Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Team und optimiere Prozesse für einen reibungslosen Serviceablauf.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens im Bereich Service Operations.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Bike-Leasing, kostenlose Snacks und eine große Kantine.
- Warum dieser Job: Gestalte nachhaltiges Wachstum und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technischer Abschluss und Erfahrung im Order Fulfillment sind erforderlich.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und attraktive Corporate Benefits warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung
- Gesamtverantwortung für Umsatz sowie die damit verbundenen Kosten der deutschen Service Profit Center (mit Ausnahme des FM-Teams), inklusive Prognosen und Forecasts
- Sicherstellung der termingerechten, spezifikationskonformen und budgetgerechten Auftragsabwicklung
- Führung und Weiterentwicklung des Teams „Field Service Planning & Hotline / Support“
- Disziplinarische und fachliche Leitung der Teamleiter für Projekt-Ingenieure und Außendiensttechniker
- Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Ressourcen – einschließlich Subunternehmer – zurVerbesserung zentraler KPIs, wie z. B. Unfallfreiheit, Umsatz im Verhältnis zu Forecast und Budget,Auslastungsrate und Kundenanwesenheitszeit
- Förderung eines nachhaltigen Wachstums im Bereich der Auftragsabwicklung
- Gewährleistung eines hohen technischen Kompetenzniveaus sowie strikter Einhaltung der Arbeitssicherheitsstandards
- Enge Zusammenarbeit mit Service Sales, Service Order Management sowie weiteren nationalen undinternationalen Schnittstellen
- Mitverantwortlich für die Trennung der Aktivitäten zwischen Service-Vertrieb und Service-Auftragsabwicklung
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder ein vergleichbarer technischer Abschluss
- Fundierte Erfahrung im Bereich Order Fulfillment, idealerweise im After-Sales-/Service-Umfeld
- Gute Kenntnisse im Bereich Arbeitssicherheit (Operational Health & Safety)
- Versierter Umgang mit Field Service- sowie ERP-Systemen
- Ausgeprägte Führungsqualitäten mit der Fähigkeit, strategische Ziele in konkrete Maßnahmen zu übersetzenund konsequent umzusetzen
- Analytisches Denken sowie starke organisatorische und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Entscheidungsfreudige, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
- Teamorientiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
- Eine interessante Aufgabe in einem lukrativen Wachstumsbereich
- Intensive Einarbeitung
- Corporate Benefits: Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterangeboten
- Bike-Leasing: Gesund zur Arbeit und zurück – mit Ihrem geleasten Fahrrad
- Große Kantine mit großer Auswahl auf dem Betriebsgelände
- Obst und Wasser stehen jederzeit kostenfrei zur Verfügung
#J-18808-Ljbffr
SERVICE OPERATIONS DIRECTOR (M/W/D) Arbeitgeber: AEG Power Solutions
Kontaktperson:
AEG Power Solutions HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SERVICE OPERATIONS DIRECTOR (M/W/D)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Empfehlungen von offenen Stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Führungskompetenzen und deine Erfahrungen im Bereich Order Fulfillment beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich Service Operations. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zur Optimierung von Prozessen und Ressourcen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Unternehmensstrategie und den Zielen des Teams stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Entwicklung des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SERVICE OPERATIONS DIRECTOR (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenbeschreibung gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Verantwortlichkeiten, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Position widerspiegelt. Hebe relevante Erfahrungen im Bereich Order Fulfillment und Führung hervor, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen können.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AEG Power Solutions vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensziele
Informiere dich über die strategischen Ziele des Unternehmens und wie die Rolle des Service Operations Directors dazu beiträgt. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese aktiv zu unterstützen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Prozesse optimiert oder Teams geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Führungsqualitäten und analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über Arbeitssicherheit
Da Kenntnisse im Bereich Arbeitssicherheit gefordert sind, solltest du dich auf Fragen zu diesem Thema vorbereiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Sicherheitsstandards eingehalten oder verbessert hast und sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen.
✨Fragen zur Teamdynamik
Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Teamdynamik interessiert bist. Frage nach der Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen und wie das Unternehmen die Entwicklung seiner Mitarbeiter fördert. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.
