Manager Ticketing Services (m/w/d)
Manager Ticketing Services (m/w/d)

Manager Ticketing Services (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Ticketkontingente und arbeite eng mit Veranstaltern zusammen.
  • Arbeitgeber: Weltweit führendes Unternehmen im Bereich Live Entertainment und Sport.
  • Mitarbeitervorteile: Jobticket, Weiterbildungen, subventionierte Verpflegung und Freizeit-Ausgleich.
  • Andere Informationen: Vollzeitstelle im Herzen von Berlin mit tollen Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Events und erlebe die Freude an Live-Veranstaltungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Veranstaltungsbranche und Kenntnisse in Ticketing-Systemen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Als Manager Ticketing Services (w/m/d) bist du verantwortlich für die Einrichtung, Überwachung und Verwaltung der eigenen Ticketkontingente für die Uber Arena und die Uber Eats Music Hall. Dabei arbeitest du eng mit Veranstaltern und Dienstleistern zusammen. Im Veranstaltungsbetrieb bist du die Schnittstelle zwischen Veranstaltern, Event Management, dem Veranstaltungsordnungsdienst und unseren Gästen.

Du unterstützt den reibungslosen Veranstaltungsbetrieb durch die Vorbereitung der Zutrittskontrollsysteme und das Clearing. Du hast mehrjährige Berufserfahrung in der Veranstaltungsbranche, am besten im Bereich eines Konzert- /Showveranstalters und/oder in einer Event-Location/ Arena und kennst dich gut mit Ticketing-Systemen aus. Du kannst Ticketkontingente einrichten und verwalten, Abrechnungen erstellen und kontrollieren.

Du kümmerst dich um die Vorbereitung und Überwachung der Zutrittskontrolle, Troubleshooting und Clearing und das Erstellen von Reports. Du liebst es, sowohl eigenverantwortlich als auch im Team lösungsorientiert zu arbeiten. Du bringst dabei Organisationstalent, Leidenschaft und ein gesundes Selbstbewusstsein mit. Service- und Einsatzbereitschaft, auch abends und an Wochenenden/Feiertagen, sind für dich selbstverständlich.

Wir sind eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Live Entertainment und Sport. Wir schenken den Menschen mit unseren Konzerten & Veranstaltungen in der Uber Arena und Uber Eats Music Hall in Berlin sowie der Barclays Arena in Hamburg Freude und Momente, die bleiben. Wir lieben nicht nur Konzerte, sondern auch Sport, insbesondere Eishockey von den Eisbären Berlin als Teil von AEG und Basketball von ALBA Berlin.

Wir bieten attraktive Benefits für Mitarbeitende, wie Jobticket, Weiterbildungen, bezuschusste Sport- und Massage-Angebote, „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“-Prämie, subventionierte Verpflegung in unserem Mitarbeitenden-Restaurant, Job-Rad-Leasing und Altersvorsorge. Wir ermöglichen unbürokratisch den Freizeitausgleich für geleistete Arbeit an Wochenenden und/oder Feiertagen.

Wir suchen Verstärkung für unseren Ticketing-Bereich und bieten ab sofort eine abwechslungsreiche Anstellung in Vollzeit im Herzen von Berlin Friedrichshain-Kreuzberg. Du fühlst dich angesprochen? Wir freuen uns auf deine Bewerbung inkl. Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und Angabe des frühestmöglichen Startdatums.

Manager Ticketing Services (m/w/d) Arbeitgeber: AEG Berlin

Als einer der weltweit führenden Anbieter im Bereich Live Entertainment und Sport bietet unser Unternehmen nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit als Manager Ticketing Services, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen von Berlin. Wir fördern eine positive Teamkultur, in der Erfolge gefeiert und Herausforderungen gemeinsam gemeistert werden, während wir gleichzeitig attraktive Benefits wie Weiterbildungen, subventionierte Verpflegung und flexible Freizeitgestaltung anbieten. Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und Teil eines Teams zu werden, das Leidenschaft für Musik und Sport teilt.
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Kontaktperson:

AEG Berlin HR Team

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So bekommst du den Job: Manager Ticketing Services (m/w/d)

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Veranstaltungsbranche ins Gespräch zu kommen. Besuche Events, Messen oder Workshops und knüpfe Kontakte – oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen Stellen im Ticketing-Bereich – manchmal gibt es mehr Möglichkeiten, als du denkst!

Bereite dich auf Gespräche vor!

Mach dir Gedanken über typische Fragen im Vorstellungsgespräch und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Ticketing und Eventmanagement am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du dich für die Stelle als Manager Ticketing Services interessierst, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du, dass du motiviert bist und erleichterst uns die Bearbeitung deiner Bewerbung!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Manager Ticketing Services (m/w/d)

Erfahrung in der Veranstaltungsbranche
Kenntnisse in Ticketing-Systemen
Einrichtung und Verwaltung von Ticketkontingenten
Erstellung und Kontrolle von Abrechnungen
Vorbereitung und Überwachung der Zutritskontrolle
Troubleshooting
Clearing
Erstellung von Reports
Organisationstalent
Teamarbeit
Lösungsorientiertes Arbeiten
Service- und Einsatzbereitschaft
Flexibilität (auch abends und an Wochenenden/Feiertagen)
Kommunikationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du perfekt in unser Team passt.

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen im Ticketing und Eventmanagement hervor, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für uns bist.

Struktur ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AEG Berlin vorbereitest

Verstehe die Ticketing-Systeme

Mach dich mit den gängigen Ticketing-Systemen vertraut, die in der Branche verwendet werden. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie sie den Veranstaltungsbetrieb unterstützen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Ticketkontingente verwaltet oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.

Teamarbeit betonen

Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, solltest du betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Geschichten, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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