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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für innovative Spezialfahrzeuge und Bearbeitung technischer Anfragen.
- Arbeitgeber: Aebi Schmidt Group, führender Hersteller von Spezialfahrzeugen mit globaler Präsenz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Andere Informationen: Freundliche Arbeitsatmosphäre mit vielen Karrieremöglichkeiten und Teamgeist.
- Warum dieser Job: Gestalte Innovationen in einem dynamischen Team und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Mechatronik oder verwandten Bereichen und gute Kenntnisse in Hydraulik und Elektrik.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Aebi Schmidt Group ist ein börsennotierter, weltweit führender Hersteller von Spezialfahrzeugen. Unter dem Dach der Gruppe operieren 20 Marken in 11 Ländern Europas sowie in den USA, Kanada und Mexiko. Die Vielfalt an Standorten und Produkten macht uns so einzigartig wie die Vielfalt an Berufen und Karrieremöglichkeiten, die wir anbieten. Bei Aebi Schmidt Arbeiten heißt, sich mit Sorgfalt handwerklich oder am Büroarbeitsplatz zu engagieren und gemeinsam mit über 7.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit Innovation zu gestalten und an einem Strang ziehen.
Für den Bereich Technischer Support suchen wir ab sofort entweder in St. Blasien oder Langenhagen einen Technischen Support (m/w/d).
Aufgaben- Technischer Support für Kompaktkehrmaschinen, Geräteträger, Winterdienstgeräte und Großgeräte (1. Level support)
- Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation technischer Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Anlegen von Qualitätsmeldungen
- Verteilen und Nachverfolgung von After Sales Information
- Kommunikation mit anderen Abteilungen (Service, Vertrieb, Händler, Kunde)
- Planen und Durchführen von technischen Trainings
- Pflegen der Wissensdatenbank
- Troubleshooting bei Kunden/Händlern/Servicezentren
- Unterstützung bei Anliegen zu Gewährleistung und Ersatzteilwesen
- Sie verfügen über eine Ausbildung zum Mechatroniker, Kfz-/Nfz, Land- und Baumaschinenmechaniker oder Techniker / Meister (m/w/d)
- Sie haben gute Hydraulik-, Elektrik- und Elektronikkenntnisse
- Von Vorteil sind Erfahrungen mit Fahrzeugen und Geräten mit komplexen hydraulischen und elektronischen Systemen und Steuerungen einschließlich elektrischer Antriebskonzepte
- Erste Erfahrung in E-Mobility bzw. die Bereitschaft, sich intensiv in diese Technik einzuarbeiten
- Reisebereitschaft ca. 10-20%
- Verhandlungssicheres Deutsch
- Ein herausforderndes und vielseitiges Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen
- Eine freundliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit offener direkter Kommunikation
- Eine attraktive Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sonderzahlungen wie z.B. Gewinnbeteiligung / Sonderzusatzentgeld
- 30 Tage Urlaub
- Gleitzeitkonto und Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit an 2 Tagen pro Woche
- Fahrkostenzuschuss zwischen Wohnort und Arbeitsort
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen
- Vergünstigte Konditionen bei lokalen Kooperationspartnern
- JobRad
- E-Ladestationen
- Essenszuschuss Kantine
- Friend of a Friend Prämie bei Mitarbeitendenanwerbung
Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d) Arbeitgeber: Aebi Schmidt Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Aebi Schmidt Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Technischen Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Produkten und Dienstleistungen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Aebi Schmidt auf LinkedIn oder besuche Jobmessen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Technischen Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Hydraulik, Elektrik und E-Mobility auffrischen. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um deine Bewerbung zu platzieren. Vergiss nicht, deine Leidenschaft für Technik und Teamarbeit in deinem Gespräch zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen von jemandem gegenlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt zu der Stelle passen. Wenn du zum Beispiel technische Probleme gelöst hast, beschreibe das konkret. So sehen wir, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aebi Schmidt Deutschland GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Hydraulik, Elektrik und Elektronik vor dem Interview auffrischst. Lies aktuelle Informationen über die Produkte der Aebi Schmidt Group und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da der technische Support viel Kommunikation erfordert, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen im technischen Support zu erfahren.
✨E-Mobility Interesse betonen
Falls du Erfahrungen oder ein starkes Interesse an E-Mobility hast, bringe das im Gespräch zur Sprache. Die Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten, ist ein großer Pluspunkt für die Aebi Schmidt Group.