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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Kundenbesuchen und Büroorganisation in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Aero-Dienst bietet seit 65 Jahren professionelle Luftfahrtdienstleistungen mit Fokus auf Kundenorientierung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Benefits wie 13. Gehalt, Zuschüsse und flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS-Office-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenfreie Parkplätze am Flughafen Nürnberg und 30 Tage Urlaub warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aero-Dienst schafft seit 65 Jahren Vertrauen mit professionellen Luftfahrtdienstleistungen – kundenorientiert, transparent und fair. Mit einem breiten Servicespektrum und jahrelanger Erfahrung bieten wir unseren Kunden bedarfsgerechte Leistungen und umfangreiche Komplettlösungen. Unsere Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolges. Mit Fairness, offener Kommunikation und einem sozialen Miteinander schaffen wir den Rahmen für Höchstleistungen als Team. Unseren Kunden bieten wir dadurch exzellenten Service, Qualität und Termintreue.
Für unseren Hauptstandort am Flughafen Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin in Vollzeit 37 h/Woche einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care & Rezeption.
Das bieten wir Ihnen:
- Einen vielfältigen Aufgabenbereich in einem bewegten, zukunftsorientierten und internationalen Arbeitsumfeld
- Ein motiviertes und professionelles Team
- Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung
- Attraktive Benefits (13. Gehalt, Zuschuss zu BAV und VWL, diverse Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits, Zuschuss zum Deutschlandticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss u.v.m.)
- Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeit durch versetztes Arbeiten, 30 Tage Urlaub, gute verkehrstechnische Anbindung und kostenfreie Parkplätze am Flughafen Nürnberg)
Ihre Aufgaben:
- Koordination von Vor-Ort-Terminen (inter-)nationaler Kunden sowie deren Empfang, Betreuung inkl. Bewirtung und Begleitung im Sicherheitsbereich
- Verwaltung und Organisation der Kundenlounges und -büros
- Internes und externes Bestellwesen (Büromaterial, Getränke, Catering etc.)
- Hotel- und Mietwagenreservierungen sowie Verwaltung der Poolfahrzeuge und deren Vergabe
- Im Rahmen der Beantragung von Flughafenausweisen Ansprechpartner sowie Schnittstelle zwischen (inter-)nationalen Kunden und zuständigen Behörden
- Bedienung der Telefonzentrale und Verwaltung des Aero-Dienst Funktionspostfaches
- Allgemeine Büroorganisation inkl. Rechnungsprüfung und -freigabe
- Korespondenz in deutscher und englischer Sprache
Ihr Profil:
- Kaufmännische bzw. vergleichbare Ausbildung sowie ggf. Berufserfahrung in einem serviceorientierten Bereich
- Freundliches, kundenorientiertes sowie souveränes Auftreten
- Sehr gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in Deutsch (C 1) und Englisch (C 1) zwingend erforderlich, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Outlook, Excel, Word)
- Zuverlässigkeit sowie Teamfähigkeit
- Fahrerlaubnis Klasse B
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann richten Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und Ihrem frühesten Eintrittsdatum per E-Mail an: Aero-Dienst GmbH Ute Springhart Flughafenstr. 100 • 90411 Nürnberg
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care & Rezeption - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Aero-Dienst GmbH
Kontaktperson:
Aero-Dienst GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care & Rezeption - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen von Aero-Dienst. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die verschiedenen Angebote und deren Bedeutung für die Kunden verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Dies kann dir helfen, dich als wertvolles Mitglied des Teams zu präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei Aero-Dienst arbeitet oder dort gearbeitet hat, frage nach Insider-Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care & Rezeption - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Aero-Dienst und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und den Kundenservice zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im Customer Care & Rezeption geeignet bist. Hebe deine Teamfähigkeit und dein kundenorientiertes Auftreten hervor.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies in der Kommunikation mit Kunden wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aero-Dienst GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei Aero-Dienst arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du sowohl in Deutsch als auch in Englisch sicher bist.
✨Zeige Teamfähigkeit
Aero-Dienst legt großen Wert auf ein gutes Miteinander im Team. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen, und erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über Aero-Dienst, ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmensphilosophie. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu vertreten.
