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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für innovative Fahrzeuge und Geräte, Troubleshooting und Kundenkommunikation.
- Arbeitgeber: Aebi Schmidt Group, ein führender Hersteller von Spezialfahrzeugen mit globaler Präsenz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Andere Informationen: Freundliche Arbeitsatmosphäre mit vielen Karrieremöglichkeiten und Sonderleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte Innovationen in einem dynamischen Team und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Mechatronik oder verwandten Bereichen, gute Hydraulik- und Elektrikkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Aebi Schmidt Group ist ein börsennotierter, weltweit führender Hersteller von Spezialfahrzeugen. Unter dem Dach der Gruppe operieren 20 Marken in 11 Ländern Europas sowie in den USA, Kanada und Mexiko. Die Vielfalt an Standorten und Produkten macht uns so einzigartig wie die Vielfalt an Berufen und Karrieremöglichkeiten, die wir anbieten. Bei Aebi Schmidt Arbeiten heißt, sich mit Sorgfalt handwerklich oder am Büroarbeitsplatz zu engagieren und gemeinsam mit über 7.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit Innovation zu gestalten und an einem Strang ziehen.
Für den Bereich Technischer Support suchen wir ab sofort entweder in St. Blasien oder Langenhagen einen Technischen Support (m/w/d).
- Technischer Support für Kompaktkehrmaschinen, Geräteträger, Winterdienstgeräte und Großgeräte (1. Level support)
- Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation technischer Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Anlegen von Qualitätsmeldungen
- Verteilen und Nachverfolgung von After Sales Information
- Kommunikation mit anderen Abteilungen (Service, Vertrieb, Händler, Kunde)
- Planen und Durchführen von technischen Trainings
- Pflegen der Wissensdatenbank
- Troubleshooting bei Kunden/Händlern/Servicezentren
- Unterstützung bei Anliegen zu Gewährleistung und Ersatzteilwesen
Sie verfügen über eine Ausbildung zum Mechatroniker, Kfz-/Nfz, Land- und Baumaschinenmechaniker oder Techniker / Meister (m/w/d).
- Sie haben gute Hydraulik-, Elektrik- und Elektronikkenntnisse.
- Von Vorteil sind Erfahrungen mit Fahrzeugen und Geräten mit komplexen hydraulischen und elektronischen Systemen und Steuerungen einschließlich elektrischer Antriebskonzepte.
- Erste Erfahrung in E-Mobility bzw. die Bereitschaft, sich intensiv in diese Technik einzuarbeiten.
- Reisebereitschaft ca. 10-20%.
- Verhandlungssicheres Deutsch.
Ein herausforderndes und vielseitiges Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen.
Eine freundliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit offener direkter Kommunikation.
Eine attraktive Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen wie z.B. Gewinnbeteiligung / Sonderzusatzentgeld, 30 Tage Urlaub, Gleitzeitkonto und flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit an 2 Tagen pro Woche, Fahrkostenzuschuss zwischen Wohnort und Arbeitsort, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Konditionen bei lokalen Kooperationspartnern, JobRad, E-Ladestationen, Essenszuschuss Kantine, Friend of a Friend Prämie bei Mitarbeitendenanwerbung.
Standorte
Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d) Arbeitgeber: Aebi Schmidt Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Aebi Schmidt Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Technischen Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Produkten und Dienstleistungen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Aebi Schmidt arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Technischen Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Hydraulik, Elektrik und Elektronik auffrischen. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Technologien wie E-Mobility einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei Aebi Schmidt zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du bei Aebi Schmidt arbeiten möchtest und was dich an der Position im Technischen Support reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir dich schneller erreichen und alles einfacher für dich gestalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aebi Schmidt Deutschland GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Hydraulik, Elektrik und Elektronik vor dem Interview auffrischst. Du solltest in der Lage sein, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Vorbereitung auf Troubleshooting-Szenarien
Bereite dich darauf vor, konkrete Troubleshooting-Szenarien zu besprechen. Überlege dir, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Schritte du unternommen hast, um die Anliegen von Kunden oder Händlern zu klären.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen und Kunden wichtig ist, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Zeige, wie du Informationen klar und effektiv weitergegeben hast.
✨Interesse an E-Mobility zeigen
Falls du bereits Erfahrungen im Bereich E-Mobility hast, bringe diese zur Sprache. Wenn nicht, zeige dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in diese Technik einzuarbeiten. Das zeigt deine Motivation und Anpassungsfähigkeit.