Vielfalt und Chancengerechtigkeit sind wichtige Grundsätze unseres Miteinanders bei der Generali. Alle sind mit ihrer Persönlichkeit und ihrer Einzigartigkeit willkommen – Unterschiede, ob Leben mit oder ohne Behinderung, bezogen auf Familienstand, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Herkunft, Alter, Religion und Perspektiven, bereichern unsere Zusammenarbeit.
! ADVO_2026_A01 Studentische Aushilfe (m/w/d) im Bereich Leistungsservice für die Advocard Arbeitgeber: AdvoCard Rechtsschutzversicherung AG
Die ADVOCARD Rechtsschutzversicherung AG in Hamburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden flexible Arbeitszeiten und ein modernes Work-Life-Management bietet. In einem innovativen Team hast du die Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrungen zu sammeln und von umfangreichen Weiterbildungsangeboten zu profitieren, während du gleichzeitig von attraktiven Zusatzleistungen und einem starken Fokus auf Gesundheit und Fitness profitierst.
Kontaktdaten:
AdvoCard Rechtsschutzversicherung AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so ! ADVO_2026_A01 Studentische Aushilfe (m/w/d) im Bereich Leistungsservice für die Advocard erhalten könntest
✨Echte Beziehungen nutzen!
In der Kundenservice-Branche zählt die persönliche Verbindung! Gehe auf lokale Jobmessen oder kleinere Networking-Events und sprich direkt mit Vertretern von AdvoCard Rechtsschutzversicherung AG. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und dein Engagement direkt vermitteln.
✨Sichtbarkeit durch Praktika!
Nutze die Chance, für dein Werkstudenten-Stipendium relevante Praktika zu sammeln. Eine gute Möglichkeit ist es, sich bei AdvoCard Rechtsschutzversicherung AG zu bewerben und vielleicht sogar einen Einblick in die Arbeitsweise zu bekommen. Das zeigt zukünftige Arbeitgeber, dass du praktische Erfahrungen im Kundenservice hast!
✨Online-Communities entdecken!
Schau dir Plattformen wie XING oder Facebook-Gruppen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Tipps von anderen Profis erhalten und vielleicht sogar von AdvoCard Rechtsschutzversicherung AG erfahren, bevor Stellen ausgeschrieben werden!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Vergiss nicht, dich über unsere Website bei AdvoCard Rechtsschutzversicherung AG zu bewerben! Wir haben speziell Bereiche für Werkstudenten, in denen du passende Stellen finden kannst. Dein einfacher Zugang zu offenen Positionen könnte dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ! ADVO_2026_A01 Studentische Aushilfe (m/w/d) im Bereich Leistungsservice für die Advocard mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikative Seite!:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Servicekommunikation hervorzuheben. Du kannst Beispiele nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast – das zeigt, dass du die Skills für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice hast!
Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen:Als Werkstudent im Kundenservice wirst du oft im Team arbeiten und flexibel auf verschiedene Kundenanfragen reagieren müssen. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit wechselnden Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du bestens für die dynamische Atmosphäre bei AdvoCard Rechtsschutzversicherung AG gerüstet bist.
Deine Verfügbarkeit klar machen:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, wann und wie viele Stunden pro Woche du zur Verfügung stehst. Kundenservice kann manchmal auch außerhalb der regulären Bürozeiten gefragt sein, also sei bereit, deine Flexibilität zu betonen! So wissen wir von AdvoCard Rechtsschutzversicherung AG, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden.
Persönliche Note einfügen:Bei einem Job im Kundenservice ist es super wichtig, dass man auch menschlich überzeugen kann. Vergiss nicht, in deiner Bewerbung auch kurz zu erwähnen, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an AdvoCard Rechtsschutzversicherung AG begeistert. Zeig uns, dass du nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten hast, sondern auch echte Leidenschaft für den Kontakt mit Kunden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AdvoCard Rechtsschutzversicherung AG vorbereitet
✨Kundenorientierte Gespräche üben
Da es im Kundenservice vor allem um Kommunikation geht, sollten wir uns auf Rollenspiele vorbereiten. Überlege dir verschiedene Szenarien, in denen du Lösungen für Kundenanfragen anbieten musst. Das hilft dir, in der Situation selbstbewusst zu reagieren.
✨Kennst du deine Tools?
Im Kundenservice werden oft spezielle Tools wie CRM-Systeme verwendet. Mach dich mit gängigen Programmen vertraut, die möglicherweise in der Firma AdvoCard Rechtsschutzversicherung AG genutzt werden. Wenn du Fragen dazu im Interview beantwortest, wirkst du direkt kompetent und vorbereitet.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Als Werkstudent geht es nicht nur um Erfahrung, sondern auch um dein Potenzial. Bereite ein paar Beispiele vor, wo du schnell gelernt hast oder was du bisher im Kundenservice erlebt hast. Lass sie wissen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Eine gute Firmenkultur kann deinen Job im Kundenservice enorm beeinflussen. Bereite Fragen zur Teamdynamik und zu Trainingsmöglichkeiten vor. Das zeigt deinem Gegenüber, dass dir nicht nur der Job, sondern auch das Arbeitsumfeld wichtig ist.
