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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden bei der Schuldenregulierung und begleite sie bis zum Vertragsabschluss.
- Arbeitgeber: AdvoNeo ist seit 1999 führend in der Schuldnerberatung mit einer modernen, familiären Arbeitsatmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Mitarbeiter-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft unserer Mandanten und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Vertriebserfahrung, Kommunikationsstärke und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Schnuppertage ermöglichen dir, das Team und den Arbeitsplatz kennenzulernen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vergiss, was du bisher über Schuldnerberatung gehört hast. AdvoNeo Schuldnerberatung: So einfach geht Schuldnerberatung. Das heißt für uns: für jeden unserer Mandanten das beste Ergebnis für eine schuldenfreie Zukunft herauszuholen.
Als moderner Arbeitgeber legen wir dabei Wert auf eine Duz-Kultur, eine familiäre Arbeitsatmosphäre, aktuelle und leistungsstarke Technik, unsere eigene Firmensoftware und hochwertige Büroausstattung. Nicht nur deshalb sind wir seit 1999 die führende Schuldnerberatung zur erfolgreichen Entschuldung unserer Mandanten.
Du bist erster Ansprechpartner für Anfragende, die Hilfe bei der Regulierung Ihrer Schulden suchen und stehst ihnen mit Sachverstand, Einfühlungsvermögen und Rat und Tat rund um das Thema Schulden und Insolvenz zur Seite. Keine Kaltakquise.
Durch deine service- und zielorientierte Betreuung der Anfragen bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss erweiterst du unseren Mandantenstamm. Du führst proaktiv, selbständig und eigenverantwortlich schriftliche und telefonische Korrespondenz und pflegst Fristen und Termine.
Vertrieb einer ehrlichen, sinnstiftenden Dienstleistung durch Empathie und Überzeugung. Zusammen mit deinem Team achtest du auf den zielorientierten Ablauf eurer Prozesse und gibst Feedback.
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bist vertriebsorientiert und ein echter Teamplayer. Du bist Quereinsteiger (m/w/d) mit Vertriebserfahrung und kaufmännischem Verständnis. Idealerweise hast du bereits Vorkenntnisse aus dem Finanzwesen, beispielsweise aus beruflicher Tätigkeit im Banken-, Versicherungs-, Vertriebs- oder Sales-Bereich.
Zudem bist du kommunikationsstark und hast Freude am telefonischen Kundenkontakt. Zu deinen Stärken zählen deine Fähigkeit, Wünsche und Bedürfnisse zu erkennen und situativ zu reagieren sowie deine zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise. Du schaust über den Tellerrand hinaus und bist bereit, neue Wege zu gehen. Den Erfolg für unsere Mandanten und für unser Unternehmen hast du stets im Fokus. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Flexible Arbeitszeiten und freitags Arbeitsende ab 13:00 Uhr möglich. Home Office nach Einarbeitung möglich. 30 Tage Urlaub (bei einer 5 Tage-Woche) + zusätzlich frei am 24.12. und 31.12. Leistungsorientierte Prämienzahlung. Teilhabe am Unternehmenserfolg durch außerordentliche Leistung.
Eine sorgfältige und individuelle Einarbeitung sowie hilfsbereite Kollegen. Flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen. Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung. Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem wachsenden Unternehmen und die Chance dieses aktiv mitzugestalten und eigene Ideen umzusetzen.
Einen modernen Arbeitsplatz mit umfangreicher technischer Unterstützung (kein Großraumbüro, eigener Firmenlaptop, …). Betriebliche Altersvorsorge. Eine familienfreundliche Unternehmenskultur. Kein Dresscode. Zuschuss zum HVV Jobticket. Kostenfreie Parkplätze. Mitarbeiterevents. Tischkicker und Tischtennisplatte.
Ob du jünger oder älter bist, ist für uns nicht wichtig. Wir schätzen die Persönlichkeiten und Stärken eines jeden Einzelnen und freuen uns, wenn du dich mit uns für unsere Mandanten einsetzen willst. Bei uns kannst du unser bunt gemischtes Team und deinen zukünftigen Arbeitsplatz im späteren Bewerbungsprozess im Rahmen eines Schnuppertags vor Ort kennenlernen.
Dein neuer Arbeitsplatz ist mit Pkw und öffentlichen Verkehrsmitteln hervorragend zu erreichen und der große Garten, unsere Terrassen sowie das weitläufige Parkgelände des Quartier21 laden zu entspannten Pausen ein.
Kundenberater / Sales Manager (m/w/d) Team Neumandanten Arbeitgeber: AdvoNeo Schuldnerberatung
Kontaktperson:
AdvoNeo Schuldnerberatung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater / Sales Manager (m/w/d) Team Neumandanten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen von AdvoNeo und deren Ansatz zur Schuldnerberatung. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese aktiv zu unterstützen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der telefonische Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, übe, wie du empathisch und überzeugend auf die Bedürfnisse der Mandanten eingehen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Branche und das Unternehmen zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Schuldnerberatung arbeitet oder Erfahrungen im Finanzwesen hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Teamfähigkeit und deinem Engagement zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater / Sales Manager (m/w/d) Team Neumandanten
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenskultur: Informiere dich über die Duz-Kultur und die familiäre Arbeitsatmosphäre bei AdvoNeo. Zeige in deiner Bewerbung, dass du zu dieser Kultur passt und wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst.
Hebe deine Vertriebsfähigkeiten hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Vertrieb und deine Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Kundenberaters interessierst und wie du den Mandanten helfen möchtest, eine schuldenfreie Zukunft zu erreichen.
Prüfe deine Deutschkenntnisse: Da sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gefordert sind, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie professionell wirkt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AdvoNeo Schuldnerberatung vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Vertrieb und deiner Fähigkeit, mit Kunden umzugehen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen kannst und wie du ihnen helfen möchtest, ihre finanziellen Herausforderungen zu bewältigen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Philosophie und den Werten von AdvoNeo vertraut. Zeige im Interview, dass du die Duz-Kultur und die familiäre Arbeitsatmosphäre schätzt und dass du bereit bist, aktiv zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung, indem du nach den Möglichkeiten fragst, die dir das Unternehmen bietet. Dies zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
